聯商網消息:7月22日晚,金鷹南京新街口店組織了一次時長5小時的VIP閉店答謝活動,活動期間共吸引到店客流4萬余人,銷售額近2000萬。
(活動開始前1小時顧客門口排隊)
(內部現場)
從17:00至當晚22:00,南京最容易遇見熟人的地方應該是南京新街口金鷹了。和去年金鷹集團開始推行的VIP“獨利日”活動有所不同的是,今年金鷹新街口門店在原有基礎上加入了VIP閉店專場營銷以及線上直播。
7.22活動當天共有近6萬人到場、銷售額和當日新增會員數量均呈現150%以上同比提高、種種數據均表明,此次金鷹新街口門店的閉店營銷取得了巨大成功。那么一場成功的營銷活動背后是怎樣的呢?
活動力度全年最大
價格永遠是營銷活動里繞不過去的一道坎。“閉店5小時”是金鷹南京新街口門店VIP”獨利日”活動的變形,活動力度也做到了全年最大。
商品SP活動方面,折扣力度達到1折,并且還有折上滿減、折上滿贈、銀行加碼等。餐飲折扣方面,全場低至5折以及還有折后支付寶優惠。并且許多新品都會參與活動。
值得一提的是,PR人氣活動方面反而沒有做很大型的內場活動,而是在商場內穿插了一些小樂隊演出和免費的人氣美食供應。靠人氣活動吸引來的高客流不一定帶來高轉化率,但是完全沖著“買買買”來的客流就不一樣了,何況現場“逛吃逛吃”的氛圍如此濃厚。
“閉店5小時”的包裝及宣傳
時隔金鷹二十周年活動后2個月,金鷹又成功推出會員“獨利日”,如果單單是VIP節,沒有一個良好的爆發點。所以金鷹南京新街口店就在“獨利日”的基礎上加入閉店的創意,引爆為期三天的常規“獨利日”活動。
(地鐵廣告)
宣傳方面,減少了傳統線下渠道的宣傳力度,增加了新模式宣傳。主要是集中在南京新街口繁華地點的廣告位,包括地鐵廣告位的獲取;以及集中電臺推廣,吸引有車一族的會員客戶。
線上采用了微信公眾號推廣以及網紅直播的新模式。據介紹,這兩種宣傳帶來的聚客效益都非常不錯。
另外,此次活動還運用了大量的整合資源,中國移動在其APP上提供了商品秒殺通道,招商銀行在其南京各大網點均設置了活動廣告位等。異業聯盟除了能帶來折扣活動外,也是很好的宣傳通道。
重視會員管理與溝通
(會員憑會員卡領取happy手環)
一場活動宣傳的再起勁,消費者不買賬都是白搭。金鷹南京新街口門店的活躍會員數就達到40萬人左右。和其他很多百貨企業會員折扣、積分等不同的是,金鷹的會員可以享受到更多更實質的服務。
比如每年2次的“獨利日”會員專屬活動、注重會員互動的每周VIP課堂、生日及節日的專屬禮品寄送、以及新開發的超市會員美食實驗室等活動。
基于此類與會員高頻良好的互動,金鷹28家門店每年銷售的60%都是來源于會員,且會員數目保持穩定增長。
關于接下來的活動計劃
作為一家國內連鎖零售企業,一次好的活動其效果遠不該停留在單一門店。金鷹南京新街口店企劃工作人員表示,接下來會將“閉店5小時”活動中的一些營銷創新在集團內推廣,將其品牌化包裝推廣,對南京及金鷹所在地區產生節日性的影響。
而在采訪過程中也透露出下一步七夕營銷活動的主題將推出“可口可樂130周年慶——此刻是金”,將可口可樂130周年展出與七夕相結合,值得期待。
(聯商網 陳茜)
- 該帖于 2016/7/25 16:50:00 被修改過