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淺談辦公文具的銷售問題

來源: 汕頭同創辦公用品商行 陳雷 2007-02-26 14:00

  先聲明一下,本人并非專家,也非成功人士,本人從事這個工作也只有大約四年的時間,本人也是經營一家小文具店(汕頭同創辦公用品商行),主要業務就是為企業配送辦公文具和批發辦公文具,以下的觀點可能比較粗淺,請各位不要見笑,因為這畢竟是本人這幾年積累的一點經驗,不對的地方敬請專家及同行批評指正,謝謝。

  辦公文具的銷售(主要是零售)問題是很多從事辦公文具行業的小老板都必須面對的問題,因為銷售的問題沒有解決就會影響收入,影響事業的發展,影響個人對辦公文具行業的偏見,所以我們必須面對銷售這個問題。

  辦公文具的準入門檻是比較低的,只要你有大約三萬元就行了,如果你有10萬或者100萬也可以作辦公文具。但是,在銷售方面卻不是很容易,特別是剛剛開始入行的人對這個問題會有比較深的體會。開始在籌劃的時候,有很多朋友都說會支持你,“沒關系你干吧,到時候我們的文具都從你那里進。”但是,當你把文具店開起來的時候,他們卻總是能找到很多借口來推掉你,這時候你會感覺到預期的和現實的相差很多。或者一開始就不知道應該從哪里入手的也有,比如我開始的時候連辦公文具的概念都不知道,連在那里進貨,要怎樣銷售,銷售給誰我都不知道的前提下,開了一間小店,我開始的時候就和我愛人兩人一起經營,過去三四個月了連一點生意也沒有,看看自己店里面那些少得可憐的文具,另外還有同行告訴我們說,你們現在來開文具店太遲了,以前文具的行情多好啊,利潤是50%等等話語,說得自己一下子不知道怎么辦。這個時候我覺得不能被這種情況擊倒,要冷靜地分析各種情況,找好市場定位,確定怎么樣的人是我們的最終客戶,同時要清楚地認識到銷路是靠自己找的,不是一味地依靠朋友的幫助,當然,有朋友幫助那是再好不過了,(我自己沒有那么幸運,現在所有的客戶都是我自己找出來的。)因為生意是你自己的,不是你朋友的,知道這一點就行了。

  接下來你就必須行動,方法有很多種,現在是信息時代,什么工具都有,不要拘泥一格,多管齊下。我自己的辦法就是制作報價單,把盡可能多的產品列到報價單上去,標上價格,然后制作一張比較精美的封面,上面加上聯系方法。完成后,通過電話或者傳真和企業單位聯系,派送報價單,這份報價單一定要想方設法的送到主要負責人的手中,有了這一步之后,就是開始跟進了,有計劃的和他聯系,增進感情,慢慢的把產品作進去。但是,現在這種方法也不太靈了,因為現在的推銷員把各企業都搞煩了,一般很難奏效。所以我們可以通過網絡,比如建立自己的網站,把我們自己的產品放在網站上面讓更多人去看,也可以通過qq多加一些好友,通過和好友聊天,順便介紹一下自己的業務內容,現在企業上網的很多。這些方法是對一個新手來說是比較容易實現的。總之,在你的認知里有什么工具可以用的你就要運用,單單坐在店里等客戶上門來購買的時代已經過去了,我們自己必須出擊,自己直面我們的客戶,今天他可能把你趕出他們單位的大門,他們可能冷眼相待你,沒有關系,只要我們能夠進到我們要進的企業,見到我們要見的負責人就行了,明天他可能就是你的座上客,你就可能成為他們的供應商,請你記住一點,商場上沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人。
   
  但是,當你做到一定規模的時候,往往這些辦法也可能不能應付你的要求,這個時候我們就要采取促銷的手段。我現在有一定的規模,但是我還沒有試過促銷銷售,不過我很想試一下。促銷之前,我們要分析一下市場情況,了解同行的價格,找出我們有價格優勢的產品,精心組織、策劃,(包括產品定價、促銷品種、針對什么客戶、促銷時間、地點、人員安排、以及預料要達到的目的等等)派送宣傳單,張貼海報、廣告條等。在促銷期間要主要一些情況,看看有沒有陌生客戶,我們主要是要吸引這樣的客戶過來,讓他們認識自己,了解自己,希望我們能夠成為他們的供應商,這是最主要的工作。    

  總之,銷售的方法有多種多樣,只要我們能認真的總結,想一些辦法,我們的小店是能發展成為有規模的中型商店甚至大型商店,事物的發展規律告訴我們,我們應該從無到有,從小到大,從生到死的規律。

  以上這些是我的一點經驗和大家分享,寫得不好之處請各位見諒,如需要幫助請和我聯系,我們同時也提供辦公文具的批發業務,謝謝大家! 

本文為聯商網經汕頭同創辦公用品商行授權轉載,版權歸汕頭同創辦公用品商行所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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