電子商務萬象叢生
在云計算時代,人們不人云亦云,就OUT了,當麥考林、當當網在資本市場成就造富神話的時候,人們不摻合電子商務,無疑也OUT了。
隨著互聯網應用的發展,傳統商業模式已無法滿足人們的日常需求。各行各業的企業都在調整自己的運營模式,圍繞互聯網這個全新的營銷領域建立新的市場營銷、資金管理、物流控制、客戶服務的運營體系。
“互聯網的未來是電子商務。”阿里巴巴執行副總裁曾鳴一語道出了如今電子商務萬象的天機:傳統商業模式轉向互聯網,互聯網的未來卻在電子商務,這一層關聯,是電子商務紅得如日中天的原因所在。
“投身”是明智選擇
近期,市場調研機構艾瑞咨詢發布的《2009-2010年中國電子商務行業發展報告》顯示,2009年中國電子商務整體交易規模達到3.6萬億元,同比增長22.9%。艾瑞咨詢預測,中國的電子商務正處在快速發展時期,預計2013年將達到12.7萬億元。
無利不起早,電子商務這一巨大的市場誘惑,使許多企業紛紛投身其中。國美、蘇寧等企業今年的“觸網”行動,就引發了上游企業進軍電子商務的沖動。
“現在傳統企業要么積極參與網絡銷售,要么被市場拋棄。”百麗鞋業有限公司電子商務總監胡琛榮的話,道出了諸如國美、蘇寧、深賽格等傳統企業的心聲。他說,如果現在不做準備,兩年后,企業如何生存和發展,就可能是一個問題了。
商業與互聯網的結合成就了電子商務的概念,電子商務也在實際的發展中,印證它具有持續的成長潛質和創新的成長模式。對于傳統企業來說,電子商務曾經是他們不屑一顧的后輩,然而,當成立于2005年10月的一家服裝網絡直銷公司PPG引爆這個爆炸點后,傳統企業開始向電子商務側目,其中滋味五味雜陳。如今,當電子商務在人們心目中形成了不可逆轉的確定思維時,所有的企業包括傳統企業都不得不重新思考自己的戰略規劃,不得不為企業未來在電子商務方面的發展預留出足夠的空間。
交互式路徑興起
從電子商務市場結構來看,企業間電子商務仍然是電子商務市場的主體。對新進入電子商務市場的企業尤其是中小企業來說,通過網絡渠道獲取訂單、客戶、品牌已經成為眾多企業開始思考的一個課題。然而嘈雜的網絡營銷市場、多樣的推廣方式、復雜的渠道關系,使得企業這原本單純的需求,變得舉步維艱。
一種以交流、互動為特征,基于SNS模式的電子商務在悄然生長。隨著大批新興電子商務企業的誕生和傳統企業的電子商務轉型,這對電子商務服務類網站自然產生了巨大的需求。一個可以佐證的數據是,以網絡商圈為特征的“一大把”網站開設的企業黃頁在2010年年初時收錄的企業數約為100萬左右,而截止到目前已達150萬。隨之,“一大把”的流量統計在權威機構排名中已從2009年的第11名一舉躍升至第4名。
“一大把”網站總經理林娟如表示,一大把網站將自身定位為企業人士獲取資訊和經驗交流的網絡商圈。在網絡商圈里,一大把設定了供中小企業經營者與同行進行商務溝通的“個人圈”,讓企業展示、推銷自己,并通過搜索其他企業找到合作伙伴進行交易的“生意圈”以及以行業為劃分標準的“行業圈”。
據了解,近期,“一大把”還將在地鐵及鐵路系統的強勢媒體上投放廣告,在發力品牌建設的同時吸引更多企業加入網上“商圈”,幫助更多企業從傳統的規模經濟轉型升級到個性化、定制化的模式。到2010年年底,“一大把”網站的用戶數比上年同期增長3倍,網站流量超過1600萬,較上年同期增長兩倍。
據悉,在“網絡商圈”平臺上,市場信息按行業和地域得到了細分,聚合了大量與企業自身息息相關的行業信息,由此形成了“線上線下相結合”的互動網絡商圈,這對各行業的新興電子商務企業開展同行業的商業交流和商務人脈的拓展起到了有力的推動作用。業內人士表示,新興企業在電子商務的運作中,如何把業績落到實處,在互聯網上實現自身商業價值,這種互動式路徑或許是下一個金礦。
螞蟻指揮大象
在電子商務的洶涌大潮中,消費者好比是螞蟻,但網絡上的這群螞蟻卻在指揮大象。這其實不用更多的證明,只要看看目前最大的電子商務平臺淘寶網的銷售額的歷年變化,就可以得出結論。淘寶網就是一頭大象:淘寶網2008年交易額近1000億元,2009超過2000億元。據稱,2010年這個數字將變成4000億元,恰好每年都在翻番。
據曾鳴介紹,2009年淘寶創造“秒殺”,2010年,淘寶上最火爆的詞匯叫“團購”。曾鳴笑談,團購的力量非常非常可怕。他舉例說,在11月份,淘寶在3小時24分鐘內團購出去205輛奔馳汽車,大概是奔馳全年銷量的一半。11月11日,淘寶創造收入9.36億元,其中有兩家店鋪超過了2000萬元。對于國內任何一個百貨公司的當天營業額來說,9.36億至少是它的7倍。
電子商務迅速崛起的這種速度,用“爆發”或者“井噴”等詞匯來形容絲毫不為過。以目前做得風生水起的凡客誠品為例,短短3年的時間,2010年的銷售額預計就將達到20億。這種成長速度在過去的傳統商業思維中簡直不可思議,但是互聯網讓這一切成為了可能,“螞蟻”讓這一切變成了現實。
(朱巖)
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