聯(lián)商網(wǎng)消息:零售造節(jié)運(yùn)動從不新鮮,618已經(jīng)成為繼雙十一后又一重要的電商購物節(jié)。有跡可循的是,618最早始于京東店慶日,至今已走過14個年頭,如今已經(jīng)成為各大電商廝殺的主陣地之一。那么,相比較以往,今年的618又有哪些新亮點(diǎn),主要電商平臺會怎么玩呢?
活動時間拉長
今年618年中大促各大電商廝殺比以往更激烈。
從時間上來看,蘇寧啟動時間最早,延續(xù)時間最長,天貓與京東時間一致。蘇寧年中促有27天,從5月25日到6月20日。天貓、京東年中促均為20天,從6月1日到6月20日。
從玩法上來看,天貓主打618理想生活狂歡節(jié),聯(lián)手全球18萬品牌狂歡,為消費(fèi)者讓利百億,這也是天貓SLOGAN由“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”后的首場年中促活動。
京東618年全民年中購物節(jié)公布了“技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售”五大玩法,聯(lián)合全球數(shù)十萬品牌商和店鋪,以及全國幾萬家線下京東幫服務(wù)店、家電專賣店、京選空間、母嬰體驗(yàn)店、新通路服務(wù)門店等參與其中。
蘇寧年中大促線上線下同步,線下近4000家門店同步參戰(zhàn)年中慶,主推物流“延時賠”服務(wù)。
瘋狂爭奪品牌商
今年618活動進(jìn)行已經(jīng)過半,天貓和京東擺出了截然不同的套路,上演了一場“貓狗”大戰(zhàn)。為了爭奪品牌商,雙方要求商家在兩者之間“二選一”。
天貓指責(zé)京東未經(jīng)品牌同意將近百品牌拉到京東會場,參加指定促銷活動,對于要退出會場活動的商家,強(qiáng)制鎖死后臺。隨后有爆料稱,天貓小二暗示通過停掉商家在天貓所有流量等懲罰措施,逼迫商家發(fā)微博“指責(zé)”京東鎖定后臺。
京東則回?fù)舴Q,為使促銷承諾不至于打水漂,京東才采用了鎖定庫存的做法。京東鎖后臺的核心是鎖商品庫存,保障京東的供貨充足。此外,京東還采取措施幫助時尚品類KA商家消化庫存,免除最多3年的傭金和平臺使用費(fèi)。
以下為《聯(lián)商網(wǎng)》整理的阿里、京東、蘇寧618動作:
天貓:618理想生活狂歡節(jié)
5月23日,天貓干了兩件大事。一是宣布啟動618理想生活狂歡節(jié),二是升級SLOGAN,天貓的口號從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。
時間:6月1日00:00-6月20日23:59:59
活動分為三波:
特點(diǎn):天貓618理想生活狂歡節(jié)將和線下商戶一起,對新零售的多種模式和玩法進(jìn)行探索。在618理想生活狂歡節(jié)期間,天貓攜手全球18萬品牌大促,針對食品、母嬰等商超領(lǐng)域啟動百億讓利計劃。此外,將有近20個品牌在北京、吉隆坡等海內(nèi)外各大城市核心商圈,打造理想生活樣板間。
天貓APP:新版天貓APP加入了全景導(dǎo)購、VR體驗(yàn)及短視頻動態(tài)商品展現(xiàn)等新科技,品牌可以用更多元化的手段接觸消費(fèi)者。“天貓無憂購”也全新升級,作為獨(dú)立品牌進(jìn)行推廣。
菜鳥網(wǎng)絡(luò):為了今年的618理想生活狂歡節(jié),菜鳥5月上線了全新系統(tǒng),總計擁有200多種紙箱和上億件商品的大數(shù)據(jù)。系統(tǒng)能自動計算出哪種類型的紙箱匹配哪種商品。
京東:618全民年中購物節(jié)
時間:6月1日00:00-6月20日23:59:59
特色:五大玩法
技術(shù)+零售:無人車、無人機(jī)、分揀機(jī)器人將在618期間投入使用。同時,京東AI技術(shù)將采用“個性化”大數(shù)據(jù)推薦算法,為消費(fèi)者提供購物指南,也將采用AR、VR技術(shù)與消費(fèi)者展開購物互動體驗(yàn)。
品牌+零售:聯(lián)合百大中國品牌共同推出“超級中國品牌盛典”,展示包括港澳臺在內(nèi)的優(yōu)秀“中國工匠”。
IP+零售:聯(lián)合樂高、迪士尼和變形金剛開展粉絲狂歡活動,調(diào)動明星資源進(jìn)行12小時不間斷直播等。
金融+零售:首次推出線上線下白條產(chǎn)品,推出手機(jī)意外險、金融賬戶安全險等多種消費(fèi)保險。
多終端+零售:京東開普勒計劃(包括今日頭條、愛奇藝、QQ瀏覽器、中國農(nóng)業(yè)銀行、什么值得買等)、線下多種門店將聯(lián)動開展活動。全國超1700家京東幫服務(wù)店,近5000家京東專賣店、京東京選空間體驗(yàn)店、京東母嬰體驗(yàn)店將全面參與618大促,京東新通路服務(wù)的門店和異業(yè)合作點(diǎn)開展促銷回饋活動。
京東金融:京東金融布局618線下渠道,大力發(fā)展白條閃付和京東支付的線下支付功能,為線下實(shí)體店消費(fèi)者提供京東白條、京東支付新手禮包、訂單減免、隨機(jī)立減等優(yōu)惠。
京東物流:618啟動最大規(guī)模環(huán)保行動,聯(lián)手寶潔、雀巢、惠氏、樂高、金佰利、農(nóng)夫山泉、聯(lián)合利華、屈臣氏、伊利九大品牌商發(fā)起“青流計劃”。京東預(yù)計到2020年,減少供應(yīng)鏈中一次性包裝紙箱使用量100億個。
京東超市:618推出“奶粉尿褲無憂險”,消費(fèi)者在京東超市購買自營奶粉和紙尿褲將免費(fèi)獲得相應(yīng)的產(chǎn)品保險。如果嬰兒在食用奶粉、使用紙尿褲的過程中出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”(尿布疹)現(xiàn)象,在取得第三方檢測機(jī)構(gòu)的鑒定報告后,可向京東超市和保險公司發(fā)起理賠,最高賠付2萬元。
京東新通路:打造首個線下618
值得一提的是,今年,京東新通路推出首個“線下618”,全國30000余家中小門店參加由京東新通路事業(yè)部發(fā)起的“瘋狂618”線上線下聯(lián)動購物節(jié)。
線上部分,店主可通過京東新通路的一站式B2B訂貨平臺“京東掌柜寶”享受18天雙重返利優(yōu)惠大促。線下部分,京東新通路攜手多家快消品知名品牌為店面提供大力度進(jìn)貨優(yōu)惠和消費(fèi)者到店專享61.8元大禮包。
蘇寧:年中大促
時間:5月25日00:00-6月20日23:59:59
特點(diǎn):蘇寧線上線下同步,線下近4000家門店同步參戰(zhàn)年中慶,全面壓制競爭對手。物流除“如約送”“準(zhǔn)時達(dá)”外,上線“延時賠”服務(wù)。邀請網(wǎng)紅主播,直播蘇寧易購如約達(dá)服務(wù),從前臺推送任務(wù)到揀選、自動傳送到包裝區(qū)、包裝、傳送出庫,全自動化的操作。
蘇寧金融:推出“億萬富翁”成長計劃,以“測顏值+秒殺”活動為龍頭,覆蓋所有業(yè)務(wù)線。招募“首席執(zhí)行官”到蘇寧金融總部體驗(yàn)一日,前提是獲得四千萬體驗(yàn)金。蘇寧理財提供預(yù)期年化收益率10%的新手專享理財產(chǎn)品。
蘇寧物流:618前夕上線“延時賠”服務(wù),用戶購買的貨物如果沒有按約定時間送達(dá),就可獲得賠付。本次蘇寧在物流配送方面上線的“延時賠”是指,在蘇寧自營物流可配送的區(qū)域內(nèi)。
可以看出,今年618,各大電商平臺除了重視線上之外,對于線下市場資源的搶奪也極為重視。蘇寧4000多家線下門店參戰(zhàn)618,收割線下市場。京東也不甘示弱,全國總計30000多家京東幫服務(wù)店、專賣店、京選空間體驗(yàn)店、母嬰體驗(yàn)店、新通路中小門店等線上線下聯(lián)動,搶奪“最后一公里”市場。
而對于線上促銷,也有了新花樣。天貓節(jié)前進(jìn)行品牌升級,內(nèi)容改版,在策略上反制京東。
聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團(tuán)秘書長云陽子認(rèn)為,從競爭的角度來說,今年618可以很明顯感覺到的一點(diǎn),618以往是京東的主場,但這次天貓的聲勢似乎更大,京東這一次并沒有打價格戰(zhàn),但天貓卻在策略上對京東做出反制。
天貓5月份對品牌進(jìn)行升級和內(nèi)容改版,緊接著啟動618大促。選在5月份是有講究的,5月改版升級,6月大規(guī)模對標(biāo)京東,動作和力度都比較大。
某知名O2O公司快消負(fù)責(zé)人、國際職業(yè)培訓(xùn)師張智勇認(rèn)為,天貓品牌升級共同的是“上天貓”,前者是“就購了”,后者是‘理想生活“。前者并沒有價值主張,后者提出價值主張,核心是反映消費(fèi)升級。京東、唯品會都有自身的價值主張,但并未感覺到線上線下融合的趨勢。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 陳新生)
- 該帖于 2017/6/10 15:00:00 被修改過