7－11在北京的第二家便利店今天開業(yè)
來(lái)源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-05-13 16:29
這里就是位于前門的“7-11”便利連鎖店，上午7點(diǎn)一開門就引來(lái)了不少過(guò)往客人，它24小時(shí)的便利服務(wù)頗受顧客青睞，人們?cè)谶@里除了能夠買到方便的早餐外，還能滿足他們文件復(fù)印、圖書雜志購(gòu)買等在一般零售店沒(méi)有的服務(wù)。
顧客：“多種選擇對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)挺好的。”
據(jù)了解，目前北京便利店不足400家，以城區(qū)人口800萬(wàn)計(jì)算，平均每2.6萬(wàn)人才擁有一家便利店。北京便利店市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)前景成為吸引外資的香饃饃。
7-11北京有限公司副總經(jīng)理李勇：“談看好北京市場(chǎng)，未來(lái)一兩年內(nèi)的投資計(jì)劃。”
記者：“按照中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的承諾，我國(guó)的零售業(yè)市場(chǎng)將在今年年底以前全部對(duì)外資放開……將有更多的外資競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)市場(chǎng)。”
大北京需要小便利
據(jù)北京市商務(wù)局發(fā)布的一份最新報(bào)告，北京連鎖商業(yè)近年來(lái)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，其中連鎖超市、便利店門店數(shù)截止到今年一季度已接近1800家，然而近日記者在采訪夏季市民夜生活時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，購(gòu)物難的問(wèn)題仍然困擾了不少北京居民。
晚上11點(diǎn)左右，記者走訪了二環(huán)路的一家便利店，別看顧客的數(shù)量明顯比不上白天，可也顯得絡(luò)繹不絕。我們簡(jiǎn)單計(jì)算了一下，從11點(diǎn)10分到25分的15分鐘里，就有8位顧客光顧了這家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店，而且大都表示出對(duì)便利店的認(rèn)可。
顧客：“現(xiàn)在天氣熱了，像我們年輕人睡覺(jué)很晚，有時(shí)候餓了、渴了就來(lái)這邊買，一般私人小店關(guān)掉了，它（便利店）很方便。”
然而在采訪中很多顧客都有一種相同的看法：像這樣的24小時(shí)便利店在北京并不多見(jiàn)。這位顧客告訴記者，作為外地人，他來(lái)北京工作3年了，在很多地方租過(guò)房子，但很多社區(qū)不是缺少便利店就是服務(wù)很不規(guī)范。根據(jù)這位顧客提供的線索，我們來(lái)到了位于高校區(qū)附近的某大型社區(qū)。瞧這家便利店，明明公示凌晨1點(diǎn)打烊，可剛過(guò)12點(diǎn)營(yíng)業(yè)員們就匆匆關(guān)上了店門。凌晨2點(diǎn)一過(guò)，記者乘車?yán)@著這片大型社區(qū)的主干道走了幾圈，僅僅看到了兩家便利店和超市，而且都大門緊閉。
小區(qū)居民：“晚上（買東西）的話就比較麻煩了，我今天晚上回去想刷牙，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有牙膏了，有時(shí)候打的還要去買牙膏。”
小區(qū)居民：“不太方便，就我住的這塊，每天晚上一般到9點(diǎn)以后就沒(méi)法買東西了。”
據(jù)了解，2003年北京人均GDP已達(dá)到3800美元，按大城市每3500人應(yīng)擁有一家便利門店的國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，1400萬(wàn)人口的北京目前便利店應(yīng)該在5000家左右。而事實(shí)上，北京目前擁有的便利店數(shù)還不到400家。
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副教授黃江明：“便利店是給城市的居民提供生活方便的一個(gè)很重要的側(cè)面，現(xiàn)在便利店在上海的數(shù)量將近4000家。從現(xiàn)在來(lái)看，北京的便利店數(shù)量太小，布局也不是太合理，這個(gè)對(duì)于北京國(guó)際化大都市的形象是有很大影響的。”
北京：便利店便利少
便利店與傳統(tǒng)零售店和超市并不相同，它主要是滿足人們及時(shí)、急用的消費(fèi)以及提供生活便利，但記者在采訪時(shí)還了解到，與上海相比，北京現(xiàn)有的便利店并不能給人們提供足夠的方便。
記者在北京便利店里看到，不少店雖掛著“便利店”的牌子，但和連鎖小超市基本雷同，僅是銷售日常生活用品，只有部分店里設(shè)有免費(fèi)開水、免費(fèi)煮面、免費(fèi)針線、傳真復(fù)印、手機(jī)充電、提供打氣筒以及借雨傘等服務(wù)，不少顧客也對(duì)記者表示了她們對(duì)這樣子便利店的看法。
然而是不是有了這些就足夠便利了呢？記者在上海了解到，還有很多便利店可以提供的服務(wù)，北京的消費(fèi)者并沒(méi)有享受到。在上海，便利店提供的服務(wù)項(xiàng)目還很多：開設(shè)代收電話、手機(jī)、水電煤氣費(fèi)、彩擴(kuò)沖印、投幣電話、干洗衣服、代售彩票、演唱會(huì)票、旅游票、代銷報(bào)紙、雜志等。
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副教授黃江明：“這里面有一個(gè)觀念上的問(wèn)題，便利超市跟便利店不是一回事，要分開。在定位上首先要明確，現(xiàn)在北京的便利店公司無(wú)論是京客隆，還是物美還是超市發(fā)，都面臨著這個(gè)問(wèn)題。”（消息來(lái)源：央視網(wǎng)）
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