顛覆轉型
迎接百貨零售業(yè)第四個春天
——張殿偉總經理在企業(yè)培訓班的演講記錄稿（一）
各位董事長、總經理
大家上午好，今天與大家一起研究討論新形勢下百貨零售業(yè)如何在競爭中獲得新生，迎接第四個春天的到來
今天的百貨零售業(yè)的形勢可以這樣說：百貨零售業(yè)遭遇“寒冬”。我說這是正確的評估，但是，有些專家學者把移動互聯網的出現描繪的非常“恐怖”，甚至一口斷言，傳統(tǒng)百貨零售業(yè)必死，倒閉潮剛開始，百貨業(yè)態(tài)“血流成河”的局面即將出現。這樣論斷好像有點偏頗。 我認為，百貨零售業(yè)寒冬終將過去，俗話說，冬天來了，春天還會遠嗎？所以說寒冬的到來，預示春天也就不遠了。大家可以回憶一下，改革開放以來，中國零售業(yè)已經遭遇三次寒冬，但是寒冬過去就是春光明媚的春天。
現在和大家簡要回顧中國百貨零售業(yè)商業(yè)模式三次大顛覆，三次轉型，迎來三次大發(fā)展的過程
一、中國百貨零售業(yè)第一次顛覆浪潮（轉型）：計劃經濟向市場經濟過度初期（上個世紀90年代）國營商業(yè)模式被顛覆，自我經營 自負盈虧（模式），這是中國商業(yè)迎來的第一個春天
上個世紀90年代，計劃經濟向市場經濟過度初期，政府放開市場，生產廠家生產的產品國家不再包銷。原來工廠生產的產品是根據商業(yè)部下發(fā)的生產任務生產的，生產的產品工廠沒有銷售權利，全部調撥到各省市大型倉庫儲存，而后省級五金、省百貨、百貨、省供銷社分批下撥的各市，各市調撥到各縣。放開以后，工廠直接與百貨店對接，這樣省、市、縣三級百貨批發(fā)站全部失業(yè)，我當時在省市主要報紙寫了一篇文章“批發(fā)業(yè)遭遇寒冬”。隨后各級百貨商場政府不再大包大攬，將百貨商場推向市場，自我經營，自負盈虧。這樣國營商場徹底與政府斷奶，搞好就發(fā)工資就發(fā)獎金，搞不好政府也不給補貼。以此同時，商業(yè)全部放開，個體經營登場，大街商業(yè)門臉像雨后春筍般得出現，那時號稱十億人民九億商，還有一億再路上。這時對大百貨零售企業(yè)沖擊很大。縣級百貨商場全部個人承包，有的就賤賣給私人。就像現在人們看電商一樣，把個體經營視為洪水猛獸。但是在困境中，百貨零售業(yè)沒有被嚇到，各省市大型百貨店紛紛轉型，適應經理負責制，承包制，那時一包就顯靈，一包就出成績。通過承包責任制，大型百貨商場，出現了轉機。與此同時，各地大型百貨店在政府的支持下，將原來陳舊的商場推平，建起了新型的大型百貨店，從河北看，每個地級市都相繼三至五萬平米的百貨商場，國營商業(yè)不僅走出困局嗎，而且迎來了改革開放后國營商業(yè)的大發(fā)展。這就中國零售業(yè)的第一個春天。也是國營商業(yè)第一次模式的顛覆。
二、中國百貨零售業(yè)第二次顛覆浪潮：（轉型）WTO（中國入世）對中國零售業(yè)的沖擊，（狼真的來了！2000年左右），中國零售業(yè)單體店模式被顛覆 ，實施戰(zhàn)略重組、連鎖經營（集團模式）這是中國商業(yè)迎來的第二個春天
2000年左右，中國加入國際世貿組織，WTO談判進行了13年，將要簽訂協(xié)議，這個時期，中國百貨零售業(yè)出現了更大恐慌，因為零售業(yè)放開以后，國際零售恐龍將要進入中國市場，在當時，在商界一片喊叫聲：狼來狼了、狼來了，好像中國零售業(yè)將要消亡，所以當時在零售界發(fā)出了中國民族商業(yè)向何處去？要保護民族商業(yè)的呼吁。
當時我寫了一大篇文章，題目是，<北國高昂龍頭>，一個整版，
提出了一個鮮明的論點“羊吃狼”的觀點，狼”是紙老虎，不可怕“羊”要吃“狼”也不是夢。在與“狼”共舞中改變自我，超越自我，完善自我
當時，在中國零售業(yè)內，有的被“狼”嚇破了膽，畏縮不前，沒有突圍的謀略，坐于待斃。我在文章中大聲疾呼
為了入世，中國政府和WTO艱苦談判了15年。15是為了”“引狼入室嗎”？喊“狼”來了，怕了，本身就是“羊”的畏懼心態(tài)，弱者的心態(tài)，害怕、擔心、無奈、就是坐以待斃，。“狼”并不可怕，我看它也是紙老虎。雖說他很強，但也有它的弱項。我們雖然不如沃爾瑪強大、家樂福強，只要拼搏進取，弱可以變?yōu)閺姡】梢宰優(yōu)榇�，“羊”就會吃掉“狼”，我們就會在與“狼”共舞中變?yōu)椤袄恰保優(yōu)閺娬摺?
當時，我的文章發(fā)表以后，因起了商業(yè)部的關注，他們把這篇文章刊登在商業(yè)部主辦的信息雜志上，在商界引起了一定反響，
這期間，有膽有識的大百貨商場董事長、總經理做好了迎戰(zhàn)“狼”的準備，做好了“與狼共舞”的戰(zhàn)略部署，從全國看來，王府井、燕莎、杭州百大，上海華聯等百貨零售業(yè)按照商業(yè)部的指導，實施了以下戰(zhàn)略，戰(zhàn)略重組，組建大商業(yè)集團，實施連鎖經營，在這時期，國美、蘇寧張近東瘋狂（我與他們都認識，經常在一起參加工廠訂貨會）拓展，那時的口號是，“決戰(zhàn)終端，渠道為王”得渠道者的天下，工廠也適應這種形式，提出拋棄中間商，不在與大批發(fā)商共舞，也提出決戰(zhàn)中的戰(zhàn)略，這樣就形成了工商聯手共同做渠道，形成大連鎖。我所在的單位北國商場，在石家莊政府的支持下，與人民商場合并，組建了北國人百集團。組建后不就在領導的支持下，開始走上擴張之路，實施規(guī)模經營，增加強勢力，決心與外來來企業(yè)決一死戰(zhàn)，在這期間，我們先后兼并了幾家瀕臨倒閉的幾家百貨店，同時建立了百貨、家電、超市、珠寶事業(yè)部。，在外來企業(yè)沒有到來之前，集團將石家莊最好的商業(yè)的地段全部占領，沒有給外來企業(yè)留下發(fā)展的空間。當外來企業(yè)進入石家莊以后，北人集團全體動員，與他們展開了肉搏戰(zhàn)，經過幾年的拼殺，百盛、王府井等外來企業(yè)紛紛鎩羽而歸，所以在業(yè)界有一句口號，外企贏得世界，北國引得了外企。在這個時期，中國百貨零售業(yè)、民族商業(yè)不僅沒有被外來企業(yè)吃掉，而且中國民族商業(yè)得到了長足發(fā)展，真正實現了“羊”吃“狼”的大好形勢，這就是百貨零售業(yè)的第二個春天。
三、中國百貨零售業(yè)第三次顛覆浪潮：（轉型）（2003年左右） Mall全稱Shopping Mall，摩爾”或“銷品貿”進入中國中國零售業(yè)，百貨大賣場被顛覆，大型購物中心，新型的（復合型業(yè)態(tài)模式），（吃喝玩樂購、一站式購物）出現在中國大地上，這是中國商業(yè)迎來的第三個春天
2000年左右，隨著中國房地產開發(fā)大潮的洶涌浪潮，地產商開始瘋狂向商業(yè)地產進軍，他們按照國外模式，建起了龐大的商業(yè)綜合體，在國外稱為Mall全稱Shopping Mall，摩爾”或“銷品貿”進入中國中國零售業(yè)，百貨大賣場被顛覆，大型購物中心，新型的（復合型業(yè)態(tài)模40多萬平米，東莞的50多萬平米。傳統(tǒng)百貨店面對這種挑戰(zhàn)，只有兩條路，一條路就是被商品帽吃掉，一條路就是狹路相逢勇者勝，敢于弄潮，敢于天下，我親身經歷了這次挑戰(zhàn)，我們集團經過分析判斷，，感到在這輪挑戰(zhàn)中，必須迎難而上，打造河北第一家MALL摩爾，當時我建議名字就叫北國先天下，在03年的時候就把真冰場、電影院、娛樂城、美食廣場全部引進，那是我是MALL摩爾的總策劃，就提出了一個口號，“誰，顛覆天下商業(yè)傳統(tǒng)，誰影響天下商業(yè)進程，誰，引領天下商業(yè)文明，誰引領天下商業(yè)時尚，中國先天下廣場。12年前的理念就是不斷的顛覆，創(chuàng)造適應自己的商業(yè)模式。北國先天下廣場的開業(yè)，引領了河北商業(yè)的前沿，在全國商界引起轟動，中國商業(yè)部組織全國商業(yè)精英在石家莊召開研討會，中國商報專門開辟專欄，研討被人現象。題目是，中國民族商業(yè)的一面旗幟。從這以后北人集團躍入中國商業(yè)第一軍團。以后全國一二線城市陸續(xù)建起了大體量的購物中心，這是中國商業(yè)又一次大發(fā)展，也是中國商業(yè)發(fā)展的第三個春天
從三個歷史時期商業(yè)的發(fā)展可以看到，每逢百貨零售業(yè)遭遇寒冬，迎來挑戰(zhàn)的時期，也是百貨零售業(yè)大大發(fā)展的時期
那么，中國百貨零售業(yè)的第四個春天在哪里呢？下面我就重點講解
顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式？
顛覆轉型的過程就是進步的過程
沒有顛覆就沒有新生
，
以上我提到冬天來了，春天還會遠嗎？但下邊還有一句，春天到了，脫了棉衣漂亮的不一定是你，那么，到了春天，脫了棉衣，如何使自己最漂亮呢？，讓我講，要想在春天顯示自己漂亮，不要等到春天去準備漂亮的裝扮，必須在冬天就要做好“量身定衣”，所以把功夫放在冬天量身定衣上。
一、首先要在戰(zhàn)略上認識互聯網+商業(yè)的發(fā)展趨勢，順應時代潮流，徹底顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的思維模式（待續(xù)）
作者：張殿偉，高級經濟師、石家莊鐵道大學外聘教授、研究生導師�，F任上海喬斯城市規(guī)劃設計有限公司總經理，石家莊國際商會廣場總經理
張殿偉作為一名創(chuàng)新的商業(yè)企業(yè)領導者，熟稔中國商業(yè)市場規(guī)律，是現代購物中心招商、策劃、運營管理“實戰(zhàn)派”與理論派的結合者。其思維敏捷，觀念超前，敢于顛覆傳統(tǒng)，敢于變革創(chuàng)新。在百貨零售業(yè)、城市總和體研究方面有自己獨到的創(chuàng)新和研究成果.
