聯商網消息：聯華超市的艱難轉型仍在進行中。

剛剛過去的2017年，聯華實現營業額252.25億元，同比下降5.4%；凈利潤方面盡管有所減虧，但仍然虧損約2.83億元。這也是聯華連續第三年虧損。

對于虧損收窄，聯華稱主要得益于三方面的原因：一是加快線上線下融合，積極構建全渠道，重點發展到家業務和網訂店取業務；二是探索O2O線上線下融合的新業務模式，積極尋求跨界、跨行業的合作，增加新的業務經營模式；三是積極優化人員結構和網點結構，減少冗余成本費用支出等。

除此之外，聯華還梳理了虧損較大的門店，2017年全年關閉門店492家，其中直營門店100家，凈減少16家；加盟店392家，凈減少181家。聯華稱，關店主要原因：一是房租租約到期；二是主動關閉、調整經營困難的網點。截至2017年末，聯華共有門店3421家，較2016年末減少197家。

在門店拓展上，聯華依然保持著快速擴張模式。2017年全年新開門店295家，其中直營店新開84家，加盟店新開211家。2018年，聯華計劃新開門店205家，其中超級市場及便利店業專門店各100家，同時將重點發展精品超市、社區生鮮加強型超市及新型便利店。

▲2017年聯華新開門店情況

▲截止2017年末聯華門店總數及業態分布

以下為聯華2018年經營計劃：

2018年，聯華將通過打造產業鏈、做強供應鏈、整合市場鏈和商務電子化及組織優化，構建全渠道零售模式。

1、計劃新開門店205家，其中，新開大型綜合超市業態門店5家，新開超級市場及便利店業專門店各100家。

2、計劃重點發展精品超市和社區生鮮加強型超市及新型便利店

（1）根據核心商圈情況及顧客消費能力，推動部分超級市場業態門店向精品超市轉型升級;根據上海區域規劃加快拓展超級市場業態網點，在業態定型的基礎上，加快建設超級市場業態旗艦店和樣本店，依據新的市場需求定型新模式店，并加快復製推廣。

（2）通過整合市場資源，強強合作，構建核心供應鏈，注入新零售要素，優化客群結構，加快新型便利店探索與實踐。

（3）大型綜合超市的主要任務是轉型升級，根據大型綜合超市門店商圈情況和物業條件的不同，定位社區生活化服務，優化資源配置，調整經營結構，實施差異化轉型方案，加強堂食及現售能力、打造百貨模塊化，增加顧客購物體驗。

（4）以提升超級市場業態加盟業務質量為導向，加快加盟業務支撐體系建設，建立新型加盟的門店。

3、建設新零售下的全渠道銷售模式

（1）提升“快到家”業務的營運能力，并結合自身運營管理體系及供應鏈特點，打造可迭代、可持續、可發展的“快到家”業務模式。

（2）推動線上線下的深度融合，充分發揮線下實體門店的流量優勢，大力擴展會員規模，豐富產品池，優化針對線上銷售的品類規劃，創新線上線下互動的營銷模式，促進線上業務收入的穩步增長。

（3）探索數字化精準營銷，充分運用大數據和技術賦能，改善用戶體驗，提升運行效率。

（4）研究利用實體門店的網點覆蓋優勢，規劃布局線上業務的履單配送網絡，提高線上業務的服務能級，持續豐富品牌內涵及美譽度。

（來源：聯商網 崔旭升）