84.有時白天和夜晚的商品陳列也應有所變化。每一種商品的陳列都能形成鮮明的主題，而這種極其細致的做法正是我們從事商業的基礎。只要能貫徹這種差異化策略，顧客對店鋪的忠誠度也會隨之而生。

85.業績越是受天氣的惠賜，越是要確立客戶忠誠度。如果趕上好天氣的順風車，不管經營水準高低，或許都能取得不錯的業績。但若趕上天氣不對，自身實力又不強，恐怕業績就會大打折扣，甚至經營也會受到沖擊。

注：如果我們把“天氣”換成“位置”呢？

業績越是受位置的惠賜，越是要確立客戶忠誠度。如果開到好的位置，不管經營水準高低，或許都能取得不錯的業績。但若趕上地理環境的變化，自身實力又不強，恐怕業績就會大打折扣，甚至經營也會受到沖擊。

86.平時如何做商品規劃，顧客的需求如何應對，這些情況全部都能體現在店鋪的業績中。平時顧客評價就不怎么樣的店鋪，一旦遇到壞天氣的影響或者其他店鋪的競爭，其銷售難免會受到極大的沖擊。而平時深得顧客好感的店鋪，及時遇到相同的情況，所受的影響也不會太大。

87.每天都要賣的商品和其它的商品要明確區分開，尤其要考慮季節性問題。特別需要注意的是，很多在換季時導入的新商品，一開始都沒有引起顧客的注意。店鋪雖然準備了很好的商品，但在接待顧客時并不知道怎么介紹，或者因為陳列的位置、數量、推出的時間等問題，沒有創造出讓顧客認識到其價值的機會，導致這些商品能夠很好地滿足顧客的需求，卻仍然賣不出去。

88.4月是天氣、氣溫變化最急劇的月份。正如俗話所說“三寒四暖”，進入4月，暖和的天書逐漸增多，商品的陳列也應該調整為春季型陳列，或者再稍稍做調整就可以變成夏季型陳列，此時，全部品類都要有變更，在應對季節變化時必須有這樣的意識。

即使天氣沒有變得太暖和，但從顧客心理出發，看到賣場陳設的變化，顧客也會恍然：“啊，換季了！”讓顧客立刻感受到商品的新鮮度。

注：根據重慶的氣候和氣溫，可以從4月提前到3月。       

89.站在顧客的立場，從需求出發。如果有“到底要賣什么”這樣積極的意識，其效果就會在數字上反映出來。有時會突然遇到數年未有的“秋老虎”，該向顧客推薦什么樣的商品呢？這個時候，就需要利用店內海報和店員推薦來吸引顧客了。

90.為了讓每個員工都能通過自己的眼睛發現問題，參與到日常業務的改善之中，必須要求大家講經營的基本原則作為衡量各項事務的標準。