又一家品牌商直接加入了便利店之爭。
繼在全國一線城市投放自動販賣機(jī)后,北京商報記者發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉正式開出了便利店門店:農(nóng)夫山泉芝麻店現(xiàn)身大興機(jī)場,分別位于機(jī)場停車場的商業(yè)區(qū)2層、3層。不過門店正在裝修階段。與此同時,在阜成門地鐵站入口處,也開設(shè)了農(nóng)夫山泉芝麻店。
值得注意的是,除了農(nóng)夫山泉,此前接手全時的新股東山海藍(lán)圖、注冊便利店公司的三全等等均為上游制造商。雖然農(nóng)夫山泉似乎有意在模糊無人便利店和自動販賣機(jī)的概念,但便利店作為最貼近消費(fèi)者的零售終端,已成為快消品爭相競速的賽道確成為了不爭的事實(shí)。
大興機(jī)場正在裝修的門店 趙馳/攝
正式開店
近日,北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),農(nóng)夫山泉芝麻店現(xiàn)身大興機(jī)場,分別在機(jī)場停車場的商業(yè)區(qū)2層、3層。北京商報記者在現(xiàn)場看到,門店已經(jīng)掛上寫有“農(nóng)夫山泉芝麻店”字樣。該門店正處于裝修階段,內(nèi)部被圍擋遮上,在圍擋上寫有“農(nóng)夫山泉智能便利店”字樣。
與此同時,北京商報記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),位于阜成門地鐵站入口處,也開設(shè)了農(nóng)夫山泉芝麻店門店。門店中均為自助設(shè)備,除了自助販賣機(jī)外,還放置了農(nóng)夫山泉的咖啡機(jī)。而售賣的商品中,除了自產(chǎn)商品外,還引入了一些其他品牌的商品,包括伊利、三元等牛奶飲品,以及一些進(jìn)口零食。
阜成門地鐵站門店 趙馳/攝
為了解更多芝麻店相關(guān)情況,北京商報記者致電農(nóng)夫山泉官方客服咨詢相關(guān)事宜。農(nóng)夫山泉客服人員表示,目前農(nóng)夫山泉芝麻店分為自販?zhǔn)脚c量販?zhǔn)絻煞N類型,自販?zhǔn)揭簿褪浅R姷淖灾溬u機(jī)的形式,此種形式允許加盟模式,而另一種是量販?zhǔn)剑愃瓶爝f柜形式的貨柜),則為農(nóng)夫山泉自營模式,不接受加盟。
隨后記者繼續(xù)追問大興機(jī)場“農(nóng)夫山泉智能便利店”等相關(guān)問題時,其客服表示不負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù),會有當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)工作人員聯(lián)系并說明。但截至發(fā)稿前,記者并未收到相關(guān)回復(fù)。
事實(shí)上,農(nóng)夫山泉芝麻店并非農(nóng)夫山泉的新項目,是農(nóng)夫山泉線下終端的統(tǒng)稱。早在去年,農(nóng)夫山泉就已經(jīng)在陸續(xù)各城市的部分小區(qū)、停車場等場景放置自助販賣機(jī)。當(dāng)時被稱之為“便民服務(wù)點(diǎn)”。售賣農(nóng)夫山泉水、飲料、桶裝水等商品。今年,農(nóng)夫山泉將該項目重新命名為“芝麻店”。目前,農(nóng)夫山泉芝麻店主要銷售自產(chǎn)自銷的產(chǎn)品,如農(nóng)夫山泉奶瓶和桶裝飲用水、飲料、東北香米等商品。
量販?zhǔn)街ヂ榈?圖片來源:品牌官微
有分析認(rèn)為,從簡單的更名動作來看,不難看出農(nóng)夫山泉發(fā)力零售終端決心。此外,與原先圍繞社區(qū)停車場等場景布局的農(nóng)夫山泉芝麻店,現(xiàn)在已經(jīng)逐步向更多的場景開放、拓展,讓其入局終端零售,直面消費(fèi)者的野心顯現(xiàn)無疑。不過,由于傳統(tǒng)便利店的成本高、競爭激烈等問題,農(nóng)夫山泉選擇更加輕體量的無人店模式切入,顯得更為明智。
同時,從芝麻店的形態(tài)上看,農(nóng)夫山泉似乎在刻意模糊“無人便利店”和“自動販賣機(jī)”的界線,從目前上線的有限的商品來看,一組自動販賣機(jī)(分別銷售食品、咖啡機(jī)、飲料)已經(jīng)可以滿足農(nóng)夫山泉自有商品的SKU。與真正的便利店從商品數(shù)量上看,還有較大差異。
據(jù)媒體報道稱,農(nóng)夫山泉芝麻店自動販賣機(jī)已進(jìn)駐了33個一、二線城市。南京市場和鄭州市場分別投入了900臺和1200多臺芝麻店販賣機(jī)。截止今年7月,農(nóng)夫山泉在全國范圍內(nèi)投放超過了3萬臺。
終端“情結(jié)”
值得注意的是,為了更加貼近消費(fèi)者,不少快消品企業(yè)都在布局零售終端業(yè)態(tài)。除了農(nóng)夫山泉外,三全食品也在近期注冊了便利店公司。同時,作為全時的新股東,“山海藍(lán)圖”也是快消品供應(yīng)商出身�!吧胶K{(lán)圖”不僅收購了全時北京、天津的門店資產(chǎn),還在福建投資了見福便利店,在長沙投資了本土品牌珊珊便利店等。而在中國已經(jīng)有兩千多家門店的全家便利店則由頂新集團(tuán)負(fù)責(zé)經(jīng)營,頂新旗下有康師傅、味全等品牌,本身就是以食品制銷為中心的企業(yè)。
對于快消品牌來說,自建零售終端顯然可以幫助自身商品更好流通,使得產(chǎn)品研發(fā)和推廣都具有天然優(yōu)勢。另外,品牌和渠道在會員管理、新品營銷等方面都可以聯(lián)合打通。
中國百貨業(yè)協(xié)會秘書長楊青松認(rèn)為,由于零供關(guān)系之間各種各樣的進(jìn)場費(fèi)、上架費(fèi)、企業(yè)經(jīng)費(fèi)等等費(fèi)用的存在。對于向終端市場投放較大的快消品企業(yè)來說,這部分成本還是比較高。但如果企業(yè)自己開辟終端渠道的話,從自身的考慮來看,可能會節(jié)省一部分成本。此外,快消品企業(yè)想要與終端消費(fèi)緊密結(jié)合,直接和消費(fèi)者建立品牌關(guān)聯(lián),進(jìn)行直接的品牌展示、獲取消費(fèi)數(shù)據(jù)等方面,便利店或會是一種更好的選擇。
“便利店在資本和政策的驅(qū)動下,保持著持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢。從去年開始,資本開始頻繁的進(jìn)入便利店市場。例如,曠世入股好鄰居、紅杉入股福建見福等動作讓便利店市場一度發(fā)熱。與此同時,國家甚至各地對便利店的一系列利好政策頒布,讓便利店行業(yè)受到的前所未有的重視。”楊青松說。
分羹不易
從零售發(fā)展的趨勢來看,便利店是未來非常重要的服務(wù)終端,這也是大家紛紛爭奪這一市場的原因�?梢钥吹降氖�,自去年以來,便利店備受關(guān)注。對于快消品牌來說,本身經(jīng)營也面臨著同行業(yè)競爭,在這種情況下,自然也希望能在渠道端有更多的控制權(quán)或話語權(quán),讓自己的產(chǎn)品有更穩(wěn)定的渠道,同時謀求新的增長點(diǎn)。
精益零售理論創(chuàng)始人龔胤全認(rèn)為,中國便利店已經(jīng)開始從過去批發(fā)型零售轉(zhuǎn)型為制造型零售業(yè),快消品企業(yè)本身就是制造業(yè)的屬性,能與便利店零售業(yè)務(wù)較好地融合。同時,快消品企業(yè)掌握的商品開發(fā)原理與其他快消品理念相近,能快速整合其他快消品的供應(yīng)鏈資源,降低便利店的采購成本。
不過,雖然在資金和商品開發(fā)上有一定的優(yōu)勢,但面對傳統(tǒng)便利店企業(yè)正不斷的在市場掀起越來越大的波瀾,快消品入局便利店市場也存在著一定的挑戰(zhàn)。
龔胤全指出,便利店的經(jīng)營復(fù)雜度遠(yuǎn)超大賣場、超市行業(yè),加上日資便利店的經(jīng)營優(yōu)勢及新零售風(fēng)險資本的優(yōu)勢,快消品業(yè)入局便利店要在夾縫中求生存所面臨的挑戰(zhàn)較大。
他進(jìn)一步解釋:“快消品基因與零售業(yè)基因不同,即便能挖到精通便利店運(yùn)營的人才,也難以在短期內(nèi)與快消品創(chuàng)始團(tuán)隊融合起來。同時,快消企業(yè)的運(yùn)營模式是B2B模式,而便利店則是B2C模式,兩種經(jīng)營模式不同,跨界風(fēng)險較高;此外,快消品業(yè)屬于批發(fā)模式基本上沒有太大庫存風(fēng)險,而便利店最大的風(fēng)險是供應(yīng)鏈?zhǔn)Э叵碌膸齑鎿p失與缺貨并存的風(fēng)險�!�
此外,在談及快消品入局是否會對現(xiàn)有的便利店格局帶來影響時,龔胤全則認(rèn)為,對原有便利店格局不會有太大的影響。“正如便利蜂、羅森、全家便利店進(jìn)入北京后對7-Eleven影響也不大一樣。因為消費(fèi)升級下顧客對便利店的需求也在增大,新入局的便利店會消化掉日益增長的消費(fèi)升級需求�!�
(來源:北京商報 記者 閆巖 趙馳)