聯商網消息：3月13日，五星電器浙江省供應商大會暨家居品牌創立儀式發布會在寧波召開。會上，五星電器宣布正式跨界進入家居軟裝業，并推出家居子品牌“星格瑪”，主營中高端炊具、餐瓷、生活日雜和寢具等軟裝家飾。

在現場論壇對話環節，聯商網COO林國童作為論壇主持人，向在座嘉賓分享了關于“消費升級來了，我們用什么姿勢迎接這個風口”的話題，五星電器副總裁景星、方太集團副總裁陳浩、浙江蘇泊爾股份有限公司電器事業部總經理曾勁松、大金（中國）投資有限公司浙江統括部總監王亦峰、唐山陶瓷協會秘書長孟憲君和五星電器采銷中心高級總監張淑華從不同角度表達了個人看法。

五星電器副總裁景星：消費升級最大的變化就是消費者，這是一個全渠道零售的變革。消費者對終端的要求變了，就要求零售終端去思考應該用什么形式或模式去為消費者服務。

五星電器除了內部挖潛之外，主要的變化還是順應了消費的形勢。五星電器2016年上揚的業績證明了我們的消費方向和大趨勢吻合。外部消費者的變化，五星也抓住了，消費者更注重品質化和品牌化。五星電器在品牌結構也在走向高端化。

對于年輕消費者特性，可以用“長草”、“剁手”和“吃土”這三個新詞來概括。長草，五星電器怎么幫助消費者長草，增長消費者消費意識；剁手，消費者越來越愿意去消費，品類上需要我們去擴展豐富，單一產品線要得到優化；吃土，五星順應消費趨勢，在整個商品結構和品牌結構中給予消費者機會。

五星電器未來是全渠道，我們的產品終端門店在升級，消費者要求在不斷提高。五星研發出3個新的門店模式，5000平米的旗艦店模式今年4月份會在南京新街口面市，未來門店會將會滲透到購物中心和商場中心，我們也將繼續完善同城多店、社區店等。

在零售創新上五星走的是專業多元化之路，“以電器零售為核心分別向上下游產業鏈延展，從電器延展到家裝、家居，打造家庭裝飾生態鏈”的戰略非常清晰。五星電器不是生產商，只是產品的搬運工，五星唯一的產品就是門店產品，家居品類的引入恰好能“借力打力”，讓家電賣場多一點溫度。

浙江蘇泊爾股份有限公司電器事業部總經理曾勁松：消費者的消費需求和行為變化，對中國家電廠商提出了新要求。舉個例子，為什么中國的消費者喜歡到國外去買更高價格的電飯煲?這是因為中國的消費者有消費能力，但是中國的家電廠商們卻沒有滿足這種新要求，消費者只能去國外。我們應該在產品研發、包裝和技術上有更大的投入，來滿足消費者對時尚、便捷、高效的新需求。

大金（中國）投資有限公司浙江統括部總監王亦峰：消費升級，企業要有核心技術，把這種核心技術轉化為消費者的核心需求，這是中國家電廠商們面臨消費升級的核心關鍵點。

（來源：聯商網 陳新生 寧波報道）