萬達集團將所有業務領域統一劃分為項目前期、中期、后期三個階段，分別由相應專業部門進行管理。

一、集團總體架構

萬達采用高度集權化的管控模式，除部分工程管理和銷售實施放在區域公司，其他大部分職能由集團總部牢牢把控。

萬達集團的組織架構按照業務的發展流程，將所有部門劃分入項目前、中、后期三個部分。一個總裁負責前期的拿地、規劃設計、招商；一個總裁只管施工，達到快速統一的工廠化速度；一個總裁負責商業管理、院線、百貨的管理。

四、各部管理職責

1、萬達商管公司——管理職能

負責向集團提供投資興建萬達廣場的支持信息；

參與萬達廣場主力店、非主力店、公共區域房產技術條件中與后期經營、管理有關的部分的設計，并負責向規劃研究院提供萬達廣場中步行街部分、物業管理用房部分、配套的停車場、廣告位的設計邊界條件；

負責系統內所屬公司的的工商登記管理和檔案的建立于日常管理工作；

負責萬達廣場的前期開辦費用、招商推廣費用、日常運營成本（含物業管理費）的測算和報審；

負責步行街商鋪租金市場調研；

負責組建各在建萬達廣場的商管公司；

負責在建萬達廣場的非主力店招商的組織管理；

負責入駐商家的物業管理合同的談判和簽訂（主力店和非主力店）；

負責組織萬達廣場的運營接管；

負責指導和督促各地萬達廣場設備設施移交；

負責萬達廣場開業的策劃和組織實施；

負責指導、考核各地商管公司日常招商、營運、物業管理工作；

負責各地萬達廣場各項收入收繳工作監督考核；

負責監管和考核各地萬達廣場的安全工作；

負責集團商業管理品牌的的建設和維護；

負責商業管理系統的財務核算、資金管理；

負責商業管理系統的企業文化建設；

負責商業管理系統的團隊建設和制度建設；

配合接待集團安排的的投資人的參觀接待工作。

2、萬達商管公司——招商中心職責

負責制定集團商管公司招商、市場調查、商業規劃等相關管理制度及規范，指導各地商管公司建立招商管理規范并監督執行；

負責草擬和提報新建萬達廣場步行街的定位、商業業態規劃、招商政策及租金收益報告；

根據集團批準的的商業業態規劃及租金指標，組織制定新項目招商方案、招商計劃及時間進度計劃，對整個招商籌備工作過程進行監督管理，并保障整體招商工作按時、按質完成；

根據各相關部門提供的步行街商戶經營數據及意見，對商戶經營情況進行分析，為萬達廣場的商戶調整提供依據；

負責指導各地商管公司萬達廣場步行街商鋪調整計劃；審核招商指標并考核完成情況；審核商鋪租賃合同并檢查執行情況；

負責各萬達廣場廣告位的招商及招投標管理工作；

責對各地商管公司招商人員進行專業培訓和績效考核；

負責協助人力資源部對各地商管公司主管以上招商人員的招聘、轉正、晉升、降級等提出意見；

負責建立商戶信息數據庫，并進行日常補充、完善、更新；

負責次主力店和連鎖品牌商戶的戰略合作商務洽談并簽訂聯盟協議，為項目招商提供商戶資源保障；

跟進相關行業發展變化，定期提交行業發展報告，為集團及集團商管公司決策提供信息和建議；

組織和推動集團商管公司與招商相關的合同、協議的標準化工作。

3、萬達商管公司——營運中心職責

負責制定和完善萬達廣場營運管理的相關管理制度和標準；

確保各地商管公司建立營運管理規范并對執行情況進行監督；

營運決策信息系統的建立與管理，負責匯總、分析營運數據，根據經營狀況提出招商調整、營銷策劃活動、經營環境改善和提升計劃；

開展市場調查與研究，分析和了解市場的發展和廣場的競爭環境；

根據內部運營數據的分析和外部環境的調研，明確萬達廣場的定位，制定業態規劃與