霍華德·舒爾茨是星巴克咖啡公司主席、總裁兼首席執行官。1981年,他初次走進西雅圖派克市場 (Pike Place Market) 的星巴克, 深深迷上了西雅圖及其非凡的咖啡文化。1982年時,他加入星巴克擔任市場和零售營運總監。 1983年,霍華德訪問了意大利,被當地別具特色的咖啡吧和浪漫的氣氛迷醉不已。為了實現把意大利的咖啡館傳統搬回來西雅圖的夢想,他離開了星巴克,自己創辦了一家咖啡公司。1987年,他在當地投資者的幫助下收購了星巴克。此后,他為星巴克員工制定了兩項重大的福利計劃:為兼職員工提供綜合健康保險,并以股票期權方式讓員工擁有公司股權。 今日,星巴克已經遍及世界各地的眾多街區,總數超過 16,000 家。從煮出第一杯咖啡直到今天,星巴克的精神始終未曾改變,這種精神便是彼此相系、溝通交流以及群體意識。