招商商管官宣:未來3年將在5城落子6大商業(yè)
5月22日,招商蛇口旗下招商商管2025全國招商大會在上海舉行,旗下三大產(chǎn)品線“海上世界”、“招商花園城”、“招商花園里”迭代煥新,并帶來【Love】系列特色服務(wù)體系深度解讀,同時宣布未來3年在五座城市落子六大超重磅項目,攜手一眾合作伙伴,聚力勾勒“美好共生”新生態(tài)。
招商蛇口總經(jīng)理朱文凱、招商蛇口副總經(jīng)理劉曄、招商商管總經(jīng)理張亞歌,以及來自政府、合作伙伴、品牌商家、行業(yè)及主流媒體的500余位嘉賓代表齊聚一堂,共同見證招商商管品牌煥新的里程碑時刻,攜手開啟招商蛇口商業(yè)理想進(jìn)階新篇章。
朱文凱表示,作為中國領(lǐng)先的綜合開發(fā)運營服務(wù)商,招商蛇口近20年來不斷加碼商業(yè)項目,商業(yè)能力持續(xù)增強,商業(yè)產(chǎn)品線也愈加醇熟。招商商管正以“長期主義”重塑商業(yè)生態(tài),以“可持續(xù)基因”踐行向善商業(yè),以“資源聚合”與合作伙伴攜手共創(chuàng)商業(yè)價值,書寫商業(yè)與城市共生長的新篇章。
劉曄表示,自2023年提出“X+商業(yè)”核心理念以來,招商商管持續(xù)探索,努力突破,成果卓然。面向未來,招商商管將從穩(wěn)健發(fā)展進(jìn)一步轉(zhuǎn)向質(zhì)量深耕,以價值創(chuàng)造為核心使命,重新定義引領(lǐng)城市發(fā)展的商業(yè)模式,為行業(yè)提供可復(fù)制的升級樣本。
作為合作伙伴代表,來自寧波海曙區(qū)政府和西岸集團(tuán)的兩位嘉賓介紹了片區(qū)基本情況及與招商商管合作的愉快經(jīng)歷,表達(dá)了對未來美好前景的期許。
活動現(xiàn)場,招商商管與盒馬、名創(chuàng)優(yōu)品、奈爾寶、屈臣氏、無印良品、星巴克、星軼影院、伊芙麗等品牌宣布強強聯(lián)合,以優(yōu)質(zhì)資源高效賦能商業(yè)運營、增彩美好生活。
01 產(chǎn)品力進(jìn)階
以生態(tài)價值重塑美好商業(yè)品牌競爭力
當(dāng)下,商業(yè)地產(chǎn)單純依賴規(guī)模擴張的時代已經(jīng)終結(jié),必須回歸本質(zhì)——用產(chǎn)品力和運營力激活生態(tài)價值,而非僅靠技術(shù)迭代或硬件升級。這意味著:要跳出舒適區(qū),從“復(fù)制粘貼”轉(zhuǎn)向“定制共創(chuàng)”;超越物理空間,讓商業(yè)體成為城市美好生活的提案者;從“流量思維”到“留量思維”,以深度運營賦能品牌溢價。
過去兩年,招商商管全力推進(jìn)“X+商業(yè)”核心戰(zhàn)略,重資產(chǎn)與輕資產(chǎn)“雙輪驅(qū)動”,在區(qū)域深耕、客群洞察、品牌聯(lián)動、生態(tài)合作等維度持續(xù)破局和進(jìn)階,2024年更是逆勢開出10個新項目,進(jìn)一步沉淀出三大產(chǎn)品線的獨特基因。
在打磨產(chǎn)品線的同時,以“運營升維”為支點,“做好存量、做精增量”,實現(xiàn)業(yè)態(tài)重組與場景煥新,聚焦獨特性品牌打造與特色I(xiàn)P孵化,融合本土元素與年輕化表達(dá),形成差異化記憶點,從而精準(zhǔn)匹配不同商圈的基因,深度觸達(dá)目標(biāo)客群,持續(xù)釋放商業(yè)資產(chǎn)價值,打造不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢。
在此次招商商管 2025 全國招商大會上,海上世界、招商花園城、招商花園里三大核心產(chǎn)品線重磅發(fā)布全新定位,同時,部分在營項目的最新亮眼成績單也精彩亮相,備受矚目。
◎招商花園城定位「親子家庭場」,“每一天溫暖陪伴,每一刻見證成長”——不只是親子空間,更是家庭情感的“第三成長空間”。
各項目家庭客群占比均超50%,以“剛需+情感”作為引擎,既滿足日常消費需求,更打造情感紐帶,實現(xiàn)客戶留存率與客單價的提升,同步帶動區(qū)域商業(yè)能級躍升。
上海曹路招商花園城憑借逾50%首店占比+36米“天環(huán)飛瀑”等特色場景矩陣,2023年底開業(yè)即引爆市場。2024年持續(xù)領(lǐng)跑,全年1500萬客流、8.3億銷售額、17家品牌銷售額超千萬。
廈門海滄招商花園城作為海滄首個一站式現(xiàn)代化大型商業(yè)綜合體,以50%區(qū)域首店矩陣以及魚躍浮島等創(chuàng)新主題空間,迅速成為區(qū)域商業(yè)新地標(biāo)。2024年創(chuàng)1530萬客流、7.5億銷售佳績。
作為招商蛇口首進(jìn)長沙的商業(yè)項目,2024年11月亮相的長沙觀沙嶺招商花園城,招商率、開業(yè)率均達(dá)95%。項目聚焦“30+年輕家庭客群”深挖在地生活力,開業(yè)后穩(wěn)居全市購物熱門榜TOP10。
蘇州昆山招商花園城在強化餐飲與親子業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,打造了昆山最具競爭力的快時尚和零售品牌矩陣。2024年,調(diào)改面積超2.6萬m²,新進(jìn)75家品牌;全年客流量突破1300萬,銷售額逾13億,是目前招商商管體系內(nèi)業(yè)績最好的花園城項目。
作為全國首個花園城項目,深圳蛇口招商花園城同樣在持續(xù)煥新升級,不斷強化品牌力與空間體驗。2024年,引入近80家新品牌,其中包括多家全國首店;全年客流同比增長80%,銷售額同比增長50%。
◎海上世界定位「城市歡樂場」,“讓度假療愈身心,讓生活盡情歡聚”——突破傳統(tǒng)商業(yè)框架,打造都市微度假目的地。
各項目呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)融合、注重體驗感、在地化特色鮮明等特點,通過“母港經(jīng)濟+文旅”模式,打造融合郵輪經(jīng)濟、文化體驗、商業(yè)消費與城市休閑的復(fù)合型地標(biāo)項目。
2024年9月啟幕的上海海上世界,引入藍(lán)時潛水、多棲博物等知名重磅品牌;五一、十一及跨年夜期間,在吳淞口郵輪濱江帶的上空帶來壯觀的無人機與煙花大秀;攜手寶山區(qū)文體局共同打造文體中心,舉辦各類運動賽事和脫口秀匯演,持續(xù)掀起“新浪潮”。
2022年亮相的廈門海上世界,去年總客流超1500萬、銷售額近8億。今年,項目聚焦“輕文旅×夜經(jīng)濟×網(wǎng)紅運動”三大核心方向,引入退化公園、NOOYA露天酒吧、競拓勇士超級運動公園等特色業(yè)態(tài),持續(xù)升級濱海文旅度假體驗,強化“城市陽臺”定位。
2013年開業(yè)的深圳海上世界,以極具辨識度的藝術(shù)基因、特殊的人文歷史、富有特色的自然風(fēng)情和多元業(yè)態(tài),成為深圳旅游的打卡熱點。2024年,項目新引入90家品牌,日均客流超10萬人次。
◎招商花園里定位「非標(biāo)特色街」,“與在地文化共生,與熱愛聯(lián)結(jié)共創(chuàng)”——以街區(qū)為畫布,繪制城市人文新IP,打造潮流社交活力中心。
2024年,“招商花園里”一系列新項目相繼開業(yè),如上海傳媒港花園里(北區(qū))、寧波鄞州花園里(C區(qū))、上海綠洲智谷花園里(北區(qū))以及蘇州昆山國創(chuàng)璀璨招商花園里等。其中,蘇州昆山國創(chuàng)璀璨招商花園里不僅是招商商管在昆山的首個輕資產(chǎn)項目,也標(biāo)志著招商花園里首次進(jìn)軍縣域市場。
“招商花園里”產(chǎn)品線的持續(xù)輸出和多點開花,不僅凸顯出招商商管在輕資產(chǎn)賽道上的競爭力與運營力,同時也體現(xiàn)了其在持續(xù)迭代中不斷創(chuàng)新和優(yōu)化的發(fā)展策略。
招商商管不僅在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新,也在非標(biāo)項目中追求革新。通過精心打磨其產(chǎn)品線,探索多樣化的特色商業(yè)范例,精準(zhǔn)對接不同的目標(biāo)客群需求,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)和美好的體驗。
從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向價值深挖,從單一商業(yè)空間進(jìn)化為生活方式的策源地——招商商管的產(chǎn)品進(jìn)階之路,正是行業(yè)由“量變”邁向“質(zhì)變”的生動寫照。
02
破局“一招鮮”
升級共生共贏共興的精細(xì)化運營體系
當(dāng)消費需求從“有沒有”升級為“好不好”,從“標(biāo)準(zhǔn)化”演變?yōu)椤皞性化”,依賴單一爆點、缺乏系統(tǒng)化運營能力的商業(yè)體,正面臨最嚴(yán)峻的生存考驗。在這場商業(yè)進(jìn)化中,真正的贏家將是那些:把服務(wù)力轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)的企業(yè);用共生力重構(gòu)商業(yè)生態(tài)的運營者;讓每個觸點都成為價值傳遞窗口的創(chuàng)新者。
單打獨斗的時代已經(jīng)過去,精細(xì)化運營與美好共生成為新的商業(yè)趨勢。招商商管正通過構(gòu)建全方位的“商業(yè)共生體”,打造一個美好共贏的精細(xì)化運營生態(tài)圈,多維度聯(lián)動,激發(fā)商業(yè)新勢能。
◎項目間共創(chuàng)共生:如舉辦“花海美好生活節(jié)”等全國項目聯(lián)動的主題活動,實現(xiàn)跨項目的客流共享,不斷挖掘和煥新多元創(chuàng)造力,提升品牌價值和影響力。
◎與員工共創(chuàng)共生:釋放員工的價值和潛能,孵化員工自媒體矩陣,讓每位員工成為品牌大使,增強各項目的內(nèi)容原創(chuàng)力和傳播力。
◎與政府共創(chuàng)共生:如與地方政府聯(lián)合舉辦城市級活動,推動城市文旅資源深度融合與場景化呈現(xiàn),提升項目公共價值,實現(xiàn)品牌與效益雙贏。
◎與品牌共創(chuàng)共生:如,在開業(yè)籌備階段,通過主理人圓桌會等形式,學(xué)習(xí)品牌的引流及創(chuàng)新能力,共同策劃特色內(nèi)容;開業(yè)后,通過一系列經(jīng)營友好型舉措,持續(xù)激發(fā)項目運營潛能,助力商戶與項目協(xié)同發(fā)展、共同成長。
這種多樣化的共生力,讓精細(xì)化運營有了精準(zhǔn)的錨點,更成為業(yè)績增長的強力引擎。例如,通過雙線融合,重構(gòu)消費場景,2024年招商商管全國線上直播GMV突破了1億元大關(guān)。
當(dāng)下,Z世代在社群中尋找身份認(rèn)同,新中產(chǎn)為生活方式提案買單,銀發(fā)族渴望重建社交價值版圖——當(dāng)消費邏輯發(fā)生范式轉(zhuǎn)移,商業(yè)的回應(yīng)方式也必須迭代。
招商商管在此次全國招商大會上帶來【Love】系列特色服務(wù)體系詳細(xì)解讀,正是對新時代消費邏輯的精準(zhǔn)回應(yīng)。
【Love】不止是服務(wù),而是精準(zhǔn)的“商業(yè)提案”。Love for Mums、Love for Ladies、Love for Kids、Love for Pets、Love for Tourists……這套體系的核心,在于“精準(zhǔn)洞察+深度運營”:
空間即內(nèi)容——專屬設(shè)施不是擺設(shè),而是客群需求的具象化表達(dá);
服務(wù)即連接——會員權(quán)益不是折扣,而是品牌與用戶的情感紐帶;
活動即社群——一場市集、一次沙龍,都在強化圈層歸屬感。
當(dāng)商業(yè)空間不再只是“賣貨場”,而是成為家庭客群的社交客廳、高校青年的靈感基地、產(chǎn)業(yè)精英的資源樞紐——這才是“共生力”的真正價值。招商商管正在通過差異化活動和服務(wù)力的構(gòu)建,讓每一次消費體驗,都成為用戶選擇“再次回來”的理由。
如,上海森蘭招商花園城圍繞“Love For Ladies”,攜手浦東區(qū)婦聯(lián)、經(jīng)發(fā)辦、社區(qū)黨支部、商會及商圈婦聯(lián)等多方力量,共建“森蘭女性友好生態(tài)鏈”,推出最美家庭表彰、女性創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師聘任等一系列活動,推動女性價值成長與城市空間共融;在客服臺、場內(nèi)友好商戶及女性衛(wèi)生間等場所,設(shè)置“女性應(yīng)急服務(wù)包”,提供貼心應(yīng)急支持。
上海寶山招商花園城圍繞“Love for Kids”,2024年全年策劃百余場親子活動,涵蓋暑期科普營、花花觀影會、寒假極地博物志等多元主題,持續(xù)激發(fā)家庭客群的參與熱情。項目還將兒童深度納入運營體系,創(chuàng)新組建“小小主理人”團(tuán)隊,讓孩子們體驗策劃、服務(wù)與管理的全流程角色,帶來別開生面的“職業(yè)體驗”,刷新親子互動的邊界。
上海曹路招商花園城創(chuàng)新性激活B1下沉廣場,在此打造沉浸式萌寵主題樂園“爪爪樂園”。這個容易被忽視的商業(yè)"冷區(qū)",成了萌寵的娛樂空間、愛寵人士的社交樞紐。此外,項目推出“未成年貓寄養(yǎng)”服務(wù),解決年輕“鏟屎官”的出行痛點;配備專業(yè)寵物衛(wèi)生間,設(shè)置智能除味系統(tǒng)和應(yīng)急清潔包;定期舉辦寵物社交派對、萌寵健康講座等主題活動。
廈門海上世界圍繞“Love for Tourists”,打造200㎡一站式游客服務(wù)中心,提供行李寄存、休閑座椅、飲用水、充電寶租借、品牌禮遇等貼心服務(wù),設(shè)置臺球、兒童積木桌等五大互動娛樂區(qū);為游客定制專屬出行指南,涵蓋鼓浪嶼景點購票攻略、廈門海上世界文娛游購?fù)平椋宦?lián)合政府共同設(shè)立接駁車,打通項目與鼓浪嶼等景點的“最后一公里”。
在當(dāng)下的商業(yè)語境中,“一視同仁”的服務(wù)理念正被重新解構(gòu)和定義。而招商商管正以深度消費洞察為基底,開創(chuàng)性地打造覆蓋全齡段、貫穿全場景的服務(wù)矩陣,讓不同客群都能在此找到專屬的價值認(rèn)同與情感連接。
這不僅是商業(yè)進(jìn)化的必然方向,更是對“人本主義”商業(yè)價值的深度回應(yīng)。服務(wù)特色化體系化的原點和終點,都是要將冰冷的商業(yè)空間轉(zhuǎn)化為有溫度、有共鳴的生活場域。
03
從“水泥盒子”到“生活劇本”
以場景革命與業(yè)態(tài)革新讓城市更美好
無論時代怎么變,消費趨勢如何難以捉摸,消費的基本出發(fā)點是不會變的。商業(yè)的魅力,就在于能夠在建筑空間里裝入人的智慧實現(xiàn)化腐朽為神奇。
產(chǎn)品力的沉淀與迭代、特色服務(wù)體系的構(gòu)建以及共生能力的淬煉,共同指向了一個目標(biāo):以商業(yè)為載體,打造具備差異化競爭力的“生活劇本”,持續(xù)增強品牌與城市的共生共榮能力。
未來三年,招商商管旗下多個重磅項目將陸續(xù)精彩亮相。這些項目將通過“X+商業(yè)”的模式,以“創(chuàng)新內(nèi)容+主題場景+在地文化+自然生態(tài)+商業(yè)”的靈活組合,為消費者帶來新穎獨特的體驗。不斷推動行業(yè)創(chuàng)新,在與城市同頻生長的過程中,讓城市變得更加美好。
即將于6月26日開業(yè)的南京玄武招商花園城,全方位融合“可持續(xù)+商業(yè)”的創(chuàng)新理念,打造城市生活新場景。如以“生命之樹”為核心主題,在跨層空間構(gòu)建出一片在都市鋼筋叢林中難得一見的生態(tài)綠洲;結(jié)合本地文化與自然資源,引入紫金山的山石與植被,打造“紫金山生態(tài)景觀缸”;推出“動物友好巴士”接駁車,串聯(lián)紅山森林動物園;規(guī)劃從項目直達(dá)玄武湖與中山陵的騎行路線,在場內(nèi)外營造騎行友好的“城市漫游”生活方式。
深圳太子灣招商花園城,則將以“郵輪+藝術(shù)文化+商業(yè)”的創(chuàng)新模式,把山海生活與藝術(shù)元素融入城市肌理,打造深圳灣畔的濱海社交新地標(biāo),編織出一個集藝術(shù)與商業(yè)于一體的都市烏托邦。項目涵蓋南區(qū)、北區(qū)、臨海Villa街區(qū)以及濱海岸線公園,其中,Villa街區(qū)將于5月30日開街,南區(qū)計劃于今年底亮相。
預(yù)計今年四季度啟幕的杭州城北招商花園城,涵蓋商業(yè)Mall、風(fēng)情金街、城市客廳等多種業(yè)態(tài),將充分利用半山、運河及臥龍浜公園等豐富的生態(tài)資源,結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕涂臻g的獨特延展性,精心打造疊光新徑、熱力之樹、花海部落、宋韻雅集、運河食肆等八大特色場景。此外,還將引入近2萬㎡的文體中心,通過TOD、POD與COD三核驅(qū)動模式,構(gòu)建一個超過24萬㎡的XOD復(fù)合型商業(yè)綜合體。
作為上海第四座招商花園城項目,也是松江區(qū)首座TOD大型商業(yè)綜合體,20萬㎡的上海泗涇招商花園城將以“文商同圈”為理念,創(chuàng)新打造融合文化、商業(yè)與生活方式的生態(tài)新模式。戶外以“水岸聚落”與“風(fēng)尚秀場”為主題脈絡(luò),深度挖掘泗涇的文化基因,呈現(xiàn)泗水會波、高山流水、松下會友、溪澗煙火、云頂探園五大戶外靈感場景;室內(nèi)則打造云端花嶼、星河之粼、童趣引力、晶幕光瀑四大自然美學(xué)與藝術(shù)體驗交融的空間,激發(fā)消費者的情緒共鳴與探索欲望。
作為新一代招商花園城的升級標(biāo)桿,上海北城招商花園城X將以“超28萬㎡新一代MAX TOD”之姿,強勢入駐北上海,重塑寶山商業(yè)格局,成為區(qū)域煥新的城市級TOD旗艦。項目圍繞“空中奇幻之旅”三大主題場景——漂浮盒子·空中秀場、時空光環(huán)·空中漫步、恐龍樂園·空中探險,構(gòu)建極具未來感的消費空間。攜手世界級大IP創(chuàng)新打造“可延展的自然博物地圖”,將綠色商業(yè)空間與博物館群落有機融合,通過五大跨界聯(lián)名場景,探索“跨學(xué)科策展型商業(yè)”。
寧波秀水街特色文化街區(qū)正逐步揭開面紗,將成為寧波首個靈感生活藝術(shù)街區(qū)。項目巧妙融合新舊建筑場景,結(jié)合千年秀水文化,構(gòu)建特色景觀,形成一個古今對話的時尚秀場。未來,它有望與天一廣場、和義大道等標(biāo)志性地點共同串聯(lián)成一個“步行友好型文商旅生態(tài)圈”。
除寧波秀水街外,上海傳媒港花園里(南區(qū))、上海綠洲智谷花園里(南區(qū))、上海御橋港城花園里等更多招商花園里(非標(biāo)特色街)項目,也將陸續(xù)登場,豐富非標(biāo)項目的產(chǎn)品形態(tài)。
通過針對不同產(chǎn)品的全生命周期精細(xì)化運營管理,招商商管正持續(xù)推動場景革命與業(yè)態(tài)革新,結(jié)合不同地域的獨特地貌與文化特色,不斷創(chuàng)新“X+商業(yè)”模式,實現(xiàn)價值躍升。
過去三年,招商商管不僅實現(xiàn)年均增速超30%,更在深耕持有商業(yè)的同時,通過輕資產(chǎn)模式持續(xù)強化商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)航者的核心競爭力。2024年,招商商管新增9宗輕資產(chǎn)項目,2025年又新簽上海港城中環(huán)匯等項目。截至2024年底,全國范圍內(nèi)管理的商業(yè)項目已逾80個,總商業(yè)面積突破500萬㎡,運營管理寫字樓項目超40個,管理面積超200萬㎡,服務(wù)ONE蛇口大會員人數(shù)近3000萬。
招商商管2025全國招商大會不僅是階段性戰(zhàn)略成果的展示,更是對未來城市美好生活藍(lán)圖的描繪。隨著產(chǎn)品線的持續(xù)迭代和更多項目的蓄勢待發(fā),招商商管將憑借其優(yōu)勢資源聚合能力和持續(xù)提升的專業(yè)運營能力,在全國范圍內(nèi)打造更多標(biāo)桿項目,重塑板塊活力,重構(gòu)城市商業(yè)生態(tài),讓美好持續(xù)發(fā)生。
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