三座城，多位店總，一場對話。

銀泰武林總店、上海大悅城、南京水游城、南京新世界百貨等優(yōu)秀門店，正在發(fā)生的、即將發(fā)生的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、商品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新樣本， 是中國零售業(yè)變革的最強推動力。

城市化印記

建筑贊美生命，商業(yè)繁榮城市，好的商業(yè)建筑就如同城市印記，一脈相承。

如果更多年輕人愿意來到這里，一切投入都是值得的。2016年銀泰武林總店選擇在七夕開放連廊，算是一個比較浪漫的開始，如今這里是顧客尤其是年輕顧客活動的場所之一，兩棟樓周邊的外廣場也是年輕人的陣地。

銀泰商業(yè)助理總裁、銀泰武林總店總經(jīng)理 袁幸福

經(jīng)營者將這個廣場取名為“愛情廣場”，并預設了“求婚”“紀念日”，甚至是“分手”多種場景，未來，經(jīng)營團隊將請來校園歌手駐場。以“愛情廣場”為起點，成為杭城乃至杭城全民的城市印記是這家門店的最新期待。

在南京，以流動的水為主體，水游城營造出一個集購物、休閑、餐飲、娛樂、文化等為一體的休閑購物主題公園。

南京水游城總經(jīng)理 孫旭東

進入水游城，你就會看到一條長280米、深0.4米的人工運河。不同于傳統(tǒng)大盒子樣式的購物中心結(jié)構(gòu)，水游城主打的是新興半開放式建筑格局，把陽光、空氣、水、綠植以及建筑裝飾藝術(shù)相結(jié)合，提升消費者的感官體驗。

無論是愛情廣場還是主題公園，都是經(jīng)營者的獨具匠心。這些優(yōu)質(zhì)的門店，就像這座城的地標，更是文化的投射。

差異化品牌

除了外形，差異化的品牌更是門店脫穎而出的殺手锏。

上海大悅城北座開業(yè)后，品牌和業(yè)態(tài)全新升級。共約17家首次進入上海的品牌，包括國內(nèi)首家ISETAN BEAUTY集合店，上海首家西西弗書店和生活方式體驗店SHEL’TTER、MODA生活館、阿郎基咖啡、譽八仙、梅園春曉，皮娜鮑什等。還有近10家集合旗艦店入駐上海大悅城。

上海大悅城總經(jīng)理 危建平

經(jīng)過三年大調(diào)整，截止2016年7月31日，武林總店擁有杭州獨有品牌71個，其中54個甚至是浙江省獨有品牌。這些獨有品牌大部分來自女裝、女鞋、化妝品等。女鞋有Million Leader、麗麗的鞋柜、圣積、MINELLT、樂芙等，化妝品有YSL、蘇秘、植村秀、COVERMARK、IOPE、ROGER&GALLET(香邂格蕾)等。

人性化服務

此前，國內(nèi)最大連鎖百貨之一南京新世界百貨在較為淡季的5月改造了休息區(qū)域，不規(guī)則的樹木造型，加上暖色系的黃色光暈，在購物疲勞之余，讓消費者能有更愉悅的享受。

而在杭州，銀泰武林總店自三年前開始不斷強化服務標簽，在門店推送“任性退”、“任性郵”、“任性賠”、“任性報”、“任性送”的五任性服務，這些策略的核心是“把每一分錢都花在顧客身上”。

場景式體驗

近年來，商業(yè)體為了加強體驗，開始把各種創(chuàng)新業(yè)態(tài)搬進商場里。其中，創(chuàng)意街區(qū)最受青睞。

南京新世界百貨總經(jīng)理 萬俊

新世界百貨已在“新常態(tài)”的颶風中率先開始了創(chuàng)新前行的細心摸索及大膽嘗試。

“新界8拾8”主題文創(chuàng)街區(qū)，就是新世界百貨針對核心客群細分及需求所形成的具有鮮明主題和明確客群的體驗式商業(yè)空間，是空間體驗化升級結(jié)出的碩果，也是新世界百貨希望憑借其的社交屬性與主題體驗在Mall里植入自成一體的“客流發(fā)動機”。

在上海大悅城，久負盛名的摩坊166位于8樓、9樓，由紅磚墻搭建，采用后現(xiàn)代工業(yè)化風格，擁有40余家風格迥異的特色店鋪，集手作、異國料理、宵夜、酒吧為一體，2萬平米的建筑體量，是上海獨一無二的大體量屋頂商業(yè)空間。

在業(yè)態(tài)規(guī)劃上，摩坊166設有手作人街、霓虹街和未央街三個主題板塊街道。

而情感場景一直是上海大悅城追求打造的主場景，通過最具愛情表達的元素——摩天輪，并取名SKYRING，加上大師的視覺設計、互動影像、魔鏡、下午茶等等一系列愛情衍生互動，構(gòu)筑了情侶欲罷不能的愛情場景。

2016年6月，水游城自有品牌魔豆天空開業(yè)，這是南京首個空中體驗式農(nóng)場。水游城把陽光、空氣、水流、綠色植物等元素引入商場中。

事實上，每家商場都有自己的妙招，別人無法復制的至少是短期內(nèi)無法復制的，才是商場的核心競爭力。3月30日的2017聯(lián)商網(wǎng)大會，除了這幾家門店的店總將親臨現(xiàn)場“布道”，開講獨門秘籍外，還有一家特別的門店和嘉賓會亮相，會上見。

對話專場：中國好門店

3月30日16:10-17:30

主持嘉賓：

陸興泰 知了殼首席商業(yè)顧問

對話嘉賓：

袁幸福 銀泰商業(yè)助理總裁、銀泰武林總店總經(jīng)理

危建平 上海大悅城總經(jīng)理

孫旭東 南京水游城總經(jīng)理

萬 俊 南京新世界百貨總經(jīng)理

神秘門店和嘉賓

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