在商界里,各大企業(yè)要想從激烈的競爭中生存下來并獲得壯大的效果,只能依靠產品與營銷兩個拳手。雖然這是兩個抽象的概念,但落實到消費者的認知印象中,它們都會轉化為一種事物——品牌。因此,企業(yè)搞品牌建設的重要性就不言而喻了。但在社會中,許多企業(yè)還是沒有成功規(guī)避掉品牌建設的四種無效行為。
第一,品牌定位沒有針對性
品牌定位就是要有針對性地利用特定的品牌形象來吸引特定的目標群體,而不是普天撒網般的采有“鳥槍法”獲得些許利益。國內許多企業(yè)在品牌定位上舍不得犧牲,認為將目標市場定得越龐大,成功的把握也就越大;但在實際操作中,不清楚目標市場、顧客的所思所想,缺乏市場比較和分析,直接導致了自己的品牌難以形成和發(fā)揮應有的競爭力。
第二,品牌宣傳未貼合消費者
有人說,每一個成功的品牌是宣傳出來的。這沒錯,現(xiàn)在國內知名品牌的宣傳都是以啟發(fā)式,將最復雜的問題簡單化,讓人記憶尤新,從而贏得消費者的喜好度,他們在宣傳的創(chuàng)意到媒體的投放與監(jiān)控中始終有的放矢。但許多品牌在宣傳上卻偏重于使用教育引導式,出現(xiàn)了些一廂情愿的叫喊口號或者標語,單純是為做廣告而做廣告。
第三,品牌建構未走出個人崇拜
這里講的個人崇拜是指品牌構建不按照市場化、制度化的方向走,而是以老板主觀為導向。雖然“以顧客為導向”已成為當今品牌競爭的共同戰(zhàn)略,但目前有相當?shù)钠髽I(yè)在品牌決策的過程中以總經理或老板喜好為導向,致使產品推向市場,顧客不買“帳”,嚴重影響了品牌長期的發(fā)展。當社會發(fā)展到今天,各大企業(yè)應該認清品牌建設的新形式,曾經“拍腦袋”已經只能成為過去,系統(tǒng)規(guī)劃才是品牌的開始。企業(yè)必須坐下來,認真思考曾經的路是如何走過來的,未來又該何去何從?面對自己所在的行業(yè)情形,自己的品牌基礎和持續(xù)競爭力在什么地方?
第四,品牌結構出現(xiàn)空洞化
品牌建設出現(xiàn)空洞化是指品牌結構缺乏品牌文化內涵。品牌文化是指品牌在目標消費者心目中的印象,是一種超越了商品本身卻更能令商品區(qū)別于其競爭品的賦予。可以成為消費者完成購買行為的一個強有力的支撐點。目前,很多企業(yè)大都還停留在品牌知名度層面的操作,而忽略品牌形象塑造中不可或缺的深層內涵。而在價格及工藝品(工藝品裝修效果圖)質的表面來看,比內涵更容易表現(xiàn),所以即使有表述文化成分的理念,可在實際操作或表現(xiàn)形式上并不能完全表達。
總之,品牌建設是一個漫長的過程,時間是贏得消費者信任的關鍵。而品牌建設的每一個階段都應該有不同側重點。
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