黃新峰:終端維護與品類管理的結合
來源:
聯商網
2004-11-10 10:24
大賣場/超市的平均人次
商場數目的急劇增長給大賣場和超市帶來了負面影響,最明顯體現在大賣場和超市的平均人數在過去的4年間降低了68000人次。
(來源-1997—2003尼爾森零銷調查統計數據&中國數據局年報)
中國零售業尚未出現集中化,零售商無法形成規模經營
中國消費者對零售賣場的忠誠度低
中國消費者對品牌公司的產品多為無計劃性購買
根據AC尼爾森的調查顯示,當一個顧客去購買東西時,
在采購之前從不做任何購買計劃的占到10%
總是計劃好要買什么但是總是多買了東西占到30%
總是計劃好要買什么,但是有時會多買東西占到54%
總是計劃好要買什么,而且從不多買占到7%
零售商與品牌商的共同任務是如何在終端改變消費者行為
中國零售企業加速進入品類管理的彩色時代,目前內地處于擴張增長階段,而香港臺灣處在追求效率階段,歐洲美國處于差異化營銷階段
如何將品類管理融入終端陳列
1、以消費者為本:了解消費者、服務消費者、引導消費者
2、注重結果:了解現狀——合理目標——執行
3、零售商與品牌公司共同管理
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