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主題:京沃合作,最大的挑戰還是用戶價值

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對于合作,很多時候可能不是簡單好不好的問題。業界的探討,除了新聞性本身,更值得參看的是成長性!商業,兩個維度很重要,一是用戶價值,即能不能解決用戶喜歡的問題,能不能創造增量,否則,再多競合沒鳥用;二是效率,對內部有價值,對外部輸出滿意。

如果從上面的維度來說,京東無疑是一號店比較合適的接盤手。從嚴格意義上,京東并沒有收購1號店,但實質上拿走了1號店最有價值最核心的東西,用戶、資產、營運體系,1號店仍是一個非常有價值的公司!

當然,京沃合作有價值,但可能沒有說的那么偉大,對三方的挑戰都依然會繼續,1號店已經沒有說的必要了,被做衰是難以避免的,所以有業務合作的供應商、有志求職的好青年,1號店還是慎重一些,從很多方面,即使京東也看不到1號店值得做大的價值,有人說是市場,可能有些人殘留一些對1號店的情懷吧!未來,京東一定會像對待易迅一樣,推進對一號店各項業務的整合,預計山姆會員店在一號商城的持續更多會變成狗尾續貂的存在!


(一)說說京東

首先京東的用戶問題

我們看到很多資訊說京東獲得了1號店9000萬(其中移動端3600萬)注冊戶,價值肯定是有的,轉化率考驗的確實京東的智慧。第一注冊用戶與京東的重復度問題,我們不知道這9000萬用戶與京東的注冊用戶有多少的重復度,一般的判斷這個重復度肯定很高,裝了1號店APP的用戶八成也裝了京東和淘寶;第二是收編用戶未來的活躍度問題,幾乎所有的人都判斷1號店會像易迅一樣被做死,消費者應該也不傻吧!京東之前與騰訊合作的用戶紅利已經接近置頂,未來的考驗,其實還是京東經營的本身!

還有競爭對手蘇寧易購的緊逼。京東做618,則要蘇寧KO618,京東2015中交易額4627億,蘇寧易購則是502.75億,所以死磕京東是蘇寧最好的策略,但我還是建議競爭可以,少一些無下限的事比較好,“蘇寧易購618銷售同比增216%”也很值得慶祝!有人總會拿“京東+騰訊+永輝+沃爾瑪”與“阿里+蘇寧”比較,可能問題的關鍵,是顧客的選擇,從劉強東自己的理念中看,京東的挑戰更大來自于電商圈的總競爭,而非僅僅一個蘇寧,消費及業務創新,可能是京東更大的對手。

其次是京東的業務增量

2015年京東訂單量12.63億,客單價為353.5元;2.14年訂單量為0.9064億,客單價為441.8元;超市品類增加或提高頻率,增加活躍用戶、訂單量,但也一定程度上會降低單價。可能最重要的,還是用戶的貢獻度,具體數字不祥,但今天對任何一家公司都是挑戰!

相對于年度4627億的GMV,一號店區區的百來億事實是小巫見大巫,對京東來說,收購一時的利好有,長久的利好還在于自身自營業務及平臺價值的發揮,劉強東曾經明確表示,未來京東將聚集在電商、金融和技術三個領域,電商包含京東商城、京東到家;金融包含京東金融和正在申請的京東保險;技術以云技術和京東智能為主。顯然,就零售而言,最有意思的玩家還是京東商城和京東到家,這是京東安身立命之本,京東金融和技術是新領域,也需要零售業務附生。所以,京東6.18也把這兩點作為大亮點進行報道,“京東眾籌以累計超過22.46億元的總籌資金額,仍然穩居國內產品眾籌平臺頭把交椅”“618當天,京東支付、京東錢包的交易額同比增長超300%”!不管意在何為,相輔相生,總量增長,對京東來說都是挑戰!

此外,說京東去3C化是個偽命題,事實是京東成長性壓力而已,追求物流的邊際效益一定必須是京東未來長期的驅動,京東盡年重點發力京東到家,本質也是為了釋放物流產能,固定費用既定,我相信未來京東會和天貓、蘇寧一樣,追求更大的自營量和更多的平臺銷售出口。2015年,京東并未披露京東到家的業績,但也說明截止2.29日覆蓋12個城市,合作近10000商家,在5個城市與永輝的56個店合作,數據本身感覺有些虛張聲勢!不排除其未來的成長性,但從效率來說,這好像并不是一件高效的事情,從這個角度,我還是更看好盒馬鮮生!

第三是京東的供應鏈

聽過王利芬采訪劉強東和看過《創京東》的人知道,劉強東有個著名的甘蔗理論,而且是個踏實的重資產主義者,他主張信譽,主張全價值鏈,主張提升商品到客效率,所以相對阿里系,京東的資產一直很重,并且還在不斷的進行垂直領域的投資,2015年直投項目近百億元,包括永輝超市、金蝶軟件、餓了么、天天果園、分期樂、途牛等,都與京東的生態布局有直接關系。投資重實,不管今天京東是否偏離、投資是否成功,但其大方向的還是堅持理想的!

在這個大邏輯前提下,京東事實上很多事情一直在憨厚的自我耕耘,雖然今天他已經開放了第三方平臺,并且業務量也蒸蒸日上,但骨子里,京東還是相信自己!這也是投資永輝以后,京東永輝雙方O2O日均僅6500單,雙方供應鏈的合作尚未有“實質性”的進展,與沃爾瑪,可能存在同樣的問題!做好自營,自我控制,可能是京東仍會持續的文化導向!

在中國,可能很多公司的合作,都只適合財務投資,業務合作一定會延伸出控制權之爭,因為從本性上,一個公司內才是最有效的整合!所以像騰百萬搞飛凡,王健林抱怨騰訊百度對萬達電商建議不多!京東的投資,雖然沖著業務去的,但本質上可能只能做一個財務投資者!

第四是京東的物流增量

云陽子判斷,山姆京東會約定必須使用京東的物流體系,解決物流產能輸出的問題,可能這件事情的本質不在是否做了約定,而在事實的業務增量。山姆會員店在中國經營18年,目前積累了130萬會員,線上能供應多少增量?看看像麥德龍、COSTCO入駐大平臺的效果就可以知道,在電商品牌的汪洋中,傳統超市的所謂供應鏈優勢,很多時候只是理論上的!消費者會不會買賬是另外一回事!


(二)說說沃爾瑪

我很多時候不看好沃爾瑪,一是因為我身邊的沃爾瑪沒見到好的,經營一團糟;二是從沃爾瑪開到現在,我們始終見不到他在中國市場上靈活性和適應性,不管是動線、氛圍還是品項風格,反應上的呆板,經營上的木訥特質決定著他很多時候缺乏成長能力。不過一季度中國沃爾瑪業績居然是成長5.1%!?

實體零售,也很難有大的作為;電商領域,沃爾瑪已經沒有機會了;另外一個時代的大鱷,預計可能會出現在下一個定制或3D生產時代吧!所以,雙方的合作,沃爾瑪甩手了1號店,沃爾瑪也會發力自己的速購電商,只是在沒有新的模式創新之前,老路走不通就是走不通,世界零售第一也沒用!


(三)說說雙方的合作

就京東與沃爾瑪雙方來說,雙方很多價值主張是相似的,但行事風格卻有很大差異。

沃爾瑪同樣有重資產的自控主張,這與京東很像。它在全美物流投資一直不遺余力,1975年發射衛星更是鐵血證明,沃爾瑪天天低價信奉的也是價值鏈的擠出效應;今天,為了追趕亞馬遜,研發無人機進行配送,大量改造B2C物流,推出Walmart Pay等,都在熬一些重資產的“難”事。

但雙方還是有很大的差別。沃爾瑪在中國有很重的大企業水土不服,其發展歷程有很多例證;而京東卻有著中國式的憨厚和年輕,很多人很容易拿京東與阿里、蘇寧比,劉強東的特質應該決定了他只是他自己!你可以說他缺乏戰略性,缺乏國際眼光,也可以說他不及馬云高大上,但中國可能更需要京東這樣的“憨銳”公司!


(四)說說我們自己

大佬的動作,其實關我們鳥事,再怎么解讀,那是人家的世界,從中激發我們的成長,才是關鍵!就合作這件事來說,我們可以汲取幾點啟發:

1)趨弱的業務,很多是系統的困境,關停并轉可能是更有價值的選擇!如一號店。

2)今天,不管是線上還是線下,增強業務本身應有的能量可能更加關鍵。京東對1號店資產的出價、對于物流產能的釋放要約,本身體現了京東自己的追求!京東是值得學習的!

3)文化不同,收購并不是企業在新業務上的捷徑。在中國市場,沃爾瑪原本希望在1號店身上大展宏圖,走個捷徑,而事實上1號店與沃爾瑪可能文化上從來沒有融合過,所以從初始入股、最終控股、1號店創始團隊出走到最后甩包袱,對沃爾瑪來說是一場教訓,對于那些創業公司也是教訓。文化與理念的融合,應當是商業合作雙方的標尺!

4)解決消費者的喜愛,適應時代的形式,可能更加能夠獲得適應時代的成績!此次合作,另外的聲音是把實體做電商糟蹋成狗!如同全渠道的爭論一樣,事情的本質仍該是時代!很多實體零售沒有成功,并不代表O2O不成功,今天可能正是因為業務的成熟,人們才需要新的熱詞。去除浮躁,商業總歸要回歸內容和本質。而我認為,以盒馬鮮生為類似邏輯的企業,應該會創出一條新路!解決實體店和線上店雙線的吸引力,才是零售的本質!沃爾瑪讓人喜愛嗎?它的新電商能更成功嗎?


大佬的舉動,總是份外引人矚目,近幾天的解讀,把三方剝的只剩內褲了。以筆者的資訊,也很找到新的深度,可能我們更加需要關注,我們的成長和我們的未來!

yiilong- 該帖于 2016/6/24 17:20:00 被修改過
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14年零售,思考多于行動,理論多于實踐,宏觀多于微觀

justin1984

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  |   只看他 2樓
您應該沒在這兩家公司呆過,您的分析還可以更深入一些,臆斷少一些,可能看法會內行一些
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