8月18日，萬達百貨在市區重點窗口行業文明程度指數測評中排名倒數第一的消息見報后，萬達廣場十分重視，立即向總部申請資金，迅速整改。8月26日上午，市創文辦督查組回訪時發現，萬達百貨“創文”氛圍較以前已有明顯變化。
當日上午10點半，督查組一行來到萬達室內步行街入口，只見一塊1平方米左右的“創文”宣傳牌固定在墻壁上，十分醒目，一塊一人多高的“中國夢”宣傳牌立在電梯口，過往市民都可以清楚看見;二、三樓“創文”小吊旗每隔幾米就有一個，覆蓋面很廣；工作人員佩戴了志愿文明引導員的綬帶；電子屏正在滾動播出“創文”宣傳標語。
在萬達百貨，記者發現，每個柜臺上都擺放著a4大小的“創文”臺卡。當督查人員隨機詢問一名工作人員是否知道社會主義核心價值觀24個字時，她立即背誦了一遍。
市創文辦督查組工作人員說，萬達聞過即改的做法值得其他單位學習。一些農貿市場、商場超市等公共場所的“創文”工作還比較薄弱，希望他們能像萬達一樣迅速整改，營造氛圍。
（來源：襄陽日報 記者：吳芳 通訊員：孫紅勝）
