AEROSOLES(愛(ài)柔仕)是聞名于歐美的鞋履品牌，公司總部位于美國(guó)新澤西州埃迪遜區(qū)，1987年AEROSOLES(愛(ài)柔仕)問(wèn)世以來(lái)，一直致力于生產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)格適中，但擁有高品質(zhì)、穿著舒適又時(shí)尚的鞋款。

AEROSOLES(愛(ài)柔仕)在世界各地?fù)碛斜姸鄬Ｙu店、百貨商場(chǎng)專柜和多品牌概念店。美國(guó)、加拿大、葡萄牙、新加坡、菲律賓、中國(guó)等14個(gè)國(guó)家均設(shè)有銷售點(diǎn)。AEROSOLES(愛(ài)柔仕)在2011年入駐中國(guó)并和達(dá)芙妮旗下品牌愛(ài)意達(dá)成了唯一戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，目前達(dá)芙妮擁有AEROSOLES(愛(ài)柔仕)在中國(guó)的銷售權(quán)。

一.線下店鋪紛紛撤柜，積極投身電商平臺(tái)

2015年AEROSOLES(愛(ài)柔仕)的官方微信顯示在中國(guó)有95家線下門店，但AEROSOLES(愛(ài)柔仕)的官方微信現(xiàn)在已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)，而百度地圖顯示：現(xiàn)在AEROSOLES(愛(ài)柔仕)在線下門店已經(jīng)只有77家且主要分布在一線城市，由此表明AEROSOLES(愛(ài)柔仕)線下店鋪驟少。2015年AEROSOLES(愛(ài)柔仕)入駐天貓，并且在微信端和微博端進(jìn)行造勢(shì)，可見(jiàn)在2015年AEROSOLES(愛(ài)柔仕)就有積極轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商之勢(shì)，目前AEROSOLES(愛(ài)柔仕)只在天貓有單獨(dú)的直營(yíng)店，在京東商城放在達(dá)芙妮的直營(yíng)店銷售。

隨著達(dá)芙妮線下不斷關(guān)店、線下開(kāi)店租金成本等的不斷上漲、線下服務(wù)難以把控、中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買行為的大轉(zhuǎn)變都把AEROSOLES(愛(ài)柔仕)不停地推向電商之路，AEROSOLES(愛(ài)柔仕)的線上之路走得到底如何呢?

二.來(lái)源分布&熱門網(wǎng)站

1. 唯一直營(yíng)店天貓平臺(tái)被淘寶代購(gòu)壓制

目前的來(lái)源分布顯示AEROSOLES(愛(ài)柔仕)聲量主要來(lái)源于電商平臺(tái)，但是熱門網(wǎng)站顯示淘寶網(wǎng)的聲量是天貓商城的將近兩倍，而AEROSOLES(愛(ài)柔仕)只在天貓旗艦店有直營(yíng)店，在淘寶網(wǎng)只有一些代購(gòu)店，代購(gòu)店的優(yōu)勢(shì)主要是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

天貓旗艦店應(yīng)該首先在官方平臺(tái)注明天貓旗艦店才是唯一直營(yíng)店;其次天貓旗艦店要用話題和優(yōu)惠手段通過(guò)各大平臺(tái)將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái);最后，AEROSOLES(愛(ài)柔仕)在天貓旗艦店要出售和代購(gòu)店有區(qū)分的新款并科普假貨將會(huì)給消費(fèi)者的腳部帶來(lái)的不利影響。

2. 新媒體平臺(tái)應(yīng)持續(xù)運(yùn)營(yíng)

AEROSOLES(愛(ài)柔仕)在2015年天貓旗艦店剛開(kāi)店時(shí)，微信端和微博端均在品牌推廣、天貓旗艦店造勢(shì)、線下門店就近推送方面做了努力，但是2016年就再無(wú)運(yùn)營(yíng)。目前AEROSOLES(愛(ài)柔仕)主要將精力放在天貓平臺(tái)，然而新媒體平臺(tái)的引流依然不能少，相輔相成可以形成流量閉環(huán)，才能真正做好AEROSOLES(愛(ài)柔仕)目前的主力線上平臺(tái)：天貓旗艦店。

三.消費(fèi)者愛(ài)折扣更愛(ài)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

關(guān)鍵詞云顯示AEROSOLES(愛(ài)柔仕)經(jīng)常進(jìn)行打折活動(dòng)，但是頻繁和大力度的折扣活動(dòng)，并沒(méi)有讓消費(fèi)者忽略AEROSOLES(愛(ài)柔仕)的一些缺陷。

正面評(píng)價(jià)中可以看出AEROSOLES(愛(ài)柔仕)的產(chǎn)品特色和它本身宣傳的一樣是舒適感，但是負(fù)面評(píng)價(jià)中也表露了由于線上平臺(tái)的限制，消費(fèi)者對(duì)于鞋子的尺碼、款式、做工、包裝等均有詬病，因此AEROSOLES(愛(ài)柔仕)應(yīng)該從貨源、發(fā)貨過(guò)程、以及和消費(fèi)者售前售后的溝通中都要十分仔細(xì)，此外，AEROSOLES(愛(ài)柔仕)應(yīng)該做好尺碼對(duì)照表和中國(guó)模特試穿體驗(yàn)比對(duì)表，不要讓細(xì)節(jié)破壞消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的本來(lái)的好感。

四.AEROSOLES(愛(ài)柔仕)的受眾其實(shí)更廣

雖然消費(fèi)者年齡分布顯示最關(guān)注AEROSOLES(愛(ài)柔仕) 的是25~34歲之間的人群，但是從品牌受眾評(píng)價(jià)中和消費(fèi)者評(píng)價(jià)中顯示，不少年輕的消費(fèi)者會(huì)買來(lái)送給自己的母親或者和母親穿同一款鞋。

因此AEROSOLES(愛(ài)柔仕)應(yīng)該從這一方面入手，一方面，利用母親節(jié)、感恩節(jié)等等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷，推出母女款供消費(fèi)者選擇;另一方面，可以多生產(chǎn)適合中老年的鞋類作為一個(gè)單獨(dú)的類目放置在線上平臺(tái)，深挖消費(fèi)人群，覆蓋更廣的消費(fèi)人群。

五.只靠“舒適感”，能走多遠(yuǎn)?

AEROSOLES(愛(ài)柔仕)的鞋子的舒適感是消費(fèi)者普遍認(rèn)同的，所以對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)最高的是體驗(yàn)。但是AEROSOLES(愛(ài)柔仕)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)最差的是包裝，AEROSOLES(愛(ài)柔仕)應(yīng)該充分警惕起來(lái)，其實(shí)不單是包裝，尺碼、外觀設(shè)計(jì)、配件方面，消費(fèi)者的評(píng)價(jià)均不是很好，鞋類產(chǎn)品的舒適度的確是一大賣點(diǎn)，但是舒適鞋類是會(huì)不斷出現(xiàn)的，隨時(shí)都有被取代的可能，只有在產(chǎn)品附加值上做到最好，才能成為無(wú)可替代。

從AEROSOLES(愛(ài)柔仕)的鞋子的款式和價(jià)格來(lái)看，愛(ài)柔仕相對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)上一般的鞋類品牌并無(wú)明顯的優(yōu)勢(shì)，而且線上體驗(yàn)不像線下，如果需要讓舒適度這一特色更加突出，就要提上數(shù)字化生產(chǎn)的進(jìn)程。

六.結(jié)語(yǔ)

AEROSOLES(愛(ài)柔仕)憑借獨(dú)特的工藝在鞋履舒適度方面大獲好評(píng)，并受到了消費(fèi)者的追捧，但是在目前中國(guó)鞋類市場(chǎng)的大環(huán)境下，不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上發(fā)展，AEROSOLES(愛(ài)柔仕)想在線上大放異彩，用戶說(shuō)分析師覺(jué)得還是有很長(zhǎng)的一段路要走。

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