電商最大的技術含量在產品！

            上海超限戰營銷咨詢公司總經理   《大單品突破》作者  沈志勇

在傳統企業摸清電商的操作規則后，電商將被逐步扯下它神秘的面紗。視覺營銷、運營、引流、轉化率、配送與服務等電商操作環節，對于傳統企業而言，這些都不是根本，而只是手段。所以，電商操作技術并非不可逾越的鴻溝，只要去做，就能掌握。

傳統企業一旦掌握了這些手段，電商就不再存在太多的技術含量。

而那些鼓吹互聯網顛覆一切的電商公司，要注意了，電商最大的技術含量，其實不在電商本身，而在產品。電商要實現產品有黏性，要實現產品讓人尖叫，最根本的路徑，是做出好產品。在這方面，還很少見到有哪一個純電商公司做出了絕好的示范，而這在線下，則層出不窮。

上海超限戰咨詢沈志勇認為:產品，只有產品，才是電商公司最難以突破的壁壘。產品，才是電商的根本。

這里所講的產品，并不是互聯網話語權之下的概念炒作與技術忽悠，更不是傳統電商所一直秉持的“低價格”，而是真正的抓住消費者痛點，并能在某些技術或配方方面具有競爭壁壘的產品，或者是在某方面具有核心競爭力的產品。

要做出有核心競爭力的好產品，這是傳統企業的長項，而非互聯網公司與電商公司的長項。

那是因為，好產品，來自于實打實的技術研發和工匠精神，而不是來自于技術炒作或忽悠。

回歸產品研發的基本面：要做出真正的好產品，需要企業具備敏銳的需求洞察力，強大的技術研發能力、先進的生產設備、完善的品質檢測，或者具備獨有的上游原料、獨有的產品配方、先進的加工工藝，以及幾十年如一日的對產品品質的持續雕琢。

而這一切的產品研發基本面，都是優秀的傳統企業所具備的。那些鼓吹顛覆一切的互聯網公司以及電商公司，并沒有在這方面下多少硬功夫。相反，他們僅僅希望憑借一個概念和熱潮，就獲得一切、顛覆一切。這樣的念頭，要么是妄想，要么是自欺欺人。

回歸工匠精神：工匠精神，是 一種精神，一種態度，一種行為方式。很多電商與互聯網公司，熱衷于短、平、快（投資少、周期短、見效快），從而忽略了產品的靈魂。工匠精神與之相反，強調企業要不斷雕琢自己的產品，持續改進工藝，強調對匠心、精品、完美的堅持和不斷追求；強調把產品做到極致、超出消費者預期。

在工匠精神與產品做到極致方面，蘋果手機為我們做出了最佳榜樣。蘋果產品的外觀設計、消費體驗以及產品功能，都完美的詮釋了工匠精神到底是什么。

為什么在歐美日，互聯網和電商，并沒有像在中國當下這樣被神話？為什么美國在金融危機后，還在呼吁實業回歸？為什么蘋果這樣成功的美國公司，會那么專注于產品，而不是互聯網概念？

這一系列的問題，都值得中國企業深思。

最后，筆者要提醒的是：互聯網對于傳統實業而言，只是技術，只是工具，只是手段，而不是根本。互聯網應該回到它本該成為的石油和電力，而不是像現在這樣凌駕于一切之上。我們倡導實體企業要利用互聯網技術進行轉型，但我們反對將互聯網和電商神話！

在這樣快速變革的時代，任何神話和泡沫都會破滅的。中國企業唯有回歸實業，回歸產品，回歸商業的基本面，才是永遠顛撲不破的真理！