一時間，奮戰O2O的硝煙四起。線上與線下經過長時間對視后，終于找到了融合的路徑，所有人都在喊：“在一起，在一起”，他們真的在一起了嗎？王子和公主過上了幸福的生活嗎？

一切才剛剛開始，一切都是未知數。

線上與線下結合的路徑是O2O，何謂O2O？百度百科上說，O2O這個概念是2011年8月由Alex Rampell提出來的，英文為Online to Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國內經典網絡公司，如：58同城，拉手團購等，都是020模式的先驅。

可見O2O，對于我們并不陌生，團購網站或多或少都用過。這些團購先驅們，現在除了少數的幾個依然為我們所知外，其他的都在時間的長河中默默消失，消失得速度之快讓人咋舌。

事實證明，O2O之路并不是一片坦途。后面依然會有風浪迭起，既然這樣為什么還要選擇在一起呢？

最近兩起“聯姻”分外引人注目。一是1號店攜手山西美特好，二是京東牽手山西唐久，聯姻的線下零售商都是區域零售商，輻射面僅為山西當地，而兩家線上零售商都鼎鼎大名。眾所周知，婚姻的基礎是門當戶對，這兩起聯姻顯然是線上屈尊下嫁給了線下，真的就是真摯的感情激發了愛情促使他們結合嗎？

是，又不是。

企業的聯姻更看重的是，我能得到什么。

就線下零售商而言，無疑是傍上了“大款”，線上有網絡資源，有知名度，有良好的物流配送體系，還有豐富的商品資源，這些都是線下零售商可望而不可及的。隔行如隔山，雖同屬于零售業，同樣面對消費者，但購物渠道的不同，卻造成了極大的差異化。所以，線下零售商要做到線上去談何容易。

首先面臨的是人才和資金的匱乏。線下移到線上，如果還是啟用傳統零售商的思維模式，很難做到成功。所以，必須有電商人才。對傳統零售商而言，這是最為缺乏的。只有引用外援，架構自己的線上模式，才能更好地發展O2O。線下零售商的利潤資金靠賣一件商品一件商品賺來的，把“血汗錢”投到線上去燒，或多或少都心疼不已。所以，線下零售商一直在喊網絡化、電商化，但實際真正去做的很少。

其次是成本的回報率。不管做什么，總要取得利潤。線下零售商可以穩居一隅，占據某個區域，全國布點，也可以謹慎為之。但是線上就不同，一旦到了線上，面臨就是無數的對手，線上的生生死死極為平常，就拿團購網站來說，終歸是曇花一線，存活下來的，僅是那幾家。所以，線上的回報率不可知，這使得線下投向線上更為謹慎。

所以，線下零售商需要找一個伙伴，共赴融合之路。融合后，線上給予線下的，正是線下需要的。對這門婚姻，線下是喜笑顏開的。

難道線上只是無私奉獻嗎？

當然不是，線上也有所得。

這兩起聯姻不是知是巧合還是有意為之，都選在了山西。山西作為中原省份，沒有發展出全國性知名零售商，但區域零售商的實力仍不可小覷，這次兩家區域零售商都是在當地發展較好的企業，都有相當的資源可利用。而這些線下的店鋪資源、物流資源，應該是線下零售商感興趣的。

我特意去京東下了一張模擬訂單。同樣商品，我所在的城市上午11：00前下單， 下午就能收到；同樣的下單時間，如果送到山西太原，則要用兩天的時間。可見，京東在山西并未構建倉庫和物流體系，所以其一直宣稱的快速配送在山西并未得到實施。所以，山西是京東待開拓的空白地帶。而這樣的聯姻，則讓京東快速拿到資源，共享唐久的便利系統，而唐久則擁有600多家店鋪，據介紹50-100米就一家，而倉儲、物流的發展已相對成熟，這些對京東而言，都是他們不具備的。

電商的布局一直重在東部沿海省份，而西部和中部要弱得多。經過這許多年發展，各大電商在東部的布點已近飽和，而中西部會不會成為電商的下一個藍海。這應是京東和1號店選擇山西的原因。山西位于中部，是聯結西部和東部的接點，戰略地位不容忽視，這恐怕是京東和1號店選擇山西傳統零售商的原因。在山西試水后，如果做得成功，很快能拓展到西部地區，不成功，也無傷大雅，畢竟只是一個區域的嘗試。

在行業內，O2O做得較成功的是銀泰。這家發跡于杭州的零售商，在電商化的大潮中，迅速抓到了契機點，先是入駐天貓，接著又和阿里巴巴合作，每一步都精彩紛呈。先不論雙方實際得到的實惠，僅是鋪天蓋地的宣傳報道，無疑是一筆巨大的免費財富。

婚姻幸福的基礎是包容、支持、不計得失。企業的聯姻更要包容與支持，兩種文化、兩種態度、兩種渠道方式，如果都在計較各自得失，這樣的聯姻肯定不會長久。在磨合中，雙方要找到互相認同的價值觀，要以把企業做大、做長久為目標，而不是圖一時之快，找短路走捷徑，O2O的路上來不得半點僥幸。