聯商網消息:不久前,有著"中國的亞馬遜"之稱的京東公布了2017年四季度和年度財報,核心數據表現優秀,年度GMV破萬億(1.3萬億),活躍用戶2.92億,倉庫總面積約1000萬平米,年凈利潤同比增長140%,年凈收入同比增長40.3%。
在過去的2017年,京東以無界零售的商業思想實現全面開放。京東商城各品類可謂全面開花,碩果累累。在2017年財報公布之后,京東商城干貨食品部總經理李昌明接受《聯商網》專訪,就干貨食品部一些情況作了詳細介紹。
2017成績
干貨食品部在2017年保持了強勁增長,訂單量持續成為京東商城的品類第一,銷售額和凈收入均實現超過100%增長。
在2017年提出的雙百億俱樂部項目中,干貨食品部有55家品牌輕松進入該俱樂部。其中金龍魚、三只松鼠、伊利均進入十億俱樂部。據《聯商網》了解,雙百億俱樂部是京東超市在2017年初提出的品牌發展規劃,即10個品牌在京東年銷售達成10億,100個品牌在京東銷售達成1億,足見干貨食品部在這一年非常強勁的成績。
正因為京東無界零售模式的“利他、利社會、利合作伙伴”的思想,得到了各品牌商的高度擁護。李昌明告訴《聯商網》:“過去一年大量合作伙伴把重點資源都傾斜給京東,新品首發成為2017年我們業務的一個亮點,超過1637支產品在京東超市首發,其中三分之一的產品來自京東大數據的反向定制。”
緣何成績斐然?
“業務的高速增長離不開消費者大力支持和吃貨提供給我們的原動力,京東食品的用戶擁有基數大、質量好等特點。李昌明用三組數據向我們做了解釋。
第一,基數大:2017年食品用戶在全站基數大,全站滲透率超19.3%全站最大,2018年貨節滲透率甚至高達21.2%,穩居第一。
第二,質量高:京東站內超過60%以上的PLUS用戶購買過食品飲料。
第三,粘性好:2017年度,食品用戶月度復購率高達38.7%,月度購買4次及以上的用戶占比超過20%。
而李昌明把這一切歸功于京東商城的“吃貨們”的力挺。但在《聯商網》看來,這一切都是京東商場、品牌商和顧客之間高度融合的結果,是無界零售發展的必然結果。
據了解,在吃貨們的幫助下,油水、牛奶、糧油等十多個品類已經使京東超市成為品類的線上第一名,而像蒙牛、伊利、金龍魚、福臨門、農夫山泉等知名品牌,也讓京東成為國內外重點品牌和知名企業線上最大的零售商。事實上,與品牌商合作不斷深入,京東超市在為越來越多的用戶提供便利服務的同時,已經成為國民心目中的首選超市。
中華老字號梅開二度
1月16日,在各省市商務廳的大力支持下,京東超市聯合黑龍江、遼寧、吉林、山西、山東、江蘇、江西、浙江、廣東、福建、上海、天津、重慶等13省市老字號協會和100多家老字號品牌,宣布成立國內首個“中華老字號互聯網無界零售聯盟” (以下簡稱“聯盟”),王老吉、稻香村、五芳齋、皇上皇等耳熟能詳的老字號品牌均在其中。
同日,京東超市年貨節也正式啟動,百家中華老字號品牌同時宣布將在春節期間參加京東超市年貨節促銷活動,雙方攜手力求為消費者重現地道中國味,帶來一站式置辦年貨的最佳新年購物體驗。
“當互聯網遇上百年老字號,現代科技與傳統文化碰撞出的不僅僅是銷售渠道的拓展,更是在現代科技環境激勵下,老字號自身的迭代發展,對于激發優秀傳統企業的生機活力,有著重要作用�!崩畈鞲嬖V《聯商網》。
作為國內最大的線上線下超市,京東超市攜手13省市老字號協會和百大老字號品牌成立“中華老字號互聯網無界零售聯盟”,不僅為老字號品牌注入了新鮮活力,保障傳統文化長盛不衰,更喚起了消費者記憶中的傳統年味。
據《聯商網》了解,京東超市助力中華老字號實現二次騰飛,中華老字號中68%的食品類老字號入駐了京東。而這些老字號,例如五芳齋等同比增長200%,有的甚至達到400%的增速。
在中國人最為重視的傳統春節,和家人們團聚一堂,分享京東年貨節上購置的老字號年貨,重現不一樣的地道中國年味。傳統老字號品牌及進口食品也成為春節期間人們最關注的“網紅食品”:稻香村、立豐、皇上皇成為最受全國人民喜愛的老字號品牌;費列羅、丹麥藍罐、皇冠成為進口零食銷售額TOP3品牌。
2018年怎么做?
李昌明告訴《聯商網》,2018年會重點突破兩個事情。
第一、在供應鏈層面,京東會和合作伙伴一起互聯互通,打造食品帝國的無界工廠。利用京東的智能物流、智慧供應鏈和技術創新,讓生鮮商品和美食以更快的速度送達消費者手中。據業內人士分析,2018年短保產品將迎來爆發,這會讓京東供應鏈的能力迅速放大。
雀巢電子商務銷售總經理虞娟在接受媒體采訪時也表示,原來雀巢集團分析的數據來源可能是個體樣本的調研或者第三方機構的數據,因掌握的數據量級有限,難免會有誤差。但京東的購物車數據已經是很大的量級,此外憑借京東和騰訊的密切關系,品牌能夠獲取的數據不僅在于京東平臺內,還可以獲取平臺外的用戶數據信息,更有助于品牌挖掘潛在用戶,更好實現外部用戶向品牌用戶轉換。
第二、在營銷層面,因為營銷將會更加無界,京東會和品牌商一起共創更好的內容和營銷方式,加強運營。而對于品牌商最關心的大數據,在2018年會變得更加快速。
據了解,此前一批和京東展開深度合作的品牌商已經有所感觸。蒙牛數字化營銷電子商務業務部總經理唐睿表示,最初與京東的合作還在于供貨、銷售等基礎的業務層面,但隨著雙方合作的深入,目前已經在大數據、物流、用戶經營等方面進行了全方位的合作。就大數據方面的合作而言,據唐睿介紹,蒙牛是第一批接入京東智慧零售平臺“商智”系統的品牌之一,通過這套系統,可以看到品牌用戶在銷售量、選購路徑、購物組合等方面的各類數據。蒙牛集團有自己的大數據團隊,而京東數據的開放讓集團在用戶人群的分析上受益很大。受惠于此,唐睿稱,去年與京東的合作還局限于蒙牛的電商業務部門,而今年會由集團整體對接。
“我們會把以流量為中心的運營方式轉化為以用戶為中心的運營的方式,我們會把我們食品的健康與快樂更好地傳達給我們的消費者。基于以上,我相信我們在2020年,當食品將會超過千億,會成為我們五個千億項目當中的一個�!崩畈鞲嬖V《聯商網》。
聯商高級顧問團孫裕隆認為,京東不僅僅連續七個季度顯示實現盈利,同時京東全年凈收入也在2017年度大幅度增長,增幅超過40%,GMV也保持了穩定的增長,展現出京東厚積薄發的勢能,在無界零售的牽引下京東的零售生態體系不斷擴大已是勢不可擋。京東三大事業群的劃分對京東由專業電商向全品類的綜合性電商轉變奠定了組織基礎,在加速轉型與升級的過程中,借助過去十幾年所沉淀的零售能力,攜“無界零售”展開的“賦能”式整合,讓京東未來的發展有了超越阿里新零售的可能。
(來源:聯商網 王樂園)
- 該帖于 2018/3/13 15:30:00 被修改過