2011年，注定是中國互聯網不平靜的一年，尤其是在電子商務這個發展速度最快、傳播范圍最廣的市場上，總是硝煙四起，爭鋒不斷。從中國概念股遭遇大規模做空到郭美美事件；從史上最大腕的“送貨員”劉強東，再到高朋網的“裁員門”……“往事如煙，網事入眼”，現在，就讓我們來細數一下2011年中國電子商務行業的七宗“最”吧。

　　1最受關注的電商“口水戰”

　　關注指數:★★★★★

　　年初，當當網CEO李國慶認為當當上市服務的投資銀行摩根士丹利(簡稱大摩)故意壓低當當新股發行價，在微博上與“大摩女”隔空大罵。事后，李國慶在其微博上表示自己的行為與公司無關，希望不要影響網民對當當網的印象。

　　記者點評：李國慶道出了電商業者的心聲，罵戰本身其實不值得關注，投行與即將上市公司的關系才是核心所在。

　　2最“悲催”的電商品牌

　　關注指數:★★★★★

　　電商網站賣假貨是在2011年中被消費者投訴最多、斥責最猛烈的問題之一，高朋網“出售假天梭表”和“麥當勞假兌換券”事件的持續曝光，讓高朋網成為了2011年度中國電商行業最“悲催”的品牌。

　　記者點評：目前，有很多電商網站為了將利益最大化，完全不對供應商進行嚴格審查。好在淘寶、京東等網站相繼出臺各種保障措施，讓消費者在寒冬中感到暖心。

　　3最“雷人”的電商名言

　　關注指數:★★★★★

　　今年的中國電子商務行業面臨著“入冬”的困境。國內知名鞋類B2C電子商務網站樂淘網CEO畢勝在一場演講中說到，“我最近聽到‘電子商務’這4個字就比較惡心。惡心的原因就是男怕入錯行，女怕嫁錯郎，我覺得我入錯行了。”

　　記者點評：不知道畢勝這話的本意是真的反思入錯了行當，還是想讓其它電商就此罷手。不過這句名言確實“雷人”。

　　4最“無情”的獵殺

　　關注指數:★★★★★

　　2011年8月以來，中國概念股頻遭獵殺。業內人士認為，中國概念股成為國外做空機構的最佳選擇，是因為中國市場相對神秘，具有做空的基礎；被做空公司在上市之前有眾多投行扶持，一旦完成上市，專業投行就會退出。

　　記者點評：頻繁出現的財務造假行為導致信任危機、歐債危機或者全球經濟放緩，都給中國概念股帶來致命影響，中國概念股被獵殺，直接影響了今年下半年欲上市的企業。

　　5最“火爆”的裁員

　　關注指數:★★★★

　　5月18日，酷六傳媒宣布，公司將計劃重組其銷售部門，此次重組將減少酷六員工總數量的20%左右，全部為銷售部門員工。隨即，裁員引發了酷六銷售部門員工的強烈不滿。據了解，盛大方面對銷售人員開出了N+1補償工資的方案。然而這種方式銷售團隊并不買賬，因為在月薪之外，銷售團隊還有業績提成，另外不少員工還持有酷六的期權。

　　記者點評：受裁員影響，酷六傳媒當時股價表現差強人意，這次裁員最終血洗了酷六，最后，酷六被盛大系高管接手。

　　6最“淡定”的電商企業

　　關注指數:★★★★

　　拉手網在“千團大戰”中拔得頭籌，可謂春風得意。隨后在“電商寒冬”的逆境下，率先舉起IPO大旗。盡管IPO暫時擱淺，但拉手網面對重重壓力卻很淡定。特別是拉手網11月份銷售額逼近3億元人民幣，繼續領跑團購業。

　　記者點評：拉手網在逆境中所表現出的“淡定”，似乎在傳達著“把自己的事情做好，上市只是時間問題”的潛臺詞，也讓人對其在2012年的團購行業表現充滿了期待。

　　7最“大腕”的電商快遞員

　　關注指數:★★★

　　前不久，京東商城CEO劉強東在其微博上表示，他將親自駕駛電動車為用戶送貨上門。如果消費者能夠當場認出他，當場可以減免商品價格50%，最高限額為800元。劉強東“微服”送快遞的背景是京東剛推出39元以下不免單，引來了不少爭議，所以他親自上陣，為京東充當“活體廣告”。

　　記者點評：劉強東此舉被業界解讀為一次頗有創意的公關活動，同時，亦由此折射出電商網站在高速擴張時，凸顯而出的倉儲物流之痛已經深入體膚。 
　　（信息時報記者 何秋養）