
《店長(zhǎng)》投資人/E都市、聯(lián)商網(wǎng)董事長(zhǎng) 龐小偉
聯(lián)商網(wǎng)已經(jīng)創(chuàng)辦8年了。
我們從做聯(lián)商網(wǎng)上體會(huì)到,
其實(shí)真正支撐起聯(lián)商網(wǎng)的不僅僅是企業(yè)的高層,
更重要的是千千萬(wàn)萬(wàn)的零售業(yè)中層和基層干部、員工。
而在其中,
店長(zhǎng)是僅次于員工的數(shù)量最龐大的干部群體,
他們直面一線,和普通員工一起奮戰(zhàn);
他們遠(yuǎn)離總部,需要獨(dú)立承擔(dān)著門店的責(zé)任。
所有的金錢、榮譽(yù)、喝彩,
不會(huì)聚焦在他們身上,
而他們恰恰是付出最多的零售人。
中國(guó)有多少家店,就有多少個(gè)店長(zhǎng)。
未來(lái)的十年,
將是中國(guó)零售實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的黃金十年。
未來(lái)的中國(guó),
美好的一面也指向一個(gè)“有著優(yōu)良服務(wù)品質(zhì)的國(guó)家”。
而這一切必須要以店長(zhǎng)為基礎(chǔ),
店長(zhǎng)的素質(zhì)決定著中國(guó)零售業(yè)的高度和品質(zhì)。
我們期待這樣的店長(zhǎng):
——充滿愛。
店長(zhǎng)對(duì)員工的愛,影響著員工的工作幸福程度;
店長(zhǎng)對(duì)顧客的愛,影響著顧客的購(gòu)物滿意程度;
店長(zhǎng)對(duì)公司的愛,影響著公司的利潤(rùn)業(yè)績(jī)程度;
店長(zhǎng)對(duì)門店的愛,影響著門店的運(yùn)營(yíng)效率程度;
店長(zhǎng)對(duì)社區(qū)的愛,影響著社區(qū)的本地融合程度。
我們期待這樣的店長(zhǎng):
——充滿專業(yè)素質(zhì)。
店長(zhǎng)可以不問出處,
但是專業(yè)是店長(zhǎng)永恒的追求。
在連鎖的標(biāo)準(zhǔn)性和系統(tǒng)性中,
要記得專業(yè)不僅來(lái)自于傳承,
還來(lái)自于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
我們期待這樣的店長(zhǎng):
——心懷幸福。
如同我們對(duì)普通民眾的期望,
我們也希望我們的店長(zhǎng),
以多元化的價(jià)值觀,
來(lái)建設(shè)自己內(nèi)心認(rèn)同的幸福人生。
《店長(zhǎng)》
正是為了這樣的期待,
用定期的紙面,用在線的網(wǎng)絡(luò)。
這是一個(gè)優(yōu)秀推薦的平臺(tái);
這是一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)的平臺(tái);
這是一個(gè)心聲傾吐的平臺(tái);
這是一個(gè)心靈溝通的平臺(tái)。
《店長(zhǎng)》愛店長(zhǎng);
店長(zhǎng)愛《店長(zhǎng)》。
這是我們不滅的念想。
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