“想免費(fèi)體驗(yàn)下戴森卷發(fā)棒，去哪里合適？”“想約幾個(gè)朋友打一場(chǎng)電競(jìng)比賽，黑悟空·神話哪里能玩？”……

近日，全國(guó)京東MALL宣布門(mén)店體驗(yàn)區(qū)迎來(lái)全新升級(jí)，作為集購(gòu)物、休閑于一體的超級(jí)綜合類(lèi)家電家居賣(mài)場(chǎng)，京東MALL特別推出“中秋”驚喜體驗(yàn)區(qū)，包括烘焙咖啡體驗(yàn)區(qū)、家庭游戲體驗(yàn)區(qū)、電競(jìng)體驗(yàn)區(qū)、美妝個(gè)護(hù)體驗(yàn)區(qū)，等等。讓消費(fèi)者更直觀地感受到線下京東的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)。

武漢消費(fèi)者譚小姐表示，線下京東推出的烘焙體驗(yàn)活動(dòng)太棒了，“不僅能自己做月餅和咖啡，還能寄給想送的人，太貼心了�！彼�表示，自主認(rèn)知里以為京東MALL只能買(mǎi)家電，沒(méi)想到還有諸多精致的課程和活動(dòng)，她表示以后會(huì)經(jīng)常來(lái)參加。

在烘焙咖啡體驗(yàn)區(qū)，消費(fèi)者通過(guò)京東MALL體驗(yàn)海報(bào)報(bào)名，除了推出本地特色的月餅和中秋特制咖啡體驗(yàn)外，還幫助顧客拍照并打印，顧客還可寫(xiě)照片寄語(yǔ)，并提供diy月餅郵寄服務(wù)；在家庭游戲體驗(yàn)區(qū)，各大品牌夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)“中秋闖關(guān)大亂斗”，在主機(jī)區(qū)設(shè)一款游戲，并設(shè)置低、中、高三檔闖關(guān)難度，每通關(guān)一檔位可隨機(jī)抽選另一體驗(yàn)區(qū)免預(yù)約體驗(yàn)，完成體驗(yàn)可挑戰(zhàn)下一檔難度；在電競(jìng)體驗(yàn)區(qū)，在比賽開(kāi)始前，設(shè)置裝備競(jìng)選戰(zhàn)隊(duì)小游戲，每輪每隊(duì)各派人參與，最終決勝戰(zhàn)隊(duì)獲得獎(jiǎng)品；在美妝個(gè)護(hù)體驗(yàn)區(qū)，通過(guò)嘗鮮吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒等產(chǎn)品，參與中秋主題妝容體驗(yàn)……增強(qiáng)消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)感。

截至目前，單店面積3萬(wàn)到8萬(wàn)平方米的京東MALL在全國(guó)開(kāi)業(yè)和建設(shè)中的門(mén)店已經(jīng)有21家，相比于傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)，京東MALL在業(yè)態(tài)模式、品類(lèi)配置、購(gòu)物體驗(yàn)、服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，圍繞家電家居一體化，為消費(fèi)者打造場(chǎng)景化購(gòu)物體驗(yàn)，滿足全場(chǎng)景多品類(lèi)購(gòu)物需求。為消費(fèi)者提供“好玩、好逛、好購(gòu)、好省”一站式置家更優(yōu)解。

京東五星電器相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，隨著體驗(yàn)型消費(fèi)的悄然流行，線下渠道也在經(jīng)歷新一輪的變化。京東MALL從產(chǎn)品資源、門(mén)店形象、服務(wù)能力等多方面入手，力求為消費(fèi)者提供情緒價(jià)值與美好的購(gòu)物體驗(yàn)，以充滿創(chuàng)意的新場(chǎng)景不斷激發(fā)家電消費(fèi)市場(chǎng)的新活力。