聯商網消息:核心競爭力是一個企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。上市公司的核心競爭力更是研究其經營狀況的一項重要參考。
《聯商網》梳理了10家超市上市公司的核心競爭力,整體而言,10家企業基本都擁有區域規模優勢,比如中百集團是湖北省超市龍頭,三江購物是浙江省最大的連鎖企業之一以及省重點流通企業等。
此外,多業態融合也逐漸成為企業的核心競爭力,例如,新華都擁有大賣場、百貨、超市、購物中心、體育用品店及電子商務等多種業態,步步高主要業態為超市和百貨,而超市和百貨又進一步細分等。
一、永輝超市:本地化采購、ERP系統、員工本地化、企業捐贈四大政策制度
核心競爭力:
1、本地化采購政策
長期堅持本地化采購:本地化采購是長期堅持的一項基本政策,在縣域城關、經濟強鎮的門店,還派駐采購員負責向周邊的農民采購鮮活農產品;
設立地方特產專柜:積極推進“南北通貨、東西互補”,努力構建“大市場、大流通”的全國商貿格局,在具備條件的門店設立“東北”、“河北”、“四川”等地特產專柜。
2、ERP系統為引擎的企業系統平臺
ERP系統作為企業的現代化管理工具,以集成信息系統平臺承載先進管理理念,實現了業務資源部門間的共享和對接,而且形成了管理、業務、數據三合為一的高效企業系統平臺。
3、員工本地化政策
堅持員工本地化招聘:每開設一家新店即在當地招聘員工;
內部“回歸”調動機制:有的員工希望回到家鄉的永輝超市工作,也可以申請內部調動,實現“回歸”的愿望。
4、企業捐贈方針或捐贈制度
基本方針:積極參與慈善公益事業,為百姓解難,把特困戶、低保戶等弱勢群體作為資助對象,幫助提供滿足生存所需的基本生活保障;
捐贈制度:制定《永輝“慈善愛心卡”發放細則》,明確年度專項捐贈額度、資助標準、捐贈流程、資助對象,并建立了資助對象花名冊,做到資金及時到位、流程公開透明、資助對象明確、受益人門店取貨。
二、中百集團:規模、品牌、物流三大優勢
核心競爭力:
1、規模優勢
湖北省超市龍頭;倉儲超市在強化片區網點優勢基礎上,積極填補省內二、三級城市空白點,不斷延伸網點覆蓋面;超市公司在提升選點質量的基礎上努力創新突破,以成熟商圈為主導,著力構建標準超市、生鮮超市、便利店多業態互補的發展格局;截止2016年末,營業網點達到1026家,區域規模優勢十分顯著,規模效應使公司在區域內的議價能力較強。
2、品牌優勢
作為武漢市、湖北省知名的商業品牌,在消費者中擁有良好的信譽度和品牌號召力;是國家商務部重點培育的全國20家大型流通企業之一,曾獲“全國五一勞動獎狀”、“中國上市公司競爭力公信力最具成長前景上市公司”、“湖北首屆最佳企業公民”、“第五屆武漢市市長質量獎”等榮譽。
3、物流優勢
2001年著手物流配送中心建設,實施了以吳家山物流基地和江夏生鮮物流園為中心,以黃岡、恩施、咸寧物流為區域配送中心的大物流戰略布局,是華中地區物流體系最為完善的商業企業。現代物流配送中心的構建是公司外延擴張提速,盈利空間拓寬的持續動力。
三、新華都:區域、市場品牌、多業態、融合、體育產業、職業經理人制度六大優勢
核心競爭力:
1、突出的區域優勢
長期扎根福建市場,具備了一定的區域規模優勢。對當地消費者的需求及需求變化有著較深的了解和把握,因此能夠為當地消費者提供更加符合其購物習慣的商品與服務。
2、長期發展形成的市場品牌優勢
“新華都”品牌形象在福建省內乃至全國都享有較高的知名度和美譽度;先后獲得中國改革開放三十周年卓越企業、中國馳名商標、福建省著名商標、福建省流通龍頭企業等稱號;在2004-2015年連續12年躋身國家商務部公布的全國商業連鎖企業排名前百強,是福建省最大的商貿流通企業之一。
3、多種業態融合發展
擁有大賣場、百貨、超市、購物中心、體育用品店及電子商務等多種業態,以及2015年底全新推出新業態“鄰聚”生活超市,吸引了眾多追求品質、時尚等購物體驗的顧客群體。
4、傳統零售與電子商務積極融合
2016年1月完成對久愛致和、久愛天津、瀘州致和三家電子商務運營服務企業的全資收購。未來將發揮數字營銷、電商運營、數據分析等方面的優勢,助力公司提升線上銷售規模和品牌影響力。
5、加快發展體育產業
以體育產業為戰略發展方向,致力于推動“全民健身新時尚”;持續發力體育板塊,培育新利潤增長點。
6、完善的職業經理人制度
建立了完善的職業經理人制度,股東大會、董事會和管理層的職責和權力界定清晰,并且形成了系統的經理人文化。
四、家家悅:區域布局、差異化、物流、供應鏈、生鮮五大優勢
核心競爭力:
1、區域密集布局的優勢
2016年末已在山東省開設了連鎖門店631家,其中膠東地區門店數量551家,區域內形成很強的規模優勢;借助區域性品牌優勢,形成了龐大的、高粘度的會員群體,2016年末公司會員人數417.77萬,會員客流量1.54億人次,會員銷售收入74.23億元,占銷售收入的比例為74.70%,部分區域會員銷售占比超過了80%。
2、多業態互補的差異化優勢
銷售渠道下沉布局農村綜合超市,隨著城鎮化的推進、農民收入的增長,農村綜合超市成為推動公司營業規模增長的重要引擎。
3、區域一體化的物流優勢
先后在威海、煙臺、高密、萊蕪、宋村建設了3處常溫物流中心和5處生鮮物流中心,已投入運營的自有物流中心總建筑面積約16.89萬平米,雜貨、生鮮兩套配送體系獨立運作,形成了東西結合、布局合理、中央與區域物流優勢互補、智能聯動的配送體系,構建了山東省內2.5小時配送圈,雜貨日均吞吐量超過21萬件、生鮮日均吞吐量超過1,500噸;頻次的配送服務形成“最后一公里”的競爭優勢,支撐公司網絡拓展到省內各個區域、延伸至社區、鄉鎮農村。
4、供應鏈的優勢
與2500 多家廠商形成穩定、長期的直接合作關系,其中與寶潔、雀巢、瑪氏等500余家知名廠商保持了十年以上的良好合作關系;保持較高的直接采購比重,2016年直接采購規模達到86.73%,比2015年提升了0.57%;建設了10.82萬平米的食品工業園,并在生鮮物流中心配套建設了約1.5萬平米的生鮮PC加工中心,約2萬平米的中央廚房,規模化生產加工凈菜、精品果蔬、精品肉類、熟食、米油、豆制品、面包等自有品牌商品,擁有“榮光”、“麥香苑”、“悅記飄香”、“悅味上品”等多個自有品牌, 2016 年自有品牌商品的營業收入占商業營業收入的比重為8.58%。
5、生鮮特色優勢
農業部、商務部確定的首批農超對接企業,生鮮商品一直堅持“源頭直采”的經營模式,已建立了遍布全國的直采網絡,并積極向海外拓展,目前已與國內200多個合作社及養殖場建立了直接合作關系,超過 80%的生鮮都采取了“直采”的模式;擁有成熟、覆蓋各區域的生鮮物流體系,各生鮮物流建有檢測中心,建立了高標準的商品檢測體系和可追溯體系;擁有包括恒溫庫、速冷庫、冷庫、冷藏車等多種冷鏈倉儲及運輸設施,開發了實時冷鏈恒溫監控系統,對生鮮農產品的冷鏈運輸進行全程控制。
五、步步高:中小城市、網絡布局、供應鏈、多業態、跨區域、云猴六大優勢
核心競爭力:
1、立足于中小城市的發展策略
確定了以中小城市作為公司零售業務主要目標市場,采用密集開店的方式,定位中小城市核心商圈,同時輻射周邊農村市場;在湖南、廣西零售市場上,相對同行業其他企業,公司具備一定競爭優勢。
2、密集式開店形成的的網絡布局優勢
堅持密集式開店的發展策略,在湖南、廣西市場形成了網絡規模優勢。門店通常選址于所在城市的黃金地段或預計具有良好發展潛力的未來商業中心。
3、供應鏈整合優勢
注重商業信譽,重視與供應商保持良好的合作與溝通;整合了一批穩定的供應商企業,建立了完善的供應鏈體系;與眾多國際、國內名優品牌供應商建立了良好的合作關系。
4、多業態組合的優勢
主要業態為超市和百貨,超市業態又細分為:Hypermart(大賣場)、Supermart(超市)、Emart(家電專業店)等;百貨業態細分為:步步高廣場、步步高百貨、步步高城市生活廣場等;以多業態靈活組合,積極探索多業態組合的協同發展;近年來大力拓展步步高廣場業態,且2013年開始進軍電子商務領域。
5、跨區域發展戰略的優勢
以湖南市場為核心,優先選擇在湖南區域內擴張,分階段、分步驟向周邊省域擴張。2005年始陸續進入江西、川渝、廣西地區,市場份額不斷擴大;2015年收購了廣西地區連鎖商品零售龍頭企業南城百貨,收購完成后,成為湖南、廣西兩地連鎖商品零售龍頭企業,逐步形成“立足湖南、跨區發展”的業務格局。
6、云猴大平臺生態系統的優勢
充分利用互聯網技術、實體店網絡規模優勢、物流布局優勢,著力打造基于實體門店的“云猴”O+O大平臺生態系統,積極推進全渠道戰略轉型;在現有良好品牌知名度、龐大的顧客資源以及全業態供應鏈體系的基礎上,整合全球供應鏈資源,實現線上線下業務相互融合、促進,低成本、高效率地滿足消費者線上線下需求,培育公司新的利潤增長點。
六、華聯綜超:品牌、店鋪、管理經驗、供應鏈、生鮮、人才六大優勢
核心競爭力:
1、品牌優勢
控股股東北京華聯集團投資控股有限公司已被列入商務部重點培育的 15 家大型流通企業。公司作為北京華聯集團投資控股有限公司的主要子公司,將得到股東及國家產業政策的有力支持。
2、店鋪資源優勢
截至2016年末,已在全國20多個省、市、自治區擁有一百多家門店,在北京、廣西等地區較早的搶占了有利的市場地位,并建立了良好的商譽。
3、豐富的經營管理經驗
國內較早開展大型綜合超市業務的零售企業,1996年第一家門店開業,經過十多年的發展,作為本土零售企業主要代表之一,在多年的發展歷程中積累了豐富的適合自身業務發展的經營管理經驗。
4、商品資源和供應鏈優勢
與許多供應商建立了穩固的合作關系,開發了部分自有品牌商品及進口商品,形成了一定的商品資源優勢;采用總部全國聯采、地區統采的二級采購體系,使公司能夠最大可能地降低采購成本;近幾年逐步建立了商品配送網絡。
5、生鮮經營優勢
作為食品零售商,始終把生鮮作為經營工作的重中之重;逐步提高生鮮經營能力,成為提高公司核心競爭力的主要因素之一。
6、國際化的人才優勢
國內零售企業最先在國際人才市場招聘的企業之一,先后聘用多名國外管理專家擔任業務顧問,其中不少人是著名跨國公司的經理;店長以上的管理人員中,有多名具有國際零售業管理經驗。
七、華聯股份:輕資產戰略、購物中心、運營經驗、門店資源、規劃設計五大優勢
核心競爭力:
1、持續推進輕資產運營戰略
2015年作為發起人的BHG零售信托在新加坡證券市場成功上市發行,為實施輕資產戰略打下堅實基礎;2016年繼續推進輕資產戰略,將所持有的項目股權進行策略性轉讓,并負責物業的日常運營管理。
2、發揮購物中心平臺優勢
依托購物中心的平臺優勢,以“平臺+內容”為發展思路,戰略投資娛樂、教育、餐飲等購物中心內容業態;控股子公司華聯院線正式踏入電影行業,從事影院投資建設和運營管理業務,為公司創造新的收入板塊。
3、深厚的零售行業背景和豐富的購物中心運營經驗
成立于1998年,至今已有多年零售行業背景與運營管理經驗,2008年業務轉型以來,已成為國內唯一專注于社區型購物中心運營管理的上市公司;長期從事零售行業的經營管理,有著豐富的運營經驗和客戶資源,因此可對旗下購物中心進行專業化、系統性的運營管理;租戶資源豐富,且可根據項目市場定位、業態組合等為租戶提供多樣化、差異化、個性化的增值服務,以滿足租戶的不同需求。
4、布局豐富的優質門店資源
購物中心選址過程中,針對不同的商圈特點、消費人群的屬性習慣、競爭對手策略等進行分析,結合多樣化的租戶資源,能夠根據實地條件和需求選擇招商租戶;區域發展戰略為以北京及其周邊地區為核心,并在此基礎上進行全國布局;根據社區型購物中心的市場定位,按照業務布局規劃,通過購買、租賃等方式獲得購物中心物業資源,在資產規模和項目數量上實現了快速發展;運營的購物中心涵蓋北京、成都、合肥、南京、西寧、大連、沈陽、無錫、蘭州等多個重點城市,所持有的優質門店資源將為公司業務的持續增長提供基礎;通過購買、租賃等方式,積極布局多個城市優質物業,持續增加優質門店,為未來業績的持續增長提供充分保障。
5、專注社區型購物中心定位,專業的購物中心規劃設計
專注于社區型購物中心定位,對各門店采取統一集中管理方式;“華聯購物中心”品牌影響力日漸深入人心,具有較高的品牌知名度;利用自身管理經驗及對消費者的深刻理解,在購物中心項目建設初期,對商場布局進行科學設計。
八、紅旗連鎖:差異化競爭、網絡布局、人才品牌、管理技術、物流體系五大優勢
核心競爭力:
1、“商品+服務”的差異化競爭策略
堅持“商品+服務”的差異化競爭策略,持續優化商品結構、豐富增值服務內容,為公司帶來增量消費群體的同時,也提升了客戶忠誠度;差異化經營和營銷方式創新是公司業績持續增長的動力。
2、以成都為中心向周邊地區輻射、密集式開店形成的網絡布局優勢
確定了以成都為中心向周邊地區輻射的發展戰略;在大成都范圍及周邊市區形成了網絡布局優勢;門店通常選址于所在城市的黃金地段或預計具有良好發展潛力的商圈。
3、人才、品牌優勢
將企業愿景與員工職業生涯緊密結合,繼續在員工激勵機制方面不斷探索實踐,使員工與公司的遠景目標相一致,留住核心人才;公司品牌、形象已有較高知名度和影響力。
4、先進的信息化管理技術優勢
建立了一套適合自身的信息化管理系統 ,實現了公司—分場—財務—配送等快速聯網,加快了商品配送、周轉、收銀、核算等各個環節的工作效率。
5、高效的物流體系優勢
擁有西河、簇橋、溫江三個物流配送中心,實現了大部分商品的統一倉儲與配送。
九、人人樂:區域布局、市場品牌、物流配送、業態創新四大優勢
核心競爭力:
1、區域布局優勢
主營業務為從事商品零售連鎖經營,包括大賣場、濃縮型賣場、高端精品超市、網購社區生活超市、百貨及購物中心業態。2016年末已開業各業態門店121家,跨越華南、華北、西南、西北四大區域,門店網絡覆蓋其所屬的8個省(自治區/直轄市)的30多個城市,由此形成了所在市場份額地位持續鞏固、區域門店選址資源的談判能力不斷增強、全國性聯合采購與區域商品采購議價能力進一步提升的市場競爭優勢。
2、市場品牌優勢
經過20年的發展,實現了立足深圳,面向廣東,走向全國的初衷,已成為一個獲得中國馳名商標的跨區域、全國性的知名零售上市企業。
3、物流配送優勢
在華南、西北、西南、華北擁有低成本自購自建的四大物流配送基地,占地約1100畝。
4、業態創新優勢
新零售概念推動下,積極推進線上線下融合的業態戰略轉型,創新探索高端精品超市、網購社區生活超市等新業態經營模式;努力優化人人樂園移動商城、人人樂購電子商務平臺與全球商品跨境采購平臺,促進與傳統業態的全渠道組合。
十、三江購物:區域規模、行業口碑、供應鏈、人才四大優勢
核心競爭力:
浙江省最大的連鎖企業之一以及省重點流通企業;截止2016年末已發展158家門店,具備了區域規模優勢;積累了良好的行業口碑,擁有相對穩定的顧客群體;與主要供貨商建立了長期而穩定的合作關系,擁有相對優化的供應鏈;自建配送和生鮮冷鏈,擁有相對完善的物流體系;積累了人才優勢和變革創新能力。
(來源:聯商網 崔旭升)