獨家:零售業2011年度十大語錄
幫助網商的成長是阿里巴巴的職責,我們必須讓各類的網商知道,競爭是讓你完善和成長的東西,學會和競爭對手相處才是最厲害的,商場就猶如一個生態系統。這個系統的核心思想只有共贏。 ——馬云:商場的核心思想是“共贏”
我是贊成山寨的。麥當娜說一切創新都是模仿。你看ZARA就是大山寨,還專門山寨奢侈有品牌的。打官司告不贏他,我紐扣動點可以嗎,服裝的知識產權保護其實非常弱。賣服裝的山寨貨,比賣李寧、KAPPA,讓我有興趣得多。——當記者問到當當不支持假貨,但是支持山寨的自有品牌,這不是矛盾嗎? 當當網李國慶如是說。
在硅谷也好,在全球各個地方也好,其實創新主要是小公司干,因為小公司什么都沒有,大公司有品牌、有技術、有人才,你做創新的事情,我上來跟你做一個一模一樣,可能很快就擊敗了,其實這也是大家討論中國目前創業的困難之所在。——小米雷軍談小公司最“稀缺”的是創新。
我覺得上市不重要,對我們來講,上市不是目的,而是一把雙刃劍,使得企業更加善和透明。哪個行業都有風險,該考慮的是,如何來提升管控能力和控制風險的能力。——俏江南董事長張蘭:目前上市不重要。
本想低頭默聲不再公開談論江湖之事,避免成為攻擊靶子!無奈壟斷和潛規則橫行的行業令人窒息,與其被悶死不如掙扎吶喊!這是人之本能而已!我只是一個四處呼喊公平競爭的市場主義者!我不是個壞孩子!真的!——京東劉強東在微博上發表言論,呼喊公平競爭的市場,頗顯委屈。
在星巴克被無處不在的批評狂轟濫炸時,幾乎每家門店都還保持著一種熱情面對內部或外部壓力的態度,這種熱情就是我們的靈魂。每關閉一家門店,都無異于抹去我們的記憶。——星巴克CEO:危機時刻更需堅守核心價值
我覺得人力資源體系對餐飲企業是至關重要的,它會形成一種自下而上的文化。我認為這個可能會成為海底撈未來的一個核心競爭力。因為我們企業的理想就是增加基層員工的收入,通過市場的調節,通過增加售價,或者壓低股東的一些回報,我們可以保證員工的收入有較大的增長空間。——海底撈張勇:靜下心來打造基礎體系
品牌重塑之前,公司內部最擔心的就是新的品牌定位的創意傳播過程,一方面,創意人員必須最貼切地領會李寧的品牌定位并編寫腳本;另一方面,消費者在收看相關廣告時,解讀出的信號要與公司要表達的本意盡量一致。——李寧CEO張志勇:李寧的“三條腿”戰略
我們在努力使中國顧客滿意,這也是我們為什么在中國成功的原因。——海外巨頭在中國面臨水土不服的情況,是這些海外公司永遠需要面對的一個問題。亞馬遜CEO貝索斯對此表示他們在中國“很成功”是有原因的。
凡是沒有被互聯網改變的行業都將被互聯網改變。——美團網CEO王興的這句話正在被他踐行,也在慢慢被驗證。
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