家樂�！癈arrefour Easy”、步步高“匯米巴”、京客隆“joy&joy京捷”，瞄上便利店的零售企業如今正洶涌襲來，看似樂觀的“小而美”便利店業態已經成為零售行業的救命稻草。
不過，據王府井百貨日前公布的2014年度報告顯示，王府井目前持有全球便利店巨頭7-ELEVEN(以下簡稱7-11)25%股份，且此部分持股2014年度給王府井帶來259.1萬元虧損。若以此計算，7-11去年在華虧損達1036.4萬元。
資深零售專家丁利國表示，國內便利店行業基本沒有盈利的企業，尤其對于7-11這類外資企業而言，高管工資成本高，費用不菲之下虧損再正常不過。盡管零售巨頭們對便利店野心勃勃，但如今盈利難題擺在了便利店行業的面前。
本土化并不成功
便利店是時下零售行業中最被看好的業態�！�2014年中國便利店發展報告》顯示，2013年中國便利店業態增長比率為18.2%，增幅在零售行業中居于榜首。
雖不斷有企業試水，但作為全球便利店之王的7-11進入中國市場11年仍無法解決盈利難題，此前只在短時間內有微利。值得一提的是，2012年，7-11還爆發過大規模關店潮。
對7-11頗為熟悉的丁利國告訴記者，7-11在中國不同地區授權給不同的企業，分屬于三個不同的授權投資方。其中，以廣東為主的華南區屬于中國香港牛奶集團，而上海為主的華東區屬于中國臺灣統一集團，華北區則由日本總公司投資�！坝捎谑跈嘟洜I，7-11的門店基本都在南方地區，在北方市場遠遠慢于其他零售企業。目前便利店還是靠規模取勝，7-11在份額上遠遠不夠自身的發展，在規模不夠大的情況下很難盈利�！�
“雖然7-11是全球市場上便利店行業的老大，但在中國市場所占份額不高，由于租金、人工成本越來越貴。尤其作為外資企業的7-11相比國內的企業高管人員工資成本居高不下�！倍±麌硎尽�
在丁利國看來，7-11、羅森的經營管理水平并沒有太大的區別，盡管7-11竭力讓商品差異化，在餐飲方面也有一定的實力，但后來全家便利店很快就模仿了其快餐的。
成本高企 盈利點太少
物美便利店總經理董崗告訴記者，租金和人力成本是限制便利店發展的阻礙。7-11一家店的投資成本大概在70多萬元左右。物美一家店為20萬元，等于7-11開一家，物美可以開3家。相比7-11一家便利店100平方米以上，物美的便利店有50和100平方米兩類，100平以上的便利店物美不會涉及。
在丁利國看來，相比商超的經營不易，便利店在未來有一定的希望，只是便利店不具備一定的數量只能虧損。“家樂福、麥德龍開便利店也僅僅只是嘗試而言，不會有太大的意義。”據步步高董事長王填介紹稱，2015年步步高將達到1萬家便利店，2020年前則爭取達到10萬家。
“盡管便利店是實現O2O閉環對抗電商沖擊的有力手段，但便利店并不是人人都可以試水的行業�！敝袊徫镏行漠a業資訊中心主任郭增利對便利店行業的瘋狂發展表示擔憂，便利店商品的價格相對于超市會高一些，以居家就近的方式存在，由于對大眾的消費水平要求高，目前便利店在國內某些城市并不具備大規模發展的條件。
雖說便利店賣的不僅僅是商品，更重要的是服務，但順豐嘿客的發展思路則徹底顛覆了業界的看法。記者從順豐方面獲悉，目前順豐嘿客便利店已經有2000多家，但對于盈利模式，順豐集團公關部負責人也明確表示并不清晰�！皼]有太多的盈利點，各地的盈利模式參差不齊，一直在調整�！�
在郭增利看來，諸如順豐嘿客不以售賣商品為主，以收發快遞和虛擬商品為輔，可謂是本末倒置。
“當然，將來日子好過的便利店企業一定是和電商結合的，很簡單，因為盈利模式多了一種。”丁利國說，對企業來說應該增加更多的贏利點，相比之下，7-11就是因為盈利點太少。目前7-11、羅森并沒有跟電商企業合作，主要還是因為雙方談不攏導致。純粹做便利店的企業由于其靈活性不高要促成與電商合作比較難。
丁利國稱，對于7-11而言，要實現盈利必須在控制成本的前提下不斷創新，只不過這對其決策層的機制要求非常高，必須快速應對市場變化，否則跟不上形勢。
�。ㄖ袊洜I報 黃榮）
