企業要明確自己的公司定位，產品定位以及確定這個官方公眾號的定位，是為了展示公司形象，為了與粉絲勾搭賣萌，還是為了純粹做一個銷售平臺？準確的定位能讓公眾號的管理員更加清晰的知道自己每天需要推送的文字是什么，以什么風格來打造這個公眾號。

自定義菜單建議至少放上：拳頭產品，經典案例，資質或榮譽，推送的歷史消息，粉絲交流社區，聯系方式，等等。

2推送產品或服務信息

不要因為害怕粉絲流失，就不敢推送產品信息，費老大勁集合粉絲最終還不是為了轉化。產品信息推送要有技巧，該硬的時候硬，該軟的時候軟。

直接推送產品信息

在文章末尾推送產品信息

推送回饋粉絲的特別活動：優惠券，小禮品，線下活動，試聽試用，試用技巧征文，曬單，選美等。

設置關鍵字回復。在用戶回復關鍵字的時候順便多推送一條產品信息。

推送用戶反饋信息和試用經驗心得。

推送形式創新：文字，圖文，語言，視頻

除了推送，還有互動，記得當用戶在微信上給你留言時，第一時間回復互動，把每一次用戶和你的互動當做對方送你的一個禮物。

3經常升級你的公眾號體驗

隔一段時間，自己取消關注自己的公眾號，重新關注一次，以此來重新認識和體驗。發現問題，提升用戶體驗。

4選擇第三方平臺

如今的用戶多多，產品多多，只是單純的文章推送，產品展示已無法滿足企業拉升品牌，擴大傳播，培養用戶忠誠度從而促進轉化的目的。如果你不懂開發，微信公眾平臺的功能不能滿足你，其實有很多如幫微一類的第三方平臺可供選擇，只要簡單的授權，就能使用很多功能。也是對微信公眾號在推廣方面功能不足上的一個彌補。

5獲取粉絲更多聯系方式

很多時候粉絲僅僅關注你的公眾號還不夠，我們可能需要更近一步獲取粉絲手機號，方便我們有針對性的轉化。如何獲取粉絲手機號?提供有價值的信息。圍繞粉絲需求，組織資源匹配。如果提供的東西真的粉絲感興趣，并且承諾不做騷擾，很多粉絲還是愿意提供手機號的。

6公眾平臺獲取粉絲手機號的幾種具體執行手段

發起活動，或發布資源，要求直接在公眾號中回復姓名+手機領取

郵件調查問卷，最后提交聯系方式。

發布一個低價但是有用的小商品，包郵送給用戶，這樣可以獲取更多有用信息。(比如android通用數據線等)

提供可以讓用戶填寫的表單頁面，讓用戶填寫。很多產品有這中基礎的功能，微網站，問卷調查，有獎互動的頁面等等。

也可以換個思路，讓用戶加你個人微信，或者發送短信到制定手機號報名。

7了解規則

微信公眾平臺各種規則在不斷完善，可能昨天還玩的很嗨的手法，今天已經違規了。被封號就得不償失了。到公眾平臺后臺了解最新政策。

8善用各種微信輔助工具，提高工作效率

一個良好的版面，賞心悅目，更能提高賬號形象。我也見到很多賬號弄的特別花里胡哨，那就本末倒置了。

9保持饑渴，隨時跟進，合理“抄襲”

人有我優。經常學習別人公眾號的運營方法，不是讓你真的“抄”襲，而是分析好的地方，然后做的比對方更好一點。在管理學上有個高大上的詞叫：對標管理。

10尊重版權

版權是個相互的，今天你傷害了別人，明天別人也可能傷害你。凈化版權環境，從你我做起。從尊重版權聲明做起。