對于國內的一些企業多為中小型企業，因此為了使得我國企業信息化建設能夠更進一步，首先要把目光集中到中小型企業身上。但是就目前我國中小型企業對ERP系統的實施現狀來看，不容樂觀。根據分析，中小企業的信息化需求，常是出自企業自身提高管理水平和優化業務流程來獲取競爭優勢的強烈愿望，具體的需求特點如下：

　　1.規模小、業務種類和流程比較簡單。中小企業對ERP系統功能上的需求與大型企業沒有本質區別，中小企業的ERP系統也是涉及物料管理、財務管理、生產管理、采購管理等諸多方面，但是中小企業管理層次不復雜，數據量也不是很大，業務流程也比較簡單，所以完全可以不需要分階段的一氣呵成，但是在功能需求上中小型企業需要完備的功能。

　　2.實施快速、短期回報率高而風險較低，實施周期要短。一般來說，中小企業規模較小，其資金也有限，因此來說，一旦將大量資金投入了信息化建設，就希望短期內能夠獲得回報，它們無法承擔實施周期較長的項目，面對激烈的市場競爭，周期越長，風險也就越大。如果短期內投資得不到回報，會影響到企業的生存發展，中小企業有了資金也常常會用在產品銷售、增加新的產品、公關等方面，認為在這方面的投入會很快產生效益。因此來說，中小企業在實施ERP的過程中，要求實施周期要短，并且短期內要能夠獲得回報。

　　3.資金有限，對成本比較敏感。在信息化項目建設時，中小企業比較注重成本收益分析，就是計算通過信息化的受益，是不是合算。簡單來說，就是中小企業不愿意承擔由信息化帶來的沉重成本，它們想通過信息化降低成本，提高競爭力。

　　4.人才短缺，對ERP產品的易用性有著較高要求。中小企業員工的IT技能普遍較低，缺乏專業的技術性人才，因為中小企業初次接觸ERP系統，對系統的相關管理知識以及系統的操作都不能夠全面掌握，企業缺乏相關性人才，因此針對于中小企業的軟件產品界面必須友好，操作方便，易學易用，說到底，管理軟件應該成為能夠幫助中小企業的管理工具，簡化其工作流程，提高管理效率和管理水平，化繁為簡，而不是增加他們的工作難度。同時中小企業處于成長階段，變化較快，軟件也需要有很大的柔性，能夠靈活適應企業需求。

　　5.對廠商的服務水平要求高。中小型企業ERP系統必須適應中國成長性企業的發展特點：層次性--即滿足信息化需求由低到高;系統性--即滿足信息化需求由點到面;靈活性--即滿足信息化需求的不規則變動;個性化--滿足企業信息化需求的特殊性。

　　通過以上特點分析，我們知道中小企業想要實施ERP系統要求較高，這也是多數企業沒能成功實施ERP系統的原因，企業應針對這些特點，及時找出解決辦法，從而來推動中小企業的信息化建設。

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