近兩年受疫情影響,全球電商零售行業(yè)快速發(fā)展,中國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)攀升,這給中國企業(yè)提供了品牌出海的巨大機(jī)會(huì)。同時(shí)市場(chǎng)也面臨著競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、流量成本逐漸增高等問題,賣家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提升、品牌打造和運(yùn)營精細(xì)化等需求明確且迫切。
跨境電商數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)
中國跨境出口電商未來將以“數(shù)字化”趨勢(shì)發(fā)展。隨著公域流量獲取成本的提高,私域流量對(duì)跨境出口電商的重要性提高。獨(dú)立站模式能夠有效獲取單一用戶識(shí)別信息,建立有效的用戶數(shù)據(jù)中臺(tái),利于盤活私域流量,促進(jìn)消費(fèi)者再消費(fèi)行為的發(fā)生。
隨著行業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)需求的增長和不斷升溫的資本支持,跨境電商企業(yè)如何借助SaaS系統(tǒng)提升經(jīng)營效益和管理敏捷度,用更從容的姿態(tài)迎接新一輪跨境發(fā)展浪潮,是當(dāng)前發(fā)展的首要要?jiǎng)?wù)。
瓴犀SaaS供應(yīng)商管理**基于“微服務(wù)+容器化”的技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)三大云原生核心技術(shù),可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)應(yīng)用的松耦合、高自治、開放共享、可擴(kuò)展和可配置等能力,加快了產(chǎn)品定制化業(yè)務(wù)的速度。供應(yīng)商系統(tǒng)采用DevOps定制開發(fā)運(yùn)維一體化管理,能夠大大提高產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)生命周期管理和交付效率,針對(duì)跨境企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求,劃分出多個(gè)版本的系統(tǒng)產(chǎn)品,為企業(yè)提供轉(zhuǎn)型的“核心選項(xiàng)”。
在企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中,企業(yè)面臨著眾多風(fēng)險(xiǎn):供應(yīng)商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)、交易風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)等,數(shù)字化供應(yīng)商管理平臺(tái)可應(yīng)用數(shù)據(jù)捕捉和采集技術(shù),基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)分析,對(duì)流通的全鏈條進(jìn)行有效監(jiān)控,實(shí)時(shí)洞察供應(yīng)商潛在風(fēng)險(xiǎn)。
· 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理:通過SRM供應(yīng)商平臺(tái)預(yù)警工作臺(tái)自定義設(shè)置供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理如資質(zhì)期限、執(zhí)行力等多維度監(jiān)控供應(yīng)商,通過供應(yīng)商系統(tǒng)開發(fā)擴(kuò)大跨境電商企業(yè)供應(yīng)商資源庫,開發(fā)替代供應(yīng)商和杠桿供應(yīng)商,供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)及時(shí)應(yīng)對(duì)可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)供應(yīng)商數(shù)字化管理能力。
· 防范企業(yè)圍標(biāo)串標(biāo):在招采工作中,為了防止供應(yīng)商串標(biāo)、勾結(jié)等情況,采購員在確認(rèn)參標(biāo)供應(yīng)商時(shí),一般需深度挖掘供應(yīng)商之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,SaaS供應(yīng)商平臺(tái)可多維度深入挖掘排查企業(yè)關(guān)系群組,識(shí)別并提示應(yīng)標(biāo)供應(yīng)商之間的股權(quán)關(guān)聯(lián)關(guān)系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商系統(tǒng)反串標(biāo)、圍標(biāo)的效果。
· 訂單跟蹤示警:數(shù)字化供應(yīng)商管理平臺(tái)具有內(nèi)置的示警功能,當(dāng)采購訂單意外狀況發(fā)生時(shí),采購方能夠通過SaaS供應(yīng)商平臺(tái)迅速得到示警信息,提示其進(jìn)行相應(yīng)的處理。
SaaS供應(yīng)商系統(tǒng)示警包括訂單將要超出確認(rèn)時(shí)間、送貨看板將要超出確認(rèn)時(shí)間、庫存異常、送貨數(shù)量短缺、質(zhì)檢合格率過低等。采購方能夠通過供應(yīng)商平臺(tái)迅速獲知示警信息。
· 跟蹤供應(yīng)商行為:基于SaaS供應(yīng)商管理**供應(yīng)商資源管理中心集成的內(nèi)外部供應(yīng)商信息,供應(yīng)商平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤供應(yīng)商線上行為,例如預(yù)警圍標(biāo)、串標(biāo)等違規(guī)操作,同時(shí),供應(yīng)商系統(tǒng)對(duì)接外部風(fēng)險(xiǎn)大數(shù)據(jù),隨時(shí)洞察投標(biāo)單位的訴訟、失信、履約黑名單等信息。
· 追蹤收貨和質(zhì)檢過程:企業(yè)可以按照其采購方在SaaS供應(yīng)商平臺(tái)所作的記錄查看采購方收貨歷史信息。供應(yīng)商可以通過數(shù)字化供應(yīng)商管理平臺(tái)查看交付和到貨驗(yàn)收方面的情況,查看產(chǎn)品質(zhì)檢情況以及質(zhì)檢不合格的原因,通過供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)能夠幫助保障采購質(zhì)量。
· 設(shè)置安全庫存:“零庫存”是目前流行的庫存戰(zhàn)略,但遇到突發(fā)事件時(shí),容易影響生產(chǎn)和交付。因此,跨境電商企業(yè)可通過SaaS供應(yīng)商系統(tǒng)設(shè)置安全庫存,及時(shí)進(jìn)行訂單管控,建立合理的安全庫存存量與庫存資源調(diào)配制度,數(shù)字化供應(yīng)商管理平臺(tái)保障跨境電商企業(yè)供需平衡,做到在突發(fā)事件面前,也有能力保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
在洶涌的跨境電商大潮中,應(yīng)用SaaS供應(yīng)商管理**,通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)重新定義新的供應(yīng)商協(xié)同管理模式,支撐跨境電商行業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長動(dòng)力轉(zhuǎn)換,數(shù)字化管理全業(yè)務(wù)過程,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間的高效供應(yīng)鏈協(xié)作,降低企業(yè)溝通和運(yùn)營成本。
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