火遍網絡的“曹氏鴨脖”,是落寞熱鹵“回光返照”嗎?
出品/餐飲老板內參
作者/內參君
頭圖/曹氏鴨脖官網
兩年前,熱鹵賽道強勢爆發。
盛香亭、研鹵堂、鹵大媽、熱鹵食光等品牌獲得融資,新式熱鹵和“熱鹵+”門店如雨后春筍般涌現。
不過,近段時間,熱鹵行業的發展似乎進入“平穩期”,有的品牌持續穩步開店,節奏相對緩慢;但有的品牌也在門店擴張中遇到困境,亟待突破,甚至出現了倒退的情況。
而今天,“曹氏鴨脖”突然火遍全網,以出人意料的方式再次吸引了消費者的注意,一波全新的熱鹵風潮正在誕生。
曹氏鴨脖的“科技與狠活兒”
重新捧紅熱鹵?
去年至今,靠著社交媒體上的各種吃播挑戰、“科技與狠活兒”、“松散加盟”與“技術輸出”,“曹氏鴨脖”從成都年輕大學生的心頭好,大踏步的席卷多地,讓消費者欲罷不能。在小紅書平臺上,關于“曹氏鴨脖”搜索筆記就有5萬+篇。
“你能在曹氏吃到任何東西,除了鴨脖。”雖然名字中帶有鴨脖,但實際上曹氏賣的,是“熱鹵麻辣燙”,各種麻辣燙食材與“遠超出消費者承受能力”的辣味,反而是曹氏的主打。
鹵味會成癮,辣味更會。曹氏鴨脖主打的就是“工業辣”,使用食品添加劑在社交媒體上,成了“公開的秘密”。不過,這依然難以阻擋消費者的熱情。
內參君日前也前往了上海的一家“曹氏鴨脖”,位于一家美食廣場。如果擋上門頭,和各類麻辣燙無異。
自選柜中,鴨脖占據一格,還有鴨腸、鴨心等鴨貨。雖然一起夾選,但結賬時店家會把各類鴨貨挑出來單獨稱重,還貼心的建議“選微辣。”
一如網絡上“曹氏鴨脖”爆火的景象,在內參君就餐的短短十分鐘,門店就有6筆外賣訂單涌入。
爆火背后
曹氏鴨脖還有這些問題
加盟混亂、連而不鎖…
根據官方披露,目前曹氏鴨脖門店已經達到1000多家。不少業內人士認為,曹氏鴨脖近兩年的野蠻成長,實際上靠的是“松散加盟”和“技術輸出”。
關于曹氏鴨脖的技術,網上也有一些“科技配方”,辣椒精、增香劑、增香粉、護色劑,比例一清二楚。有不少美食博主也自己嘗試復現,"堪比制毒現場"。
而至于加盟曹氏鴨脖,其實門檻很低,只需要付給總部不到3萬元錢的加盟費,學習配方技術,兩個人就能開一家店。除了門頭設計,總部基本對于加盟商沒有管理。
在內參君實地探訪的這家店里,門頭上也留著一個“加盟電話”,不過與網上“主流”的曹氏鴨脖加盟電話不同。
與其說,“曹氏鴨脖”是一個“品牌”,不如說是一個“品類”。雖然是“連鎖店”,但更多是“連而不鎖”。
曹氏鴨脖有可能是一個小店、一個美食城的檔口,有可能是一個小推車。外賣平臺上,曹氏的外賣店logo幾乎都是不同的。
曹氏鴨脖至少有兩個品牌,比如“蜀湘曹氏鴨脖”和“團結曹氏鴨脖”。這兩個品牌不屬于同一家公司,雙方競爭激烈,在商標訴訟也在持續纏斗。
“樸實無華”的商戰,也在這里發生。內參君撥打了其中一個加盟商的電話,招商人員表示:“兩個品牌都在我們公司”。
今年9月,一位自稱曾在曹氏鴨脖任職的前員工,離職后用自己經營的曹氏鴨脖賬號,“揭秘”了蜀湘曹氏鴨脖的制作配方和流程。
蜀湘曹氏鴨脖官方稱“網傳配料表并非公司所使用的配料,屬于惡意詆毀損害公司名譽”;成都團結曹氏鴨脖則表示,“視頻揭秘的是蜀湘曹氏鴨脖的配方,跟團結曹氏鴨脖無關,網傳配料表也不是公司的配方”。
當品類大于品牌,沒有什么“假假真真”,只有“正不正宗”。
但也正是這些加盟品牌方,讓曹氏鴨脖和熱鹵以更加接地氣的方式,野蠻成長,遍地開花。
落寞的“前網紅賽道”
全國熱鹵連鎖夢碎了?
與“曹氏鴨脖”爆紅相對的是,“新式熱鹵”這個前網紅賽道的落寞。
自從2021年來,新式熱鹵品牌的融資幾乎從互聯網上消失了,這與餐飲行業對資本的吸引力減弱有關,也和熱鹵品牌的發展有關。
至少當前,熱鹵品牌依然是區域屬性更強,開店也是圍繞大本營省市,對品牌來說這樣做更穩定、也更具有消費基礎,但并未展現出足夠的成長性,以及全國連鎖的可能。
曾在2021年喊出未來三年預設2000店目標的盛香亭,如今大約也只有300多家,絕大多數門店位于湖南和廣東;研鹵堂門店聚集于湖南大本營,13個省市只有1家門店;熱鹵食光的門店仍以上海江蘇居多……
做連鎖餐飲,至少是要具備高頻、剛需和性價比,這三個要素運用在新式熱鹵身上,并不完全合適。傳統熱鹵主要以街邊店為主,小店居多,即買即走,佐餐屬性更強。但新式熱鹵品牌大多數位于商場,營業時間有限制、面向的人群更窄、小吃屬性更強,剛需屬性更弱,物業成本也讓價格居高不下。
今年許多餐飲品牌通過“大降價”手段降低姿態,招攬人心,8.8元、9.9元、各種平價套餐讓顧客吃飽、吃好。但作為“輕餐飲”的新式熱鹵,20元的定價都無法做到顧客心目中的性價比,無法得到更好復購率和更多回頭客。
咖啡、茶飲、炸物、鹵味是餐飲四大萬店賽道,但鹵味中似乎不包含新式熱鹵品牌。
求新求變
熱鹵賽道仍有很多機會
據企查查數據顯示,截至發稿前,經營“熱鹵”的在業/存續的注冊企業大約4500家,成立時間在兩年以內的企業就有3335家,2023年1-9月份有2300家,熱鹵品牌門店在持續增長中。
即使已經鮮有人關注,然新式熱鹵味仍然創新升級,不斷創造更多可能性。從新式熱鹵小店,到小火鍋、小酒館模式。
近日,內參君發現北京一家開在居民區的“老長沙熱鹵小酒館”,熱鹵小吃搭配小酒兒,與現在的季節剛好映襯,正所謂“熱鹵配酒,越喝越有”。門店面積很小,菜單構成簡單,主打長沙熱鹵小吃集合,主食和啤酒飲品等,溫馨的裝修風格倒是抓住了顧客,滿滿煙火氣息。
長沙的盛香亭早已試水新模式,轉轉熱鹵新模型看上去更直接對標自轉小火鍋,目前大約開出十多家門店。相比此前門店,這種模式減少上菜環節,節省人工成本,當然菜品升級和鍋底增加,相對應的提升了人均價格。
從產品上也有兩個方向的變化。
第一個是更加的快餐和剛需化,考慮到產品線豐富度和滿足消費者多樣化需求上,采用熱鹵+粉面飯是最基礎和最常見的搭配,從小吃、輕正餐轉向快餐,增加用餐場景,覆蓋更多消費群體,為門店引流增量。
熱鹵和粉面其實也在雙向奔赴。吉野家餐廳今年上新了熱鹵杯,從而延長下午茶場景。永和大王的香上香熱鹵,也受到消費者好評。
第二是食材向鴨貨靠攏。雞爪、鴨脖、豬蹄到各種素菜應有盡有,可以說是“萬物皆可鹵”。但正因如此,每個熱鹵店反而沒有特別優勢。相對來說聚焦和深耕一類熱鹵產品,機會還是有的。
鴨貨的供應鏈方面已經相對完善,在市場認知和供應鏈層面具有優勢。而且從絕味和周黑鴨的上半年財報看,前者實現凈利潤同比增加145.55%,后者凈利同比增長453.6%的數據,證明鴨品類依然有更大空間。
結語
熱鹵品牌,是餐飲人的一次大膽創新和嘗試,因為只有擁抱變化才能推陳出新。
所以,部分熱鹵品牌選在商場開店,是希望快速建立顧客品牌認知和擴影響力,誠然有的品牌確實達到此目標,并且在各自區域市場中經營。
在餐飲品牌們紛紛選擇“下沉”,下沉到社區、傳統的商業街時,新式熱鹵也需要重新打磨模型,以更加靈活的方式布局市場,在能夠和消費者產生大量互動和粘度的區域開店。
“曹氏鴨脖”們出圈,也在為行業呈現出一種可能:熱鹵可以找到自己獨特的價值點、記憶點,以更接地氣的形式的方式發展,并獲得消費者的青睞。
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