【盒馬鮮生】與【超級(jí)物種】研究原創(chuàng)干貨系列之十四：

【超級(jí)原創(chuàng)干貨】盒馬鮮生的大IP打造

導(dǎo)讀：未來的一切交易都是IP社交，所有因IP社交帶來的交易，正在洞開一種新的超級(jí)交易入口。如果你不理解IP，不自己成長(zhǎng)為IP，不擁有IP，也不會(huì)利用IP，那么你就會(huì)和這一撥機(jī)會(huì)擦肩而過。

馬云說：任何一次商機(jī)的到來都必將經(jīng)歷四個(gè)階段：“看不見”、“看不起”、“看不懂”、“來不及”；任何一次財(cái)富的締造都必將經(jīng)歷一個(gè)過程：“先知先覺經(jīng)營(yíng)者”、“后知后覺跟隨者”、“不知不覺消費(fèi)者”。關(guān)注新零售，關(guān)注聯(lián)商專欄【把聯(lián)商設(shè)為主頁(yè)】。不只講理論，更注重落地。

盒馬鮮生的大IP打造

一、盒馬鮮生為什么要打造大IP ——交易入口的迭代：

第一代是流量：即流量型企業(yè)，享受流量紅利。

第二代是價(jià)格：當(dāng)流量紅利消耗殆盡，用低價(jià)格來吸引顧客。

第三代是IP：當(dāng)價(jià)格透明后，所有的溢價(jià)都要有一個(gè)全新的理由，這就是IP。

二、盒馬鮮生打造大IP的策略

1、從本質(zhì)上進(jìn)行打造：

重構(gòu)商業(yè)邏輯：獲客手段從傳統(tǒng)零售的價(jià)格促銷、強(qiáng)化生鮮、整潔的環(huán)境，轉(zhuǎn)變?yōu)槿�渠道布局（�?網(wǎng)+端）、場(chǎng)景聚焦、體驗(yàn)為先，從經(jīng)營(yíng)商品，向經(jīng)營(yíng)顧客需求（場(chǎng)景）轉(zhuǎn)變。

重構(gòu)零售價(jià)值觀：從傳統(tǒng)零售“一站購(gòu)物、一次購(gòu)足”的零售理念，轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶迈r每一刻、所想即所得、一站購(gòu)物、讓吃變得快樂、讓做飯變成娛樂”。放棄“客單價(jià)” 理論，提倡“新鮮、健康、便利”的生活理念以及高頻、高復(fù)購(gòu)率、便捷的購(gòu)物方式。

2、從形式上進(jìn)行打造：

重構(gòu)零售形式：線上線下一體化，到店（體驗(yàn)消費(fèi)）、到家（送貨上門）并行發(fā)展。以“即時(shí)下單、快速送達(dá)”為核心的全渠道模式，讓門店擴(kuò)大了商圈影響范圍。

重構(gòu)支付方式：推行無(wú)現(xiàn)金支付，鎖定支付寶，形成大數(shù)據(jù)閉環(huán)。

3、從模式上進(jìn)行打造：

重構(gòu)商品結(jié)構(gòu)：聚焦場(chǎng)景與體驗(yàn)，跨界融合，實(shí)施“零售+餐飲”戰(zhàn)略，打破傳統(tǒng)零售售賣商品的方式，聚焦場(chǎng)景，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，根據(jù)不同場(chǎng)景需求，重構(gòu)商品結(jié)構(gòu)，實(shí)施“零售+外賣+堂食+加工服務(wù)”的全新的商品組合。追求不僅僅為顧客提供簡(jiǎn)單商品，而是提供一種生活方式的經(jīng)營(yíng)理念。

重構(gòu)店倉(cāng)結(jié)構(gòu)：倉(cāng)庫(kù)前置，實(shí)現(xiàn)賣場(chǎng)與倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一。

重構(gòu)終端配送：采取前場(chǎng)庫(kù)存+后場(chǎng)物流的形式，自建物流，并實(shí)行零門檻免費(fèi)配送+3公里半小時(shí)送達(dá)+無(wú)條件退貨。

三、盒馬鮮生打造大IP的目的

實(shí)現(xiàn)“人與人、人與貨、人與場(chǎng)、貨與貨、貨與場(chǎng)、場(chǎng)與場(chǎng)”之間的無(wú)縫鏈接，打造“人、貨、場(chǎng)”三合一的高頻、強(qiáng)粘、剛需、量大的超級(jí)交易入口。

再次公告：本專欄原創(chuàng)文章授權(quán)聯(lián)商獨(dú)家發(fā)表，謝絕轉(zhuǎn)載。