5月22日，招商蛇口旗下招商商管2025全國招商大會在上海舉行，旗下三大產(chǎn)品線“海上世界”、“招商花園城”、“招商花園里”迭代煥新，并帶來【Love】系列特色服務(wù)體系深度解讀，同時宣布未來3年在五座城市落子六大超重磅項目，攜手一眾合作伙伴，聚力勾勒“美好共生”新生態(tài)。

招商蛇口總經(jīng)理朱文凱、招商蛇口副總經(jīng)理劉曄、招商商管總經(jīng)理張亞歌，以及來自政府、合作伙伴、品牌商家、行業(yè)及主流媒體的500余位嘉賓代表齊聚一堂，共同見證招商商管品牌煥新的里程碑時刻，攜手開啟招商蛇口商業(yè)理想進(jìn)階新篇章。

朱文凱表示，作為中國領(lǐng)先的綜合開發(fā)運營服務(wù)商，招商蛇口近20年來不斷加碼商業(yè)項目，商業(yè)能力持續(xù)增強，商業(yè)產(chǎn)品線也愈加醇熟。招商商管正以“長期主義”重塑商業(yè)生態(tài)，以“可持續(xù)基因”踐行向善商業(yè)，以“資源聚合”與合作伙伴攜手共創(chuàng)商業(yè)價值，書寫商業(yè)與城市共生長的新篇章。

劉曄表示，自2023年提出“X+商業(yè)”核心理念以來，招商商管持續(xù)探索，努力突破，成果卓然。面向未來，招商商管將從穩(wěn)健發(fā)展進(jìn)一步轉(zhuǎn)向質(zhì)量深耕，以價值創(chuàng)造為核心使命，重新定義引領(lǐng)城市發(fā)展的商業(yè)模式，為行業(yè)提供可復(fù)制的升級樣本。

作為合作伙伴代表，來自寧波海曙區(qū)政府和西岸集團(tuán)的兩位嘉賓介紹了片區(qū)基本情況及與招商商管合作的愉快經(jīng)歷，表達(dá)了對未來美好前景的期許。

活動現(xiàn)場，招商商管與盒馬、名創(chuàng)優(yōu)品、奈爾寶、屈臣氏、無印良品、星巴克、星軼影院、伊芙麗等品牌宣布強強聯(lián)合，以優(yōu)質(zhì)資源高效賦能商業(yè)運營、增彩美好生活。

01 產(chǎn)品力進(jìn)階

以生態(tài)價值重塑美好商業(yè)品牌競爭力

當(dāng)下，商業(yè)地產(chǎn)單純依賴規(guī)模擴張的時代已經(jīng)終結(jié)，必須回歸本質(zhì)——用產(chǎn)品力和運營力激活生態(tài)價值，而非僅靠技術(shù)迭代或硬件升級。這意味著：要跳出舒適區(qū)，從“復(fù)制粘貼”轉(zhuǎn)向“定制共創(chuàng)”；超越物理空間，讓商業(yè)體成為城市美好生活的提案者；從“流量思維”到“留量思維”，以深度運營賦能品牌溢價。

過去兩年，招商商管全力推進(jìn)“X+商業(yè)”核心戰(zhàn)略，重資產(chǎn)與輕資產(chǎn)“雙輪驅(qū)動”，在區(qū)域深耕、客群洞察、品牌聯(lián)動、生態(tài)合作等維度持續(xù)破局和進(jìn)階，2024年更是逆勢開出10個新項目，進(jìn)一步沉淀出三大產(chǎn)品線的獨特基因。

在打磨產(chǎn)品線的同時，以“運營升維”為支點，“做好存量、做精增量”，實現(xiàn)業(yè)態(tài)重組與場景煥新，聚焦獨特性品牌打造與特色I(xiàn)P孵化，融合本土元素與年輕化表達(dá)，形成差異化記憶點，從而精準(zhǔn)匹配不同商圈的基因，深度觸達(dá)目標(biāo)客群，持續(xù)釋放商業(yè)資產(chǎn)價值，打造不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢。

在此次招商商管 2025 全國招商大會上，海上世界、招商花園城、招商花園里三大核心產(chǎn)品線重磅發(fā)布全新定位，同時，部分在營項目的最新亮眼成績單也精彩亮相，備受矚目。

◎招商花園城定位「親子家庭場」，“每一天溫暖陪伴，每一刻見證成長”——不只是親子空間，更是家庭情感的“第三成長空間”。

各項目家庭客群占比均超50%，以“剛需+情感”作為引擎，既滿足日常消費需求，更打造情感紐帶，實現(xiàn)客戶留存率與客單價的提升，同步帶動區(qū)域商業(yè)能級躍升。

上海曹路招商花園城憑借逾50%首店占比+36米“天環(huán)飛瀑”等特色場景矩陣，2023年底開業(yè)即引爆市場。2024年持續(xù)領(lǐng)跑，全年1500萬客流、8.3億銷售額、17家品牌銷售額超千萬。

廈門海滄招商花園城作為海滄首個一站式現(xiàn)代化大型商業(yè)綜合體，以50%區(qū)域首店矩陣以及魚躍浮島等創(chuàng)新主題空間，迅速成為區(qū)域商業(yè)新地標(biāo)。2024年創(chuàng)1530萬客流、7.5億銷售佳績。

作為招商蛇口首進(jìn)長沙的商業(yè)項目，2024年11月亮相的長沙觀沙嶺招商花園城，招商率、開業(yè)率均達(dá)95%。項目聚焦“30+年輕家庭客群”深挖在地生活力，開業(yè)后穩(wěn)居全市購物熱門榜TOP10。

蘇州昆山招商花園城在強化餐飲與親子業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，打造了昆山最具競爭力的快時尚和零售品牌矩陣。2024年，調(diào)改面積超2.6萬m²，新進(jìn)75家品牌；全年客流量突破1300萬，銷售額逾13億，是目前招商商管體系內(nèi)業(yè)績最好的花園城項目。

作為全國首個花園城項目，深圳蛇口招商花園城同樣在持續(xù)煥新升級，不斷強化品牌力與空間體驗。2024年，引入近80家新品牌，其中包括多家全國首店；全年客流同比增長80%，銷售額同比增長50%。

◎海上世界定位「城市歡樂場」，“讓度假療愈身心，讓生活盡情歡聚”——突破傳統(tǒng)商業(yè)框架，打造都市微度假目的地。

各項目呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)融合、注重體驗感、在地化特色鮮明等特點，通過“母港經(jīng)濟+文旅”模式，打造融合郵輪經(jīng)濟、文化體驗、商業(yè)消費與城市休閑的復(fù)合型地標(biāo)項目。

2024年9月啟幕的上海海上世界，引入藍(lán)時潛水、多棲博物等知名重磅品牌；五一、十一及跨年夜期間，在吳淞口郵輪濱江帶的上空帶來壯觀的無人機與煙花大秀；攜手寶山區(qū)文體局共同打造文體中心，舉辦各類運動賽事和脫口秀匯演，持續(xù)掀起“新浪潮”。

2022年亮相的廈門海上世界，去年總客流超1500萬、銷售額近8億。今年，項目聚焦“輕文旅×夜經(jīng)濟×網(wǎng)紅運動”三大核心方向，引入退化公園、NOOYA露天酒吧、競拓勇士超級運動公園等特色業(yè)態(tài)，持續(xù)升級濱海文旅度假體驗，強化“城市陽臺”定位。

2013年開業(yè)的深圳海上世界，以極具辨識度的藝術(shù)基因、特殊的人文歷史、富有特色的自然風(fēng)情和多元業(yè)態(tài)，成為深圳旅游的打卡熱點。2024年，項目新引入90家品牌，日均客流超10萬人次。

◎招商花園里定位「非標(biāo)特色街」，“與在地文化共生，與熱愛聯(lián)結(jié)共創(chuàng)”——以街區(qū)為畫布，繪制城市人文新IP，打造潮流社交活力中心。

2024年，“招商花園里”一系列新項目相繼開業(yè)，如上海傳媒港花園里（北區(qū)）、寧波鄞州花園里（C區(qū)）、上海綠洲智谷花園里（北區(qū)）以及蘇州昆山國創(chuàng)璀璨招商花園里等。其中，蘇州昆山國創(chuàng)璀璨招商花園里不僅是招商商管在昆山的首個輕資產(chǎn)項目，也標(biāo)志著招商花園里首次進(jìn)軍縣域市場。

“招商花園里”產(chǎn)品線的持續(xù)輸出和多點開花，不僅凸顯出招商商管在輕資產(chǎn)賽道上的競爭力與運營力，同時也體現(xiàn)了其在持續(xù)迭代中不斷創(chuàng)新和優(yōu)化的發(fā)展策略。

招商商管不僅在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新，也在非標(biāo)項目中追求革新。通過精心打磨其產(chǎn)品線，探索多樣化的特色商業(yè)范例，精準(zhǔn)對接不同的目標(biāo)客群需求，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)和美好的體驗。

從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向價值深挖，從單一商業(yè)空間進(jìn)化為生活方式的策源地——招商商管的產(chǎn)品進(jìn)階之路，正是行業(yè)由“量變”邁向“質(zhì)變”的生動寫照。

02

破局“一招鮮”

升級共生共贏共興的精細(xì)化運營體系

當(dāng)消費需求從“有沒有”升級為“好不好”，從“標(biāo)準(zhǔn)化”演變?yōu)椤皞�性化”，依賴單一爆點、缺乏系統(tǒng)化運營能力的商業(yè)體，正面臨最嚴(yán)峻的生存考驗。在這場商業(yè)進(jìn)化中，真正的贏家將是那些：把服務(wù)力轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)的企業(yè)；用共生力重構(gòu)商業(yè)生態(tài)的運營者；讓每個觸點都成為價值傳遞窗口的創(chuàng)新者。

單打獨斗的時代已經(jīng)過去，精細(xì)化運營與美好共生成為新的商業(yè)趨勢。招商商管正通過構(gòu)建全方位的“商業(yè)共生體”，打造一個美好共贏的精細(xì)化運營生態(tài)圈，多維度聯(lián)動，激發(fā)商業(yè)新勢能。

◎項目間共創(chuàng)共生：如舉辦“花海美好生活節(jié)”等全國項目聯(lián)動的主題活動，實現(xiàn)跨項目的客流共享，不斷挖掘和煥新多元創(chuàng)造力，提升品牌價值和影響力。

◎與員工共創(chuàng)共生：釋放員工的價值和潛能，孵化員工自媒體矩陣，讓每位員工成為品牌大使，增強各項目的內(nèi)容原創(chuàng)力和傳播力。

◎與政府共創(chuàng)共生：如與地方政府聯(lián)合舉辦城市級活動，推動城市文旅資源深度融合與場景化呈現(xiàn)，提升項目公共價值，實現(xiàn)品牌與效益雙贏。

◎與品牌共創(chuàng)共生：如，在開業(yè)籌備階段，通過主理人圓桌會等形式，學(xué)習(xí)品牌的引流及創(chuàng)新能力，共同策劃特色內(nèi)容；開業(yè)后，通過一系列經(jīng)營友好型舉措，持續(xù)激發(fā)項目運營潛能，助力商戶與項目協(xié)同發(fā)展、共同成長。

這種多樣化的共生力，讓精細(xì)化運營有了精準(zhǔn)的錨點，更成為業(yè)績增長的強力引擎。例如，通過雙線融合，重構(gòu)消費場景，2024年招商商管全國線上直播GMV突破了1億元大關(guān)。

當(dāng)下，Z世代在社群中尋找身份認(rèn)同，新中產(chǎn)為生活方式提案買單，銀發(fā)族渴望重建社交價值版圖——當(dāng)消費邏輯發(fā)生范式轉(zhuǎn)移，商業(yè)的回應(yīng)方式也必須迭代。

招商商管在此次全國招商大會上帶來【Love】系列特色服務(wù)體系詳細(xì)解讀，正是對新時代消費邏輯的精準(zhǔn)回應(yīng)。

【Love】不止是服務(wù)，而是精準(zhǔn)的“商業(yè)提案”。Love for Mums、Love for Ladies、Love for Kids、Love for Pets、Love for Tourists……這套體系的核心，在于“精準(zhǔn)洞察+深度運營”：

空間即內(nèi)容——專屬設(shè)施不是擺設(shè)，而是客群需求的具象化表達(dá)；

服務(wù)即連接——會員權(quán)益不是折扣，而是品牌與用戶的情感紐帶；

活動即社群——一場市集、一次沙龍，都在強化圈層歸屬感。

當(dāng)商業(yè)空間不再只是“賣貨場”，而是成為家庭客群的社交客廳、高校青年的靈感基地、產(chǎn)業(yè)精英的資源樞紐——這才是“共生力”的真正價值。招商商管正在通過差異化活動和服務(wù)力的構(gòu)建，讓每一次消費體驗，都成為用戶選擇“再次回來”的理由。

如，上海森蘭招商花園城圍繞“Love For Ladies”，攜手浦東區(qū)婦聯(lián)、經(jīng)發(fā)辦、社區(qū)黨支部、商會及商圈婦聯(lián)等多方力量，共建“森蘭女性友好生態(tài)鏈”，推出最美家庭表彰、女性創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師聘任等一系列活動，推動女性價值成長與城市空間共融；在客服臺、場內(nèi)友好商戶及女性衛(wèi)生間等場所，設(shè)置“女性應(yīng)急服務(wù)包”，提供貼心應(yīng)急支持。

上海寶山招商花園城圍繞“Love for Kids”，2024年全年策劃百余場親子活動，涵蓋暑期科普營、花花觀影會、寒假極地博物志等多元主題，持續(xù)激發(fā)家庭客群的參與熱情。項目還將兒童深度納入運營體系，創(chuàng)新組建“小小主理人”團(tuán)隊，讓孩子們體驗策劃、服務(wù)與管理的全流程角色，帶來別開生面的“職業(yè)體驗”，刷新親子互動的邊界。

上海曹路招商花園城創(chuàng)新性激活B1下沉廣場，在此打造沉浸式萌寵主題樂園“爪爪樂園”。這個容易被忽視的商業(yè)"冷區(qū)"，成了萌寵的娛樂空間、愛寵人士的社交樞紐。此外，項目推出“未成年貓寄養(yǎng)”服務(wù)，解決年輕“鏟屎官”的出行痛點；配備專業(yè)寵物衛(wèi)生間，設(shè)置智能除味系統(tǒng)和應(yīng)急清潔包；定期舉辦寵物社交派對、萌寵健康講座等主題活動。

廈門海上世界圍繞“Love for Tourists”，打造200㎡一站式游客服務(wù)中心，提供行李寄存、休閑座椅、飲用水、充電寶租借、品牌禮遇等貼心服務(wù)，設(shè)置臺球、兒童積木桌等五大互動娛樂區(qū)；為游客定制專屬出行指南，涵蓋鼓浪嶼景點購票攻略、廈門海上世界文娛游購?fù)平椋宦?lián)合政府共同設(shè)立接駁車，打通項目與鼓浪嶼等景點的“最后一公里”。

在當(dāng)下的商業(yè)語境中，“一視同仁”的服務(wù)理念正被重新解構(gòu)和定義。而招商商管正以深度消費洞察為基底，開創(chuàng)性地打造覆蓋全齡段、貫穿全場景的服務(wù)矩陣，讓不同客群都能在此找到專屬的價值認(rèn)同與情感連接。

這不僅是商業(yè)進(jìn)化的必然方向，更是對“人本主義”商業(yè)價值的深度回應(yīng)。服務(wù)特色化體系化的原點和終點，都是要將冰冷的商業(yè)空間轉(zhuǎn)化為有溫度、有共鳴的生活場域。

03

從“水泥盒子”到“生活劇本”

以場景革命與業(yè)態(tài)革新讓城市更美好

無論時代怎么變，消費趨勢如何難以捉摸，消費的基本出發(fā)點是不會變的。商業(yè)的魅力，就在于能夠在建筑空間里裝入人的智慧實現(xiàn)化腐朽為神奇。

產(chǎn)品力的沉淀與迭代、特色服務(wù)體系的構(gòu)建以及共生能力的淬煉，共同指向了一個目標(biāo)：以商業(yè)為載體，打造具備差異化競爭力的“生活劇本”，持續(xù)增強品牌與城市的共生共榮能力。

未來三年，招商商管旗下多個重磅項目將陸續(xù)精彩亮相。這些項目將通過“X+商業(yè)”的模式，以“創(chuàng)新內(nèi)容+主題場景+在地文化+自然生態(tài)+商業(yè)”的靈活組合，為消費者帶來新穎獨特的體驗。不斷推動行業(yè)創(chuàng)新，在與城市同頻生長的過程中，讓城市變得更加美好。

即將于6月26日開業(yè)的南京玄武招商花園城，全方位融合“可持續(xù)+商業(yè)”的創(chuàng)新理念，打造城市生活新場景。如以“生命之樹”為核心主題，在跨層空間構(gòu)建出一片在都市鋼筋叢林中難得一見的生態(tài)綠洲；結(jié)合本地文化與自然資源，引入紫金山的山石與植被，打造“紫金山生態(tài)景觀缸”；推出“動物友好巴士”接駁車，串聯(lián)紅山森林動物園；規(guī)劃從項目直達(dá)玄武湖與中山陵的騎行路線，在場內(nèi)外營造騎行友好的“城市漫游”生活方式。

深圳太子灣招商花園城，則將以“郵輪+藝術(shù)文化+商業(yè)”的創(chuàng)新模式，把山海生活與藝術(shù)元素融入城市肌理，打造深圳灣畔的濱海社交新地標(biāo)，編織出一個集藝術(shù)與商業(yè)于一體的都市烏托邦。項目涵蓋南區(qū)、北區(qū)、臨海Villa街區(qū)以及濱海岸線公園，其中，Villa街區(qū)將于5月30日開街，南區(qū)計劃于今年底亮相。

預(yù)計今年四季度啟幕的杭州城北招商花園城，涵蓋商業(yè)Mall、風(fēng)情金街、城市客廳等多種業(yè)態(tài)，將充分利用半山、運河及臥龍浜公園等豐富的生態(tài)資源，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕�和空間的獨特延展性，精心打造疊光新徑、熱力之樹、花海部落、宋韻雅集、運河食肆等八大特色場景。此外，還將引入近2萬㎡的文體中心，通過TOD、POD與COD三核驅(qū)動模式，構(gòu)建一個超過24萬㎡的XOD復(fù)合型商業(yè)綜合體。

作為上海第四座招商花園城項目，也是松江區(qū)首座TOD大型商業(yè)綜合體，20萬㎡的上海泗涇招商花園城將以“文商同圈”為理念，創(chuàng)新打造融合文化、商業(yè)與生活方式的生態(tài)新模式。戶外以“水岸聚落”與“風(fēng)尚秀場”為主題脈絡(luò)，深度挖掘泗涇的文化基因，呈現(xiàn)泗水會波、高山流水、松下會友、溪澗煙火、云頂探園五大戶外靈感場景；室內(nèi)則打造云端花嶼、星河之粼、童趣引力、晶幕光瀑四大自然美學(xué)與藝術(shù)體驗交融的空間，激發(fā)消費者的情緒共鳴與探索欲望。

作為新一代招商花園城的升級標(biāo)桿，上海北城招商花園城X將以“超28萬㎡新一代MAX TOD”之姿，強勢入駐北上海，重塑寶山商業(yè)格局，成為區(qū)域煥新的城市級TOD旗艦。項目圍繞“空中奇幻之旅”三大主題場景——漂浮盒子·空中秀場、時空光環(huán)·空中漫步、恐龍樂園·空中探險，構(gòu)建極具未來感的消費空間。攜手世界級大IP創(chuàng)新打造“可延展的自然博物地圖”，將綠色商業(yè)空間與博物館群落有機融合，通過五大跨界聯(lián)名場景，探索“跨學(xué)科策展型商業(yè)”。

寧波秀水街特色文化街區(qū)正逐步揭開面紗，將成為寧波首個靈感生活藝術(shù)街區(qū)。項目巧妙融合新舊建筑場景，結(jié)合千年秀水文化，構(gòu)建特色景觀，形成一個古今對話的時尚秀場。未來，它有望與天一廣場、和義大道等標(biāo)志性地點共同串聯(lián)成一個“步行友好型文商旅生態(tài)圈”。

除寧波秀水街外，上海傳媒港花園里（南區(qū)）、上海綠洲智谷花園里（南區(qū)）、上海御橋港城花園里等更多招商花園里（非標(biāo)特色街）項目，也將陸續(xù)登場，豐富非標(biāo)項目的產(chǎn)品形態(tài)。

通過針對不同產(chǎn)品的全生命周期精細(xì)化運營管理，招商商管正持續(xù)推動場景革命與業(yè)態(tài)革新，結(jié)合不同地域的獨特地貌與文化特色，不斷創(chuàng)新“X+商業(yè)”模式，實現(xiàn)價值躍升。

過去三年，招商商管不僅實現(xiàn)年均增速超30%，更在深耕持有商業(yè)的同時，通過輕資產(chǎn)模式持續(xù)強化商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)航者的核心競爭力。2024年，招商商管新增9宗輕資產(chǎn)項目，2025年又新簽上海港城中環(huán)匯等項目。截至2024年底，全國范圍內(nèi)管理的商業(yè)項目已逾80個，總商業(yè)面積突破500萬㎡，運營管理寫字樓項目超40個，管理面積超200萬㎡，服務(wù)ONE蛇口大會員人數(shù)近3000萬。

招商商管2025全國招商大會不僅是階段性戰(zhàn)略成果的展示，更是對未來城市美好生活藍(lán)圖的描繪。隨著產(chǎn)品線的持續(xù)迭代和更多項目的蓄勢待發(fā)，招商商管將憑借其優(yōu)勢資源聚合能力和持續(xù)提升的專業(yè)運營能力，在全國范圍內(nèi)打造更多標(biāo)桿項目，重塑板塊活力，重構(gòu)城市商業(yè)生態(tài)，讓美好持續(xù)發(fā)生。