大家有沒有發現,在整個微信生態里面,社群的營銷是重中之重。尤其是流量相對比較少的情況下,社群營銷是非常核心的環節。社群營銷在社群中,內容的輸出,整個細節的落地會決定轉化率可以實現多少。不敢說每個人在短期之內能把群營銷玩得特別溜,最起碼你可以去設置設計自己的社群營銷該怎么去做。
社群營銷內容是一個打磨的過程,對于基礎的一些理論我們要簡單了解一下。什么是社群?就是微信生態里面通過用戶的維護,活動的推送,內容的觸達及通過各種各樣的方式形成用戶變現。要么用戶愿意跟著你,要么用戶愿意付費,要么用戶幫你介紹客戶。
在整個社群中,我們要注意是否有品牌的價值,你能否讓你的社群用戶可以直接觸達你,你能否通過社群營銷來提升訂單量,你能否通過社群來維護品牌的形象,或者說你可以提高用戶的粘度。目前頭部消費品品牌基本上都是通過微信群來留客,通過微信群觸發活動信息給到用戶。
對于用戶來說,可以第一時間知道社群的優惠信息,可以享受專業的售后服務,也可以實時享受寵粉的活動福利。在整個社群營銷過程中,我們去搭建一個社群,基本上要遵循這樣的邏輯來建立社群。
那怎么去建群呢?首先要明白建群的目的是什么,要讓誰進,進群的人有什么好處有什么價值,用戶進來之后能給到他們的好處是什么?在社群運營的時候會有三個抓手。第一、群的流量,不管是線上還是線下都要進行融合。第二、群管理,群怎么來做管理。第三、群活動,社群搭建起來了,要有活動內容去不斷觸達用戶,讓用戶關注群愛上群喜歡上這個社群。
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