日前，天津勸業場、中原百貨、伊勢丹、遠東百貨等２０家大型百貨商場從天津市百貨商業協會領取了中英文對照的“消費維權提示”牌，并將從２０日開始懸掛在各自的總服務臺上，提示牌上有４部維權電話，奧運期間來津觀光購物的國內外游客在發生服務糾紛時可即時打電話求助。

　　據了解，天津市百貨商業協會要求各掛牌企業，要以奧運為契機，提升服務質量，改進購物環境，向顧客提供全新的購物體驗和享受。與顧客出現矛盾和問題時，力爭不出柜臺、不出商場，就把問題和矛盾解決掉，通過自身努力讓國內外消費者看到天津人良好的精神風貌。
　　（新華網 記者孟華）