我發(fā)現(xiàn)店里普遍存在這樣的問(wèn)題：主管休假，員工對(duì)待工作便拖拖拉拉，部門的銷售也受到影響。如何去規(guī)避此類事情的發(fā)生？我認(rèn)為主要在于管理者在日常工作中要做到知人善任，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。管理大師彼得.德魯克認(rèn)為，知人善任的中層管理者，可以最大程度地調(diào)動(dòng)下屬團(tuán)隊(duì)的工作積極性，使得其中每個(gè)人的工作效率能夠達(dá)到峰值，如不能知人善用，管理者則不能取得這樣的管理效果。但如何做到知人善任呢？
   首先，要分析任務(wù)，再選擇下屬。正確分配工作的前提是管理者能夠在分析和觀察任務(wù)，在準(zhǔn)備過(guò)程中盡可能的搜集關(guān)于工作任務(wù)的背景資料和信息，分清各種矛盾，找到正確的方案，最終按照步驟選擇下屬。回歸到門店日常工作中，商品部門在分配任務(wù)的時(shí)候一定要分析任務(wù)，然后再選擇合適的人去做。
    其次，要全面認(rèn)識(shí)每一個(gè)員工。要全面客觀的評(píng)價(jià)每一個(gè)員工，發(fā)現(xiàn)各自的特點(diǎn)，避免以偏概全、盲目比較、無(wú)視事實(shí)帶來(lái)的主觀臆斷。在部門工作中，每個(gè)員工都有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，但如何去放大員工的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避其缺點(diǎn)卻值得每個(gè)部門管理者去思考。
最后，要合理安排，靈活分配。根據(jù)員工特點(diǎn)去分配任務(wù)，同時(shí)要利用結(jié)果驅(qū)動(dòng)下屬學(xué)習(xí)，適時(shí)運(yùn)用激勵(lì)手段。其實(shí)作為企業(yè)的管理者，不僅僅是以完成任務(wù)為導(dǎo)向，也要以為企業(yè)打造員工隊(duì)伍為己任。回歸到部門日常工作中，要注重培養(yǎng)有潛力的員工，打造門店干部梯隊(duì)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，這樣影響門店銷售業(yè)績(jī)的問(wèn)題當(dāng)然也迎刃而解了！