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主題:超市購物結算提防出錯

 
電力技術

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 發表于 2013-09-12 18:12 | 只看他
樓主
     9月11日訊(記者 孟凱 通訊員 開成)近日,蒼山張女士向工商部門反映,她在超市里買的拖鞋,超市標價7.8元,結賬時她沒在意,回家后發現商家實際收取了7.9元。雖然1角錢對市民來說無所謂,但她那種上當受騙的感覺難以消除,因此希望工商部門調解,讓經營者返還多收的費用。蒼山工商受理后,與超市進行協調,超市退換差價。工商人員在此提醒消費者,在購物時要注意以下幾個方面。

  據了解,超市經營者在以下幾種情況下,可能出現計算錯誤。
  首先,調價商品未及時更換條形碼。超市商品進行下調價格時,一般會利用新的條形碼覆蓋原來的條形碼。有時由于服務人員疏忽,有些條形碼會沒有及時更換。
  其次,將商品進行混淆。如顏色相似、品種不同的紅富士,或形狀差不多、產地不同的大米,從外觀上并不是很好識別,稱重時可能出現營業員誤輸入商品代碼現象。
  三是由于意外出現錯誤。服務人員可能由于粗心大意出現差錯,結算系統可能對商品會員價格未能同步更新,贈品有時可能會被誤計入金額等。
  工商部門在此提醒消費者,在購物時要注意以下幾個方面。一是留意商品的價格信息。對超市經營者通過熒屏墻、提示牌等發布的商品促銷價格多關注一下,在挑選、稱量商品時核對單價是否正確。二是對商品的金額進行匡算。計算能力強的消費者可以對商品進行準確的計算,因為商品太多計算困難或認為太費事的消費者,可以利用近似概算或尾數精算的方式計算價格,及時發現結算時可能出現的錯誤。三是養成核對購物小票的習慣。結算完畢后要及時將購物小票與手中的商品進行核對,看商品的價格與數量是否正確,結算商品是否有遺漏,并保存好購物小票。

guxianyu

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startqing

 積分:26  金幣:14
 發表于 2013-09-13 11:44 | 只看他
2樓
最討厭就是每次會員價格什么的

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輕身飛揚

 積分:166  金幣:78
 發表于 2013-09-17 10:39 | 只看他
3樓

價格錯誤一般是管理不善造成的,也有部分是系統未及時更新造成

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