現行盤點獎懲制度之詬病

盤點，是為了了解經營狀況。盈利與否、損耗高低、健全管理是盤點的根本目的。配以合理的激勵機制，對盤點成功有著舉足輕重的作用。而現行《xxx盤點獎懲制度》（以下簡稱《制度》）存在諸多問題：

1.《制度》與流程不匹配。

  盤損率超標，相關責任承擔人分配不合理。根據華商老師整改意見，盤點小組構成人員（見附圖二）：財務經理、營運經理、電腦部、財務部、門店。而《制度》第四條第3、4點對責任人的扣罰只有門店營運人員。

2.責任分配不公平。

  同等薪酬條件下，防損員比營業員多承擔0.5倍。利益分享與風險承擔不成比例，有失公允。（見《制度》第四條第4點）

3.扣罰與工資掛鉤，暗藏隱患。

  《制度》中產生的扣罰從工資體現，沒有法律依據，極易引發官司。

4.獎勵金額偏低，難以起到激勵作用。（見《制度》第三條）

5.《制度》出臺未經商討，不利公司運作。

  由于問題1、2、3的存在，易引起相關人員的心理失衡。尤其是一線基礎員工。因為扣罰，員工基本收入減少，會認為辛勤付出得不到應有回報，產生消極心態；加上盤點制度和流程存在缺陷（見前任店長韋xx{附文三}、現任店長張x{附文四}、本人{附文五}的盤點分析報告），導致盤點的準確性受到員工質疑。在以上諸多因素作用下，極易在員工中誘發群體事件（如的【新播報】事件），給公司造成極大的負面影響。穩定員工，才能做好服務；好的服務，才能提升銷售；沒有銷售，利潤無從談起。一線員工忠誠、良好的服務，是公司盈利的基本保證。鑒于此，建議取消現行《制度》，重新商討（邀相關各部門）建立新的務實可行的《xxx盤點獎懲制度》。

新《xxx盤點獎懲制度》（初擬）

一、     目的：了解經營狀況。

最終：確立防損重點、完善訂貨作業、庫存精準高效。

二、     損耗指標。

以5‰為基數，超過的承擔損耗責任，低于(獎勵基數為3.5‰)的給予獎勵。

    三、 獎勵。

     實際盤損率與基數的差額為獎勵額。例如：實際盤損率為2‰，則3.5‰－2‰＝1.5‰為獎勵額，全體盤點小組成員共享。

四、 責任承擔。

     盤損率超過5‰＜7‰，取消當月績效；＞7‰＜10‰，取消當月及次月績效；＞10‰以上的，取消連續三個月績效。當月考評無績效的，往后順延。此責任承擔為盤點小組所有成員。

此初擬制度清除了法律隱患，同時兼顧了員工的實際情況和感受，公司的利益也得到了維護。望能開展討論、完善、實施。

西江店防損主管