“家世界在資金調(diào)度上確實(shí)出現(xiàn)了困難，但目前已與國際巨頭達(dá)成合作協(xié)議，正在等待商務(wù)部的審批，具體結(jié)果將在10天內(nèi)發(fā)布。”家世界連鎖超市總裁兼首席運(yùn)營官Paul Hueber8月21日在天津召開的供應(yīng)商大會上宣布。但8月28日，家世界又致電記者，稱“合作結(jié)果將在未來幾周內(nèi)宣布。”
　　
　　他同時宣稱，和國際巨頭合作所獲得的資金“足以償還家世界家超部分拖欠供應(yīng)商的貨款。”但具體合作對象、合作方式、家世界為此所付出的代價(jià)和獲得的相應(yīng)回報(bào)，家世界方面一律以“不方便”為由拒絕透露。
　　
　　盡管家世界信誓旦旦，但供應(yīng)商仍表示懷疑：“家世界真有資金注入嗎？”

　　■大肆擴(kuò)張只為謀上市？
　　
　　2004年以前，天津家世界是讓經(jīng)銷商和競爭對手翹大拇指的企業(yè)。“在天津，它是惟一可以和家樂福抗衡的本土企業(yè)！”
　　
　　2005年8月，陸續(xù)有供應(yīng)商反映家世界的貨款不再那么好結(jié)，資金問題日益凸顯。“我們2005年底就撤出家世界了，一壓就是幾百萬元，我們哪玩得起！”
   
　　2004年11月24日，家世界連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司董事長兼首席執(zhí)行官杜廈首度透露家世界將于2005年6月至9月上市的計(jì)劃。2006年初，家世界表示希望今年第二季度赴港招股。在日前的供應(yīng)商大會上，家世界仍表示在解決貨款問題后，將于2007年秋季赴海外上市。
　　
　　2004年末，有消息稱，全球最大的建材零售商家得寶在國內(nèi)四處尋找收購對象，其中就看中了家世界。2006年初，有供應(yīng)商透露，家世界的家居部分已以7億元的價(jià)格出售給家得寶。但家世界從未就此發(fā)表任何聲明，面對記者的追問，家世界超市媒體聯(lián)絡(luò)人、營銷策劃部副總裁蕭美英也只是笑而不答。
　　
　　從1997年成立至今，在杜廈“集束式策略”的指導(dǎo)下，家世界大型綜合超市以華北和西北地區(qū)為主要陣地，除北京之外，家世界沒有進(jìn)入其他商業(yè)競爭最激烈的一線城市，固守天津、西安等二線城市。也由此，家世界在天津、西安、寶雞、咸陽、唐山、保定、蘭州等大多數(shù)北方二線城市獲得了先發(fā)優(yōu)勢。
　　
　　而在2005年3月，家世界首度被媒體曝光拖欠供應(yīng)商貨款之后，這種風(fēng)光難覓其蹤。
　　
　　天津一位與家世界合作數(shù)年的供應(yīng)商向記者介紹，家世界天津分店自2005年7、8月份就開始拖欠貨款，“家世界總是找出各種理由不結(jié)貨款，一些小供應(yīng)商拖不起就撤出了，現(xiàn)在一些大品牌也停止了供貨。”
　　
　　而造成資金緊張的主要原因，是盲目擴(kuò)張。
　　
　　有業(yè)內(nèi)人士分析，促使家世界加速擴(kuò)張的關(guān)鍵因素還是為了積累更多的固定資產(chǎn)謀求上市。“零售企業(yè)總想規(guī)模更大，這也促使他們拿供應(yīng)商的錢不斷開新店，而家世界奉行購地開店，這樣的高額成本自然使它以往看似正常的資金鏈出現(xiàn)緊張。為了獲得更多資金，上市是最好的選擇，而要上市，它的固定資產(chǎn)必須達(dá)到一定程度，這就促使它不斷開店，增加自己的市場占有率。表面看一片繁華，其實(shí)是假象。”
　　
　　其中一個不可忽視的細(xì)節(jié)是，家世界曾大手筆在中央電視臺投放家超廣告，并成為第一家在中央電視臺做廣告的本土零售企業(yè)。原本以為此舉可有效幫助家世界提高聲譽(yù)，擴(kuò)大影響，但業(yè)內(nèi)人士對此并不看好：“且不說微利的零售企業(yè)在中央電視臺這樣的強(qiáng)勢媒體投放廣告是否合適，家世界本身的廣告創(chuàng)意也和自身定位不符。這樣的大手筆投入，只是竹籃打水一場空。”
　　
　　據(jù)了解，2005年一年，家世界分別在天津及周邊地區(qū)開了15家店，這樣令人吃驚的速度直接導(dǎo)致其單店盈利能力的下降。“家世界進(jìn)入太原之初號稱要開4家店，從去年3月31日首店與沃爾瑪同時開業(yè)，到前不久剛剛開業(yè)的第二家店，狀況都不怎么好。一方面是太原當(dāng)?shù)亓闶鄹偁幍募ち遥?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_1195.aspx target=_blank class=hotwords>美特好在太原當(dāng)?shù)負(fù)碛斜姸嗟南M(fèi)群體，對家世界威脅不小；另一方面，家世界自身經(jīng)營存在一定問題，與供應(yīng)商的合作也不‘和諧’，由此引發(fā)惡性循環(huán)。”山西金虎便利有限公司副總經(jīng)理史泰山介紹道。而按照家世界的說法，原本預(yù)期2005年上市的計(jì)劃因故推遲后，流動資金的靈活調(diào)動性大受打擊，再加上開店仍必須按原定計(jì)劃挺進(jìn)，資金投入不足導(dǎo)致了開店質(zhì)量下降，新開的門店讓整體銷售都受到負(fù)面影響。
　　
　　北京市世行商貿(mào)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理姚文華告訴記者，有以前普馬、盛興的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，他們在察覺家世界資金隱約出現(xiàn)問題時，于2005年底果斷撤出家世界。另有供應(yīng)商訴苦道，家世界過高的通道費(fèi)用讓許多供應(yīng)商要么望而卻步，要么投機(jī)取巧。“它的費(fèi)用超過銷售總額的10%，供應(yīng)商自然要通過對產(chǎn)品成本的控制來彌補(bǔ)自己的損失，這就為假冒偽劣商品的進(jìn)入帶來可乘之機(jī)，這樣一來，客流量和消費(fèi)者的忠誠度自然會受影響。”

　　■模式調(diào)整期待柳暗花明？
　　
 　　“家世界面積較大，相應(yīng)的經(jīng)營成本也較高，北京的鄭常莊店只要開門，一天的水、電、員工工資至少都在2萬元以上，而這家店本身狀況并不太好，從開業(yè)就一直處于虧損狀態(tài)。雖然成壽寺店盈利，但鄭常莊店虧損部分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其盈利部分，這就使得它在北京的競爭整體處于弱勢地位。”
　　
　　記者日前也在家世界北京鄭常莊店發(fā)現(xiàn)，不少知名品牌都已出現(xiàn)嚴(yán)重缺貨，同一種產(chǎn)品鋪滿整個柜臺的現(xiàn)象不在少數(shù)。
　　
　　有供應(yīng)商分析，西安、太原、河南的供應(yīng)商頻頻告急，證明家世界的資金確實(shí)出現(xiàn)較大問題，家居部分出售給家得寶所獲資金似乎仍難填補(bǔ)超市方面的資金漏洞。
　　
　　有消息人士稱，家世界曾在今年6月底、7月初召開中層干部以上會議，杜廈曾明確下一步的發(fā)展方針：如果賣掉家居部分仍然無法解決超市所面臨的資金問題，將酌情關(guān)閉或出售經(jīng)營不善的門店。
　　
　　從2005年夏拖欠貨款到現(xiàn)在，在與供應(yīng)商反復(fù)糾纏一年之久后，家世界終于不再回避資金問題，首度公開承認(rèn)現(xiàn)狀：“由于一些可控和不可控的因素，在過去被認(rèn)為是正確的策略決定，結(jié)果變成了不明智的決定，過激的發(fā)展和決策的時機(jī)不佳，導(dǎo)致了流動資金的短缺。”而對這種資金問題，家世界稱已采取有效手段正在解決：一是家居部分與某國際巨頭達(dá)成合作，待得到商務(wù)部審批之后，資金問題將得到有效緩解。二是家超部分已與國際著名投資銀行私募達(dá)成初步合作協(xié)議，后者將為家超部分投入8億元，首批資金4億元將于今年11月或12月注入。與此同時，“家超部分股份將出售給競爭對手并達(dá)成戰(zhàn)略合作。”
　　
　　對供應(yīng)商普遍關(guān)心的資金緊張問題，蕭美英稱，家世界家超部分的經(jīng)營狀況一直不錯，但家世界集團(tuán)為獲得更多的資金以更好地幫助家超發(fā)展，曾將家超資金挪作他用，本以為迅速收回成本后可幫助家超更快擴(kuò)張，沒想到會造成家超資金的緊張并引發(fā)惡性循環(huán)。
　　
　　然而，需要解決的并不僅僅是資金問題，家世界的整體發(fā)展戰(zhàn)略及方式都有待思考。“家世界與天津的華潤萬家、津工超市幾乎是同時開始發(fā)展的，但現(xiàn)在，另外兩家企業(yè)都發(fā)展得不錯，惟獨(dú)家世界出現(xiàn)這么多問題，也由此可以看出家世界的發(fā)展模式在某種程度上還存在不妥之處。”
　　
　　家世界方面也承認(rèn)，過去一兩年里，因?yàn)榘l(fā)展過快而造成基礎(chǔ)沒有打牢、步子不夠扎實(shí)的情況，如今都需要做出一些調(diào)整。“最突出的是我們將引入品類管理這一全新理念，并架設(shè)科學(xué)的、數(shù)字化的管理平臺，簡化團(tuán)隊(duì)及流程，并將家世界在全國的采購進(jìn)行重組并劃分區(qū)域，東北以沈陽為中心，華北以天津?yàn)橹行模鞅币晕靼矠橹行模珜⒃谥醒爰瘷?quán)化的基礎(chǔ)上統(tǒng)一管理。”
　　
　　家世界方面同時表示，配合對采購系統(tǒng)的整頓，對供應(yīng)商的管理也被提上議程。“我們將把所有的供應(yīng)商劃分為A類和B類，未來3個月內(nèi)能夠按照家世界的要求及時供貨，并保證90%以上的鋪貨率即可成為A類供應(yīng)商，將在家世界網(wǎng)站予以公布，并將享受家世界在賬期內(nèi)結(jié)賬的待遇。家世界為A類供應(yīng)商還將成立專門的解決投訴小組，專門接待A類供應(yīng)商提出的問題并在5個工作日內(nèi)予以解決。”
　　
　　雖然大部分供應(yīng)商被拖欠了幾百萬甚至上千萬元的貨款，但不到最后關(guān)頭，他們?nèi)圆辉概c家世界“撕破臉”。
　　
　　“分什么A類B類供應(yīng)商？欠我的貨款本來就該無條件償還的，為什么以前的錢不還，卻要我繼續(xù)供貨？家世界其實(shí)是指望著9、10月份的銷售旺季多撈回一些。”盡管抱怨很多，但大部分供應(yīng)商仍對家世界的表現(xiàn)表示無奈，“幾百萬元的貨款都在那里壓著，誰也不希望它倒掉。”一位知情人士的話反映了眾多供應(yīng)商的心態(tài)。
　　
　　也有業(yè)內(nèi)人士分析，以家世界在天津零售市場40%、西安30%的市場份額，無論政府、供應(yīng)商還是消費(fèi)者都不希望它有什么閃失。而即便家世界家超部分到了不得不賣的地步，外資也很難將它全盤吃下。“這不單單是誰倒閉誰收購的問題，它直接關(guān)系到民族企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。”
　　(超市周刊記者　劉芳）