今年有關(guān)便利店的討論話題突然在媒體上熱了起來(lái)。特別是北京7-11在2012年開(kāi)放加盟,加盟調(diào)價(jià)及其苛刻。2013年初關(guān)閉20多家門(mén)店,上海羅森便利店發(fā)展緩慢,遠(yuǎn)未達(dá)到當(dāng)初的預(yù)期效果,順豐速運(yùn)跨界經(jīng)營(yíng)順豐便利店等等。
租金成本過(guò)高成為不少企業(yè)、媒體對(duì)便利店業(yè)近期多處關(guān)店的主要猜測(cè)。與此同時(shí),華聯(lián)網(wǎng)絡(luò)便利店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,華聯(lián)至今還沒(méi)有關(guān)過(guò)一家店,而且發(fā)展的順風(fēng)順?biāo)谏钲谝患矣袔资冶憷暾綘I(yíng)業(yè)。
可見(jiàn),中國(guó)便利店業(yè)核心問(wèn)題不是成本,也不是競(jìng)爭(zhēng)飽和,而是基本上沒(méi)有長(zhǎng)開(kāi)。在幾大業(yè)態(tài)中,便利店是唯一發(fā)展多年,卻并沒(méi)有出現(xiàn)幾個(gè)像樣的大型便利店連鎖公司的行業(yè)。除了上海、深圳等生活節(jié)奏快的大城市,其他城市的便利店業(yè)乏善可陳。
上海被稱(chēng)作便利店業(yè)的魔都,但相比深圳,網(wǎng)點(diǎn)布局科學(xué)性似乎要略遜一籌。上海的一些十字路口,交叉有四家便利店,還都是一個(gè)公司的,這大概純粹為了堵同行吧,然后等到夜深人靜,四個(gè)店同事能湊兩桌撲克。
深圳便利店主要分布為關(guān)內(nèi)和關(guān)外兩種不同類(lèi)型的便利店,其中關(guān)外以美宜佳等便利店占據(jù)著主要市場(chǎng)。關(guān)內(nèi)商業(yè)中心主要有7-11比較多一點(diǎn),地鐵站則是萬(wàn)店通。居民生活線上比如社區(qū)、工作區(qū)、學(xué)校則多是華聯(lián)網(wǎng)絡(luò)便利店。

華聯(lián)網(wǎng)絡(luò)便利店的經(jīng)營(yíng)模式主要以加盟店為主。很高端、店內(nèi)通透明亮、商品擺放整齊豐滿、增值服務(wù)眾多等特色吸引著眾多的消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)。
華聯(lián)網(wǎng)絡(luò)便利店的底子不錯(cuò),執(zhí)行董事?lián)碛信_(tái)灣先進(jìn)的便利店管理經(jīng)驗(yàn)以及連鎖加盟體系的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)。在人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資金投入、網(wǎng)點(diǎn)布局、物流與商品品質(zhì)把控等方面,都實(shí)行以國(guó)際化便利店的高標(biāo)準(zhǔn)配置。
“小店并非小事,店小未必銷(xiāo)售少。一兩年內(nèi),中國(guó)的大賣(mài)場(chǎng)公司會(huì)越來(lái)越重視現(xiàn)有或努力發(fā)展標(biāo)超、社區(qū)超市業(yè)務(wù),這是細(xì)分化市場(chǎng),方便顧客的必然趨勢(shì)。而便利店,假如行業(yè)有為企業(yè)勵(lì)精圖治,未來(lái)市場(chǎng)份額提升七八倍也有可能。”某專(zhuān)家說(shuō)。
只是,已經(jīng)有顧客開(kāi)始從一號(hào)店等站網(wǎng)購(gòu)巧克力、大米等食物了。便利店,讓顧客所見(jiàn)即所得欲更強(qiáng),比網(wǎng)絡(luò)和等待快遞的過(guò)程更有吸引力,是未來(lái)行業(yè)機(jī)會(huì)。
中國(guó)的便利店,應(yīng)該學(xué)習(xí)當(dāng)年游擊戰(zhàn),化整為零,和各店附近居民打成一片,其樂(lè)融通,生意必然興隆。