今年1月方才鬧出公司英法團隊與南北大區負責人多方纏斗的新聞,百安居(B&Q)中國多家門店近期又再度爆出罷工抗議事件,并已對當月全國銷售造成了一定的影響。
禍起蕭墻。據悉,公司新制訂的《2013年獎金方案》中裝潢設計部門的獎金提成將參與到賣場的銷量考核,不少員工隨即質疑此方案將使該部門員工獎金收入減少超過四成。同時,剛出臺的、定在8月末推行的新獎金方案卻把獎金計算時限前置到7、8兩月。
9月11日,百安居中國對外事務負責人接受記者采訪時回應稱:“員工情緒已經基本平復,絕大部分門店基本已經恢復營業。當初推行的方案現已收回進行重新商議,未來需要收到員工的反饋之后重新決定。”
看似塵埃落定,但在家居裝潢巨頭百安居“多事之秋”的背后,公司在華管理體系與業績動力方面究竟還有多少深埋的“雷區”?
獎金分配成事端
本月2日,包括成都、上海、深圳、廣州等全國多地的百安居門店一夜之間均爆發了有組織的罷工行動。眾多百安居員工索要血汗錢、斥責公司存在違反勞動法降薪的標語遍布門店外墻。
http://www.jy1898.net/news/show401.html target=_blank>建筑工程師掛靠
相關門店只得以關門大吉的形式應對罷工,而這一罷工事件足足持續了四天時間。而事情的導火索,早在十余天之前就已埋下。
8月22日,百安居中國方面告知其四千余名員工,公司要推行全新獎金方案。“此舉出于一視同仁‘同一團隊、同一方案’的原則,旨在鼓勵同一門店的所有員工分享公司門店業績增長。”百安居方面表示。
據新獎金方案顯示:“商店員工的獎金比率=商店比率×80%+區域比率×20%。而商店比率=凈毛利-營業費用。”也就是說,只有商店比率較去年增長,員工才有機會獲得獎金,這也在相當程度上弱化了個人業績與收入的關系,被指大大降低了員工的積極性。
新政推行不久,很快就有不少員工發現其7月份工資嚴重縮水,較上月少發放超過四成工資者不在少數。從每月一次的獎金發放減少為一年兩次,普遍薪酬大降讓員工紛紛質疑百安居盤剝基層員工收入。
在經歷門店內部和相互之間的溝通后,近40家百安居門店員工前后向總部提出抗議,在未獲得有效溝通結果的情況下最終演變為此番持續多日的罷工事件。
直至本月5日,百安居給出緩和局面的解決方案才終止了多地罷工。百安居公關負責人表示:“在這一解決方案中,7月份傭金已經全部返還,8月份傭金也將隨9月份工資一起正常發放,員工對此基本表示接受。”
“本周百安居各個區總、店總和各部門總監將會對于新獎金方案的執行細節和意義進行解釋,將員工建議反饋給董事會。”
而在百安居一位王姓員工看來,目前不少百安居的基層員工只能暫時接受這樣的方案,但從公司方面的態度來看,完全收回這一方案的可能性并不大。如若公司層面日后強硬推行該方案,變相減薪的實質勢必會帶來底下員工的出走動蕩。