6月15日消息 618電商大戰(zhàn)在即,京東再次玩起了價格貓膩,先抬價后降價,消費者發(fā)現(xiàn)最終購買的價格比平日里貴的多。當(dāng)被消費者戳穿后,京東官方回應(yīng)稱,怪你只會貪便宜。
就在昨日,有消費者在脈脈上發(fā)帖,痛訴自己在京東自營購買商品上遭遇抬價的經(jīng)歷,并貼出與京東客服維權(quán)的經(jīng)歷。該消費者說,“昨日(6月14日)零點前下單還2600,零點后就要2999,現(xiàn)在秒殺也要2799還不如以前便宜了。”京東客服回應(yīng)稱,“價格是由京東制定的,小妹這邊沒有預(yù)知的權(quán)限的”
該截圖在脈脈發(fā)布后,“一位實名認證京東員工的用戶對此評論稱,任何價格的問題都是無法控制的,只能說是您貪便宜的心思沒有得到滿足,所以衍生不滿情緒。”
按照京東員工的說法,消費者購買商品不能只想占便宜,并不能怪平臺虛假促銷的手段。然而,根據(jù)國家《價格法》第十四條第四款的規(guī)定:“經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價格行為:利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。”
事實上,從京東6月1日開啟大促時,就有消費者遭遇“京東抬價再降價”的問題。上當(dāng)受騙的消費者,不斷在京東促銷信息的各種商品留言區(qū)評論,并利用微博、脈脈等社交平臺投訴。部分虛假案例已經(jīng)被媒體曝光。
隨著618臨近,各大電商平臺為了吸引消費者推出各種眼花繚亂的價格促銷,優(yōu)惠券,現(xiàn)金紅包,滿減等打折活動。律師在此提醒:在購物狂歡日即將到來之際,消費者應(yīng)當(dāng)擦亮自己的眼睛,消費后并保留消費憑證,發(fā)生問題要勇于維護自己的合法權(quán)益。
- 該帖于 2017/6/15 17:07:00 被修改過