賣發霉蛋黃派致顧客拉肚子 人人樂承諾退錢
來源:
聯商網
2008-11-04 10:18
明小姐告訴記者,10月25日,她在人人樂超市五象店購買了兩袋某品牌的蛋黃派當零食,當晚吃了幾個,當時沒有什么異常反應。一天后,她卻拉起了肚子。昨日上午,明小姐拿蛋黃派當早點,突然發現咬了一口的蛋黃派上面長滿了綠毛。明小姐當即一陣惡心,把嘴里的蛋黃派全吐了出來。之后,明小姐又趕緊拆開另外幾包蛋黃派來查看,發現這些蛋黃派也都發了霉。
明小姐懷疑自己拉肚子與吃了這些發霉的蛋黃派有關。她當即向該人人樂超市五象店打電話反映蛋黃派發霉的情況。由于明小姐在洗衣服時把購物小票洗爛了。前臺的接線員表示,按照超市的規定,沒有購物小票不能退換,雙方陷入了僵持。
當日下午5時許,記者聯系上了人人超市五象店前臺負責人何小姐。何小姐說,那名前臺接線員是新來的員工,不太會處理這種事件。他們已通過電話向明小姐道了歉,也愿意將購買蛋黃派的錢退還給明小姐。隨后,記者將超市的處理意見反饋給明小姐,明小姐表示接受超市的和解。
(當代生活 記者蔣濤 實習生寧曉波)
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