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星巴克牽手騰訊,難道微信支付比支付寶更勝一籌

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 2017-01-05 09:28

  不斷擴(kuò)展海外合作的微信,和不斷發(fā)力社交的支付寶,看似方向不同,但實(shí)質(zhì)似乎都很相似,依舊勢(shì)均力敵。有網(wǎng)友猜想:“也許未來(lái)真正的大新聞可能會(huì)是‘星巴克全球接入微信支付’。”也并非沒(méi)有可能。

  2016年12月8日上午,星巴克咖啡公司與騰訊控股有限公司在廣州高德置地秋廣場(chǎng)星巴克門店召開發(fā)布會(huì),并在會(huì)上宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。顧客可以在中國(guó)大陸近2500家星巴克門店,使用微信支付。同時(shí),雙方將于2017年初在微信上共同推出創(chuàng)新的社交禮品體驗(yàn)。

  是的,大家沒(méi)有看錯(cuò)。在這個(gè)幾乎大街小巷都已經(jīng)在使用微信支付的時(shí)候,星巴克的確為接入微信支付這件事開了一場(chǎng)發(fā)布會(huì)。不僅這一點(diǎn)令人意想不到,更有消息稱,在宣布的2500家門店中,以阿里巴巴西溪店為主的幾家門店不使用微信支付。那么,為什么這次星巴克的這一步戰(zhàn)略會(huì)如此吸引人的眼球呢?秋巖和大家一同來(lái)分享。

  星巴克在1998年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),發(fā)展擴(kuò)張十分迅速。今年10月,星巴克還公布了一項(xiàng)為期5年的增長(zhǎng)計(jì)劃。該計(jì)劃將在世界各地開設(shè)更多商店,到2021年全球?qū)⒃黾?.2萬(wàn)家店鋪,在華門店將超過(guò)5000家。不難看出,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在星巴克戰(zhàn)略布局中的地位愈發(fā)重要。因此,一個(gè)更適合大眾使用的支付方式成為了必然選擇。

  在戰(zhàn)略合作前,2016年7月,星巴克就曾嘗試過(guò)在國(guó)內(nèi)布局自己的移動(dòng)支付體系。想要形成商業(yè)閉環(huán),并稱其為“星巴克專屬的移動(dòng)支付時(shí)代”。支付方式是需要星享俱樂(lè)部會(huì)員通過(guò)在APP中綁定星禮卡,然后進(jìn)行手機(jī)掃碼支付。最終收效甚微,畢竟相比微信8.46億月活躍用戶的數(shù)量,專屬移動(dòng)支付依然有很大短板。

  然而在國(guó)內(nèi)兩大支付體系面前,星巴克最終選擇了微信作為戰(zhàn)略合作對(duì)象。秋巖認(rèn)為,最重要的原因還是在于微信的社交屬性。

  正如這次發(fā)布會(huì)上星巴克中國(guó)首席執(zhí)行官王靜瑛所說(shuō):“星巴克和騰訊擁有相似的價(jià)值觀,通過(guò)各自的產(chǎn)品和服務(wù),不斷增進(jìn)人與人之間的情感連接。我們非常高興與騰訊這樣一家在中國(guó)移動(dòng)社交領(lǐng)域領(lǐng)先而又備受尊敬的公司達(dá)成合作。相信這一全新的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將發(fā)揮星巴克和微信的優(yōu)勢(shì),共同締造一個(gè)真正線上線下緊密互通的社交心意傳遞體驗(yàn),以獨(dú)特而又極具影響力的方式加強(qiáng)我們與顧客的互動(dòng)。正如星巴克實(shí)體卡在全球備受推崇一樣,我們希望在中國(guó)的數(shù)字平臺(tái)上,星巴克也能夠成為顧客的心意之選。”

  微信的場(chǎng)景社交的確給了雙方很大的發(fā)展空間。比如明年初的創(chuàng)新禮品社交體驗(yàn),就是讓消費(fèi)者可以通過(guò)微信社交禮品體驗(yàn)功能,選擇星巴克禮品,添加個(gè)性化祝福,與微信好友共享,并在雙方微信賬戶中留存記錄等。

  就這一點(diǎn)來(lái)看,盡管支付寶和口碑一直表示正在與星巴克洽談中,但短期之內(nèi),秋巖覺(jué)得移動(dòng)支付方面的合作可能性不大。但不得不說(shuō),不斷擴(kuò)展海外合作的微信,和不斷發(fā)力社交的支付寶,看似方向不同,但實(shí)質(zhì)似乎都很相似,依舊勢(shì)均力敵。有網(wǎng)友猜想:“也許未來(lái)真正的大新聞可能會(huì)是‘星巴克全球接入微信支付’。”也并非沒(méi)有可能。

  [本文為 品途商業(yè)評(píng)論 ( http://www.pintu360.com ) 作者: 超聲波創(chuàng)作,原文出處:http://www.pintu360.com/article/117201.html。]

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