難以承受過高手續(xù)費率 深圳50商家發(fā)難刷卡消費
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-05-12 10:59
知情人告訴記者，并非是刷卡機真的壞了，這只是商家拒絕刷卡消費的巧妙方法。繼成都國美、上海永樂家電對刷卡消費亮起紅燈，深圳50家零售企業(yè)日前通過市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會向深銀聯(lián)和深圳銀行同業(yè)公會發(fā)出警告，要求降低刷卡手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)，否則他們將聯(lián)合起來，共同拒絕刷卡消費。
深圳年刷卡消費165億
記者從有關(guān)方面了解到，近年來，深圳銀行卡刷卡消費額逐年攀升。2003年深圳市民持銀行卡刷卡消費額約165億元，比2002年增長了135％。中國銀聯(lián)深圳分公司日前公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，“五一”黃金周7天，深圳POS消費累計交易金額達(dá)5.6億元人民幣，日均刷卡消費交易量為8000萬元。
部分商家年付百萬手續(xù)費
“本來消費額增多是件好事，但現(xiàn)在我們卻為刷卡額增長太快發(fā)愁！”深圳一家知名零售商的總經(jīng)理告訴記者，順電、國美、銘可達(dá)、歲寶，每年每個商家僅刷卡手續(xù)費一項就向深銀聯(lián)付出100多萬元的費用。由于刷卡消費額的高速增長，而刷卡消費手續(xù)費率卻一直居高不下，企業(yè)普遍對此感到難以承受。
深圳另外一家零售企業(yè)的負(fù)責(zé)人說，在商業(yè)利潤率普遍下降的情況下，向銀行交付的刷卡費太高了。據(jù)統(tǒng)計，一般商場利潤率大多在1％到5％左右，而必須向銀行支付的刷卡手續(xù)費率卻為1％。商家說，2003年在商場刷卡消費的比例普遍達(dá)到和超過10％的歷史新高，百貨業(yè)態(tài)高達(dá)20％以上，家電業(yè)態(tài)更高達(dá)30％－70％。商家刷卡量越大，按固定比例支付的手續(xù)費越多。
深圳市零售行業(yè)協(xié)會的專家說，從社會消費品零售總額增長與刷卡消費額增長的比較來看，深圳市2002年刷卡消費額從70億元增長到2003年的165億元，增長幅度為135％，銀行收取的手續(xù)費也同步增長了135％。而2003年的社會消費品零售總額增長僅為16.2％，即商家營業(yè)額的增長僅及刷卡消費額增長的九分之一。這意味著商家并沒有從普及刷卡消費中獲利，相反還要從經(jīng)營所得中擠出一大塊來支付銀聯(lián)（銀行）的刷卡手續(xù)費。
銀行稱愿與商家協(xié)商
記者從市零售行業(yè)協(xié)會致深銀聯(lián)及深圳國內(nèi)銀行同業(yè)公會的一份通告中了解到，商家希望從6月1日開始將其刷卡消費手續(xù)費率在原有基礎(chǔ)上降低0.5個百分點，即原來的1％降為0.5％，原來的1.5％降為1％，以此類推；今后隨著刷卡消費額的上升，按比例降低刷卡消費手續(xù)費率的百分點，具體的費率與各商家洽談協(xié)商確定。
對于商家提出的要求，銀行方面還沒有最后的意見。但記者從有關(guān)方面了解到，雙方將于5月20日開會研究協(xié)商方案，找到解決辦法。銀行方面的看法是，目前執(zhí)行的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)并不高，銀行從刷卡手續(xù)費中獲得的利潤是有限的，有時甚至存在虧損。但銀行方面表示重視商家的意見，將與商家開展充分的對話，通過協(xié)商找到解決辦法。對此，本報將繼續(xù)跟進關(guān)注。
專家告訴記者，刷卡消費作為新的消費方式，在收費問題上出現(xiàn)一些分歧是正常的，深圳刷卡消費長足增長本身無論如何都是好事。充分引進競爭機制和規(guī)范刷卡消費市場，對于合理調(diào)整商家、銀行、消費者之間的利益關(guān)系，建設(shè)健康有序的營商環(huán)境意義深遠(yuǎn)。
（消息來源：深圳商報 記者劉洪恩實習(xí)生林志芳）
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