咖啡連鎖店星巴克近年擴(kuò)展業(yè)務(wù)步伐飛快，集團(tuán)營(yíng)銷高速增長(zhǎng)。星巴克主席舒爾茨日前在周年股東大會(huì)上重申，集團(tuán)未來四年將開設(shè)一萬家新分店，粉碎外間認(rèn)為他將減慢星巴克擴(kuò)充速度的揣測(cè)。
 
　　據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，美國(guó)星巴克公司董事會(huì)主席霍華德•舒爾茨日前表示，星巴克公司今后四年將在全球各地開設(shè)一萬家咖啡店，使其規(guī)模在五年內(nèi)擴(kuò)大一倍。截止到2006年年底，星巴克在全球開設(shè)的咖啡店數(shù)量為13168家。
 
　　外間有關(guān)星巴克減慢擴(kuò)充步伐的揣測(cè)，源于舒爾茨在上月發(fā)出的一份備忘中指出，分店的服務(wù)質(zhì)素下降，削弱星巴克的金漆招牌。外界預(yù)期，舒爾茨將先集中精力改善服務(wù)，如像以往一樣以人手炮制特濃咖啡，而非以機(jī)器代勞。
 
　　舒爾茨在星巴克總部所在地西雅圖的一次年度例會(huì)上駁斥了有關(guān)星巴克將收縮戰(zhàn)線的傳言，稱他此前有關(guān)“星巴克品牌正在縮水”的備忘錄并非是批評(píng)星巴克的策略或?qū)竟芾韺邮チ诵判摹?BR> 
　　目前，星巴克正面臨著來自美國(guó)鄧金多福餅公司和麥當(dāng)勞的激烈競(jìng)爭(zhēng)。麥當(dāng)勞已經(jīng)在2006年推出了自有品牌的咖啡，美國(guó)一家消費(fèi)雜志日前將麥當(dāng)勞咖啡排在星巴克之前，稱麥當(dāng)勞咖啡“味道更好，價(jià)格更低”。
 
　　在麥當(dāng)勞計(jì)劃引入鮮奶咖啡、泡沫咖啡及凍咖啡后，星巴克看來必須加把勁了。星巴克行政總裁唐納德表示，預(yù)計(jì)在2013年前，星巴克八成咖啡將購(gòu)自支持可持續(xù)耕作環(huán)保守則的供貨商。