1、您認為紅星美凱龍等傳統零售商場為何抵制天貓?
核心一定是因為目前利益的問題。天貓目前的定位是商業地產,而紅美也是商業地產。不同的是一個在線下、一個在線上。天貓目前的發展勢頭和發展模式就把雙方的關系演變成為不是你死就是我活。同時,傳統大家具企業的主要銷量仍在線下賣場,所以紅美可以發起抵制天貓的活動。假以時日,當家具品牌商的40%來自于網絡時,紅美想抵制可能也無能為力了。
2、您認為這個抵制會有什么效果?
我認為效果不大。因為紅美只是通知商戶不允許在商場內擺放雙十一的宣傳品,不得提供線上線下互動活動的推介。
但對于用戶而言,消費的閉環并沒有破壞,他仍可以提前看好型號到時網上下單。
對于商家,現在所有的商家的生意都不好,核心是消費下降,出口受限,而電商是大家唯一搶奪其他品牌市場份額的大好機會。你不做,你的競爭對手在五折出貨;你的競爭對手不做,競爭對手的代理商在五折出貨。所以,線下紅美抵制,對于天貓、品牌商和消費者的影響都不大。
反倒是天貓在紅美抵制后,迅速發表公告,取消關于大家具的O2O合作,給了品牌商一個臺階。一進一退之間,品牌商對于天貓的響應有了一個不錯的印象。
3、對于商家來說,是否會有影響?
上面已經說了,不用O2O全友家具去年雙十一單天就破億了。今年一定會有跟多的家具品牌破億,進而刺激更多家具品牌商加快電子商務互聯網化的進程
4、您認為未來傳統零售商場抵制電商是否會成為一種趨勢?
抵制永遠是消極對待市場的變化,唯一需要做的就是擁抱市場變化。作為商業地產企業,核心還是解決消費者或者品牌商的需求,幫助消費者找到更適合的產品、最優的消費體驗以及放心的售后服務,幫助品牌商樹立自己的品牌形象,擴大品牌商線上和線下的整體銷量。
想一想,為什么宜家家具商場人滿為患?為什么電商沖擊下的朝陽大悅城生意仍然很好?
根據我們過去的項目經驗和行業理解,
第一:品牌商還是需要線下商業地產,因為只有夠品牌有實力的企業才會入駐賣場,這對于品牌商而言是拉開同其他競爭對手差異的重要體現;
第二:電商平臺的機會已經不大了,雖然很多家具賣場仍然在不斷自建電商平臺,但最后的結局99%是思路一條;
第三:其實在新的環境下,家具行業還有一些服務是缺失的,比如:門到門的快遞、組裝服務,雖然這些服務有點傻大黑粗,但要知道馬云唯一想見但還沒見到的就是傻大黑粗的順豐老板王衛。如果說過去家具賣場賺到了很多錢,或是拉不下身段,那最后的命運可能只有被新生代革命的命運了。
(來源:葉堅峰博客)