來源/時代周報 

撰文/謝敏

記憶中的百貨商超正逐漸跌落、消失。

近日，新世界（600628.SH）發(fā)布2022年年報。至此，上海四大老牌百貨零售股，有三家年報已出爐。

結(jié)合已發(fā)布年報的上海九百(600838.SH)、徐家匯（002561.SZ）發(fā)現(xiàn)，2022年，上海三大老牌百貨上市公司業(yè)績均大幅滑坡。上海九百和徐家匯仍維持利潤。其中，上海九百實現(xiàn)營收6854.33萬元，同比下降30.51%；實現(xiàn)歸母凈利潤5229.97萬元，同比下降48.95%。徐家匯實現(xiàn)營收4.81億元，同比下降22.33%；實現(xiàn)歸母凈利潤2447.41萬元，同比下降76.30%。

新世界與上述兩家公司相比，雖然營收同比降幅最少，但歸母凈利潤降幅最多；同時，新世界是三家公司中，唯一由盈轉(zhuǎn)虧的企業(yè)，也是自上市以來，新世界首次發(fā)生虧損。2022年，新世界的營收為8.50億元，同比下降27.07%；歸母凈利潤-5202.32萬元，同比下降-174.90%。

上述三家企業(yè)代表了當(dāng)前百貨商超的發(fā)展困境。

營收、凈利潤齊下滑

上海九百、徐家匯、新世界分別坐落于上海靜安區(qū)、徐家匯、南京路三大繁榮商業(yè)中心。

1994年，上海九百在上交所掛牌上市。經(jīng)過多年發(fā)展，上海九百已實現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)、特色食品、現(xiàn)代百貨和酒店管理四大板塊格局。其2022年年報顯示，公司利潤主要來源于從事商貿(mào)零售業(yè)的參股企業(yè)“上海久光百貨有限公司”（下簡稱“久光百貨”）。

上海九百持有久光百貨30%股份，為第二大股東。年報顯示，2022年，久光百貨貢獻(xiàn)的投資收益（按權(quán)益法核算）為4962.40萬元，同比下降34.38%。關(guān)于下降原因，上海百貨將其歸結(jié)于疫情致使?fàn)I收下降。

事實上，在疫情發(fā)生前，即2019年之前，上海九百營收已經(jīng)整體呈下滑趨勢。

圖片來源：同花順

4月14日，時代周報記者以個人投資者身份致電上海九百，在說明來意后，上海九百工作人員立即掛斷電話。在第二次撥打后，其工作人員敷衍地表示，（一季度）恢復(fù)還不錯，（今年）可以實現(xiàn)業(yè)績增長。之后又立刻掛斷電話。

徐家匯主營業(yè)務(wù)以百貨零售為主，在上海擁有“匯金百貨”“上海六百”“匯聯(lián)商廈”“匯金奧萊”和“匯金超市” 等零售品牌。其中匯金百貨徐匯店是徐家匯門店收入最多的門店。

關(guān)于收入下降的原因，徐家匯表示，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國內(nèi)消費(fèi)市場受到持續(xù)沖擊，公司下屬各門店經(jīng)營場所和經(jīng)營活動均面臨一定限制和阻礙。

徐家匯工作人員告訴時代周報記者，短期內(nèi)，徐家匯沒有開展其他業(yè)務(wù)，或通過收購公司開展其他業(yè)務(wù)的計劃。目前，除了百貨零售業(yè)務(wù)外，服飾品牌運(yùn)營和零售軟件在同步推進(jìn)中。

“目前客流量和去年的相比，已經(jīng)好很多，具體業(yè)績情況需關(guān)注一季報披露”。徐家匯工作人員說道。

新世界主要業(yè)務(wù)為百貨零售。據(jù)年報披露，新世界擁有一家百貨零售門店，即新世界城。同時，新世界擁有全資子公司上海蔡同德藥業(yè)有限公司，以及上海新世界麗笙大酒店有限公司。從營業(yè)結(jié)構(gòu)上看，新世界四大業(yè)務(wù)板塊的營收均呈下降趨勢。2022年，新世界酒店服務(wù)業(yè)營收減少幅度最大，同比下降48.32%；其他行業(yè)次之，營收同比下降44.56%；百貨商場、醫(yī)藥銷售營收分別同比下降3.50%、16.76%。

截至14日收盤，上海九百股價下跌1.04%，報6.63元/股；徐家匯股價下跌2.32%，報10.11元/股；新世界股價下跌1.46%，報7.45元/股。

如何拯救百貨商超？

事實上，上海九百、徐家匯和新世界的業(yè)績表現(xiàn)，是當(dāng)下百貨商超發(fā)展困境的縮影。

截至4月13日，據(jù)同花順統(tǒng)計，已披露年報的百貨商超概念股企業(yè)共23家，其中，超七成企業(yè)歸母凈利潤同比下降，7家企業(yè)為虧損狀態(tài)。

除業(yè)績下跌外，近幾年，關(guān)停、閉店更是成為百貨商超的常態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年，超40家百貨門店發(fā)文告別，其中有27家為運(yùn)營超過10年的老牌百貨商場。今年3月份，位于上海商業(yè)繁華街道南京西路上的梅隴鎮(zhèn)廣場，被傳出將閉店的消息。盡管后來該消息遭工作人員否認(rèn)，但背靠車水馬龍的南京西路，梅隴鎮(zhèn)廣場卻游客稀疏的場面依然令人唏噓。

游戲化商業(yè)模式創(chuàng)立者韓言銘表示，隨著消費(fèi)者購物習(xí)慣，以及移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展，零售方式開始出現(xiàn)新的形式，如視頻直播、興趣電商等。“所見即所得”的購物方式，對傳統(tǒng)的物理場景式購物形成了沖擊，百貨經(jīng)營場所同樣面臨消費(fèi)者分流的問題。

在韓言銘看來，當(dāng)前百貨商超企業(yè)主要困境是，需要重新定義客戶及重新選擇組織商品，發(fā)揮好物理位置和現(xiàn)實場景的優(yōu)勢。

4月14日，中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽告訴時代周報記者，網(wǎng)絡(luò)帶來平臺化資源整合趨勢，線上平臺因效率高且成本低，價格競爭優(yōu)勢明顯。因此，未來大商超應(yīng)該向休閑文化、娛樂體驗方向轉(zhuǎn)型，從過去賣商品，變成營造一個生活方式體驗中心。

國信證券研報認(rèn)為，百貨整體來看，仍是重要消費(fèi)渠道，當(dāng)前正利用商品集中可觸達(dá)、消費(fèi)場景多元豐富的優(yōu)勢，通過全渠道購物體驗吸引著一部分高價值顧客。長期來看，龍頭百貨公司首先需要具備市場化的運(yùn)營思維理念，良性靈活的運(yùn)營管理機(jī)制，重點(diǎn)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化選址定位、招商運(yùn)營、消費(fèi)者服務(wù)三大核心環(huán)節(jié)的經(jīng)營能力；適時強(qiáng)化自營和完善你你你業(yè)態(tài)布局，從而有效提升經(jīng)營和盈利水平。