聯(lián)商網(wǎng)專欄：7月15日，亞馬遜為慶祝20周年而打造出一場線上金牌會員狂歡節(jié)，結(jié)果如何呢?

亞馬遜的715是個挺奇葩的節(jié)日，無論比起美國的“黑色星期五”還是中國的“雙十一”，這個715最大的特點(diǎn)在于，它是會員專享的——要么你本身就是亞馬遜的金牌會員，要么你就訂閱這項(xiàng)價值99美元的服務(wù)(當(dāng)然，第一個月免費(fèi)試用，即使按照亞馬遜的意思，顧客也可以先訂閱，然后取消)。

誠然，不少顧客在社交媒體上——Twitter、Facebook等——瘋狂吐槽，比如某個特賣品瞬間沒貨啊、價格不爽啊等等。但是別忘了，在任何一個購物節(jié)上，都不乏此類吐槽，因此如果僅僅因此而斷定亞馬遜玩現(xiàn)了的話，那還真是自欺欺人。

我們來看一些數(shù)據(jù)：

(1) 此次盛典中，亞馬遜平均每秒銷售398件商品，總共賣出3440萬件商品。

(2) 相較于2014年黑色星期五(11月29日)當(dāng)日銷量，715的銷量比“黑五”多出18%。

(3) ChannelAdvisor的數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜上開店的商家們的銷量暴增8成。

僅僅從這兩個數(shù)據(jù)來看，此次715活動就已經(jīng)是巨大成功了，至于用戶的吐槽，難道你沒有聽說過“用戶自創(chuàng)內(nèi)容”么?一般來說，只要不是嚴(yán)重的疏漏，此類行為都可以稱作是對于企業(yè)的認(rèn)可。

在亞馬遜負(fù)責(zé)金牌服務(wù)業(yè)務(wù)的副總裁格雷格·格雷利表示，“目前我們無法明確表示此次活動是一次性的還是會在未來成為年度獲得，不過7月15號的一切結(jié)果都向我們證明，這類活動值得繼續(xù)搞下去。”

*注：貝索斯是此次活動的最大贏家。

此外，還有兩件事值得一說：

其一，亞馬遜本次活動只針對于金牌會員，這事實(shí)上更是會員制的勝利，據(jù)外部機(jī)構(gòu)測試，亞馬遜共有金牌會員5300萬人以上，其中25%是在美國以外的地區(qū)。5300萬乘以99美元等于約53億美元——啥都沒干就直接賺了53億美元，真是筆不可思議的買賣。

事實(shí)上，2013年的財報中，亞馬遜就寫到，僅僅在圣誕季就有100萬人訂閱了金牌服務(wù)，這一算，1億美元輕松入手啊!而且別忘了，付費(fèi)的會員制下，顧客的消費(fèi)能力(平均1500美元/年)比非付費(fèi)顧客(平均625美元/年)要高出一倍多!

在付費(fèi)會員制上，亞馬遜和好市多(Costco)都可謂是翹楚。

其二，在美國的零售市場中，電商僅僅占到6%，未來的空間是非常巨大的，這其中亞馬遜究竟能占到多少呢?那就看亞馬遜未來是什么做的吧。

*注：圖中灰色部分為不包含電商的全美零售總額，橙色部分是電商的銷售額。所有的金額已經(jīng)按照2014年的美元購買力進(jìn)行折算

(聯(lián)商網(wǎng)專欄作者王子威)