特殊人物請遵循公司工作的基本準則
作者:張國祥
2013/6/7
我近年來做了多家民營企業的咨詢,發現都有一個怪現象,越是有能力的人越是表現特殊。不僅老板對其關愛有加,而且個人也趾高氣揚。他不是把老板的關愛和重用當作更加自覺的動力,而是用來對外炫耀,對內征服下屬或者欺侮同僚。老板礙其“位置重要”,往往會采取容忍態度。可是當投訴的員工多了,老板頭就大了。批評他吧,給你撂挑子、使性子,甚至以辭職來威脅。不說他吧,又嚴重影響團隊士氣、阻礙工作進行。如果這個企業沒有一個好的協調者,沒有相應的約束制度,沒有健康的企業文化,這樣的人多半會以“辭職”或被眾人“辭退”收場。我在《小心大家炒你魷魚》一文中就舉過兩個例子。那倆特殊人物最后都是被大家“辭退”的。
還有更特殊的人物,他們是老板的親戚。當親戚成為企業發展的障礙時,往往令老板們束手無策。留下他,員工不服,自己受氣。請他走人,就要背負家人的指責,甚至鬧得你 “身名狼藉”或者“眾叛親離”。
有一家企業,老板的一個親戚從參加工作開始就在其公司上班。他的第一個職位是遠離公司的小組長。前兩年,公司成立了市場部,讓他出任經理,負責全國市場管理,工作地點就由外地調整到了公司總部。回到公司以后,他以功臣自居,對老板的決策指指點點,對公司的工作不分份內份外都要說三道四。當老板指出他的不足之處時,他會振振有詞地說:“我這都是為你好”。久而久之,他與老板的工作方式差距越來越大、矛盾也越來越大,員工對他的不滿也越來越大。他在離職前的幾個月,干脆撂挑子,不僅不配合工作,而且還常常在員工中間散布消極言論。在他自己一而再、再而三的請求下,老板批準了他的辭職申請。
其實在這家企業,特殊人才遠不止這一個。有一個優秀職員剛剛提拔做了部門主管,工作確實進步不小。當公司推行5S時,她居然說,我在家都不搞衛生,你還讓我搞衛生?令人啼笑皆非。還有一位主管進公司快一年了,仍然不愿意融入團隊,眼里只有老板一人,動不動就是我找老板、或者說老板叫你干這個老板讓你干那個,典型的挾天子以令諸侯,同事個個反感。還有一些元老,也仗著和老板的朋友關系,我行我素,對公司制度取舍執行。
解決這些問題,既要靠制度也要靠企業文化。
“特殊人物”搞特殊幾乎就是這些企業的企業文化。在他們這些能人看來,不特殊就不能體現自己的地位,就不能贏得面子。其實還有一個更深層次的原因,不特殊他們就不能謀取額外的好處。一切在陽光下運行,和員工平起平坐,他還能撈到什么額外的好處?當然也有一部分人并不想謀取私利,但是他把特殊當成了成功的標志!
為什么會產生這種現象?因為他們大多沒有管理規范公司的就職經歷,像那位親戚,讓他領導三五個人,自由自在,也游刃有余。但是當他到了部門林立的公司之后,他的缺點就暴露出來了。過去山高皇帝遠,他自己說了算,現在天天有人管或者有人監督,他那里適應得了?不做衛生的主管、事事找老板的經理,他們都沒有受過良好的職業訓練。他們習慣了單打獨斗,不習慣團隊協作。
企業需要規范化管理,個人需要職業化訓練。特別是這些特殊人物如果不能補上職業化這一課,遲早也會被大家炒魷魚!只有調整好自己的心態,擺正自己的位置,完成崗位賦予你的職責,才能在公司立足。即使你職位再高,也必須遵循公司的制度、執行公司的流程。遵循公司工作的基本準則,是任何一個員工必須具備的基本素養!特權是團隊建設的大敵,搞特權是個人發展的桎梏。以身作則才能樹立權威,搞特權只會失去威信。